Τα Uber και Lyft μπορεί να φαίνονται εναλλάξιμα, αλλά δεν υπάρχουν ασήμαντες διαφορές μεταξύ των δύο μεγαλύτερων αμερικανικών υπηρεσιών δικτύου μεταφορών. Ακολουθεί ο τρόπος σύγκρισης:

Περιοχή υπηρεσιών και ώρες

Το Uber εξυπηρετεί εκατοντάδες πόλεις σε δεκάδες χώρες, ενώ η Lyft λειτουργεί μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, εξυπηρετώντας 46 κράτη και την περιφέρεια της Κολούμπια. Η πολύ μεγαλύτερη περιοχή εξυπηρέτησης της Uber σημαίνει ότι μπορεί να είναι η μοναδική σας επιλογή για εναλλακτική λύση ταξί. Το Uber και το Lyft είναι διαθέσιμοι όλο το 24ωρο, αν και μπορεί να έχετε πρόβλημα να φτάσετε στη μέση της νύχτας σε μια μικρή πόλη εάν δεν λειτουργούν οδηγοί. Και οι δύο υπηρεσίες είναι κατ 'απαίτηση με τυπικό χρόνο αναμονής λίγων λεπτών και σε ορισμένες πόλεις μπορείτε να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων.

Για παράδειγμα, η Lyft επιτρέπει στους πελάτες να κρατήσουν μια βόλτα έως και 7 ημέρες εκ των προτέρων σε 25 πόλεις και η Uber επιτρέπει στους πελάτες να προγραμματίσουν μια βόλτα μέχρι 30 ημέρες εκ των προτέρων στις περισσότερες πόλεις όπου δραστηριοποιείται.

Για τις στιγμές που η ακρίβεια είναι ιδιαίτερα σημαντική, όπως η μετάβαση στο αεροδρόμιο, μια συνέντευξη εργασίας ή μια σημαντική επαγγελματική συνάντηση, η κράτηση μιας βόλτας είναι μια εξαιρετική επιλογή. Διαφορετικά, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή λίγα λεπτά νωρίτερα για να δείτε πόσο μακριά είναι το πλησιέστερο πρόγραμμα οδήγησης και ποια είναι η κυκλοφορία, και στη συνέχεια χρειαστεί η ώρα να ζητήσετε από τον οδηγό σας. (Για σχετική ανάγνωση, βλέπε

Επέκταση Uber και Lyft: Τοποθεσίες και Υπηρεσίες .)

Τύποι υπηρεσιών

Οι οδηγοί Uber είναι ένας συνδυασμός επαγγελματιών οδηγών και μη επαγγελματιών που έχουν περάσει την οδήγηση ελέγχων αρχείων και ελέγχων ιστορικού. Το Uber προσφέρει διάφορες κατηγορίες υπηρεσιών, των οποίων η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανάλογα με την πόλη.

Το uberX είναι η βασική υπηρεσία sedan για καθημερινές βόλτες μέχρι και για 4 άτομα.

• Το uberXL παρέχει οικονομικά προσιτή υπηρεσία SUV για ομάδες έως 6 ατόμων.
• Το uberSUV παρέχει υπηρεσία πολυτελείας SUV για ομάδες έως 6 ατόμων.
• Το uberPOOL επιτρέπει στους πελάτες με διαφορετικά σημεία εκκίνησης και τερματισμού που ταξιδεύουν προς την ίδια κατεύθυνση για να μοιράζονται βόλτες με sedan και να μοιράζονται το κόστος.
• Το uberBLACK παρέχει βόλτες με επαγγελματίες οδηγούς σε αυτοκίνητα μαύρης πόλης για μέχρι 4 άτομα.
• Το uberWAV παρέχει βόλτες σε οχήματα με πρόσβαση σε αναπηρικά καροτσάκια και σκούτερ από οδηγούς εκπαιδευμένους στην παροχή βοήθειας στους επιβάτες.
• Το uberSELECT παρέχει κομψά, high-end αυτοκίνητα με κορυφαία οδηγούς για έως και 4 άτομα για ειδικές περιπτώσεις.
• Το uberTAXI σας επιτρέπει να χαλαρώσετε μια κίτρινη καμπίνα από την εφαρμογή Uber. (Μάθετε περισσότερα στο
• Uber Versus Yellow Cabs στη Νέα Υόρκη .)

Ακόμη και αν επιλέξετε το uberX, την επιλογή χαμηλότερου κόστους, δεν θα πάρετε το κουπόνι. Η Uber διαθέτει ελάχιστες απαιτήσεις για τους οδηγούς σε κάθε πόλη. Για παράδειγμα, στο Λος Άντζελες, θα πάρετε ένα όχημα που είναι το μοντέλο του έτους 2002 ή νεότερο, δηλαδή ένα 4-θυρο αυτοκίνητο ή minivan, που είναι σε καλή κατάσταση χωρίς καμία καλλυντική ζημιά, που έχει κλιματισμό εργασίας, που δεν έχει εμπορικό σήμα και έχει περάσει από επιθεώρηση οχήματος.

Η Lyft, όπως και η Uber, έχει ελάχιστες απαιτήσεις οχημάτων ακόμη και για το βασικό της επίπεδο υπηρεσίας. Τα αυτοκίνητα γενικά πρέπει να είναι μοντέλα έτους 2005 ή νεότερα και πρέπει να έχουν τέσσερις πόρτες, χωρίς σωματική βλάβη και πλήρως λειτουργικό κλιματισμό, μεταξύ άλλων απαιτήσεων. Το Lyft προσφέρει επίσης πολλές τάξεις υπηρεσιών, οι οποίες διαφέρουν ανάλογα με την πόλη.

Το Original Lyft παρέχει βόλτες σε κανονικά οχήματα για έως και 4 επιβάτες.

• Το Lyft Plus παρέχει βόλτες σε κανονικά οχήματα για έως και 6 επιβάτες.
• Το Lyft Premier προσφέρει βόλτες σε οχήματα υψηλών προδιαγραφών για 4 επιβάτες.
• Η Lyft Lux προσφέρει premium υπηρεσία μαύρου αυτοκινήτου σε οχήματα πολυτελείας.
• Το SUV Lyft Lux προσφέρει βόλτες σε ασυναγώνιστες μαύρες SUVs για έως και 6 άτομα.
• Η υπηρεσία Lyft Line είναι μια υπηρεσία αυτοκινήτου που ταιριάζει με επιβάτες που ταξιδεύουν στην ίδια διαδρομή και θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα.
• Πολιτισμός

Η Lyft προσδιόρισε αρχικά τα οχήματά της με γούνινα ροζ μουστάκια στο μπροστινό μέρος ("carstashes"), αλλά τώρα χρησιμοποιεί ένα πιο λεπτό σύστημα που ονομάζεται Amp σε ορισμένα οχήματα σε ορισμένες πόλεις (ξεκίνησε το Δεκέμβριο του 2016). Το Amp κάθεται στο ταμπλό του οδηγού και ανάβει σε ένα συγκεκριμένο χρώμα. Οι αναμονή των επιβατών βλέπουν το χρώμα στην εφαρμογή Lyft στο τηλέφωνό τους, ώστε να γνωρίζουν τι πρέπει να αναζητήσουν, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ταξιδεύετε μετά το σκοτάδι. Όλα τα οχήματα Lyft έχουν αυτοκόλλητα που εμφανίζουν το λογότυπο Lyft στα εμπρός και πίσω παρμπρίζ. Η συνταξιοδότηση των μουσειακών μπορεί να ήταν μια κίνηση προς την υιοθέτηση μιας πιο επαγγελματικής εμφάνισης για να ανταγωνιστεί το Uber. (Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο

Κερδίστε χρήματα γρήγορα από τη νέα οικονομία κοινής χρήσης .) Το Uber χρησιμοποιεί έναν φανό παρόμοιο με τον ενισχυτή του Lyft για να βοηθήσει τους επιβάτες να εντοπίσουν τα αυτοκίνητα που περιμένουν. Οι οδηγοί εμφανίζουν επίσης πλακέτες με το λογότυπο Uber στα μπροστινά και τα πίσω παρμπρίζ. Οι ίδιες οι εφαρμογές βοηθούν τους οδηγούς και τους αναβάτες να αναγνωρίζονται και αλλιώς. Η Uber είναι μια πολύ μεγαλύτερη εταιρεία από την Lyft και έχει πάρει πολλούς αρνητικούς τύπους για τα πάντα, από μια δίκη σεξουαλικής παρενόχλησης μέχρι την αποκομμένη κουλτούρα στο χώρο εργασίας της στους χαμηλόμισθους που κερδίζουν κάποιοι εργαζόμενοι. Η εταιρεία κατηγορήθηκε επίσης ότι προσπάθησε να επωφεληθεί από διαμαρτυρία της Νέας Υόρκης κατά της ταξιδιωτικής απαγόρευσης του Trump, η οποία οδήγησε στην εκστρατεία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης #deleteuber. Ο Lyft κατάφερε μέχρι στιγμής να αποφύγει πολλές από τις αντιπαραθέσεις που αντιμετώπισε ο Uber, ίσως εν μέρει λόγω του μικρότερου μεγέθους του, αν και μια ομάδα εργασίας της Νέας Υόρκης πρόσφατα κατηγόρησε την Lyft για κλοπή μισθών. Πρόσφατα, αναφέρθηκε ότι το FBI είχε ανοίξει έναν ανιχνευτή για τη χρήση λογισμικού της Uber για την παρακολούθηση των οδηγών της Lyft.

Κόστος και Πληρωμή

Οι ναύλοι της Uber αποτελούνται από ένα βασικό ναύλο συν ένα χρονοπρόγραμμα και απόσταση και οι ναύλοι ποικίλλουν ανά τύπο οχήματος και ανά πόλη. Η τιμολόγηση των υπερτάσεων κατά τη διάρκεια της αιχμής ζήτησης θα αυξήσει τον ναύλο. Η εφαρμογή επιτρέπει στους πελάτες να υπολογίζουν εκ των προτέρων τους ναύλους. Το UberX είναι η λιγότερο δαπανηρή επιλογή, ενώ το UberSUV είναι το πιο ακριβό. Κάθε κατηγορία οχημάτων έχει ένα ελάχιστο ναύλο έτσι ώστε να αξίζει τον χρόνο του οδηγού να επιλέξει τους πελάτες ακόμη και για πολύ σύντομες βόλτες.

Το κόστος μιας διαδρομής Lyft ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο πόλης και τον τύπο του οχήματος και βασίζεται στα συνολικά ταξίδια που έχουν διανυθεί, τα συνολικά ταξίδια που έχουν διανυθεί, τη βασική χρέωση για κάθε βόλτα, το τέλος εξυπηρέτησης που προστίθεται σε κάθε χρέωση της διαδρομής, οι πιο πολυσύχναστοι χρόνοι, μια κύρια χρέωση χρόνου.Το app δίνει στους αναβάτες μια ακριβή τιμή για τη βόλτα τους εκ των προτέρων σε ορισμένες πόλεις και μια εκτιμώμενη τιμή σε άλλες.

Και με τις δύο υπηρεσίες, οι αλλαγές σε μια βόλτα μόλις ξεκινήσει θα επηρεάσουν την τιμή. Οι πελάτες πληρώνουν μέσω της εφαρμογής smartphone της εταιρείας. Οι οδηγοί Lyft μπορούν να συμβουλεύσουν τους οδηγούς τους μέσω της εφαρμογής ή με μετρητά, και οι οδηγοί κρατούν το 100% των συμβουλών τους. Οι επιβάτες Lyft μπορούν να χωρίσουν το κόστος μιας βόλτας με άλλους επιβάτες μέσω της εφαρμογής, εφόσον το κάνουν κατά τη διάρκεια της διαδρομής, όχι μετά. Η Uber δεν ζητά συμβουλές, ούτε η εφαρμογή δίνει στους επιβάτες έναν τρόπο να προσθέσουν μια συμβουλή στον ναύλο τους, αλλά επιτρέπει στους οδηγούς να δεχτούν συμβουλές μετρητών. Το Uber επιτρέπει στους αναβάτες να διαχωρίζουν τα εισιτήρια με φίλους μέσω της εφαρμογής. (999)>

Χρηματοδότηση Από τον Μάιο του 2017, και οι δύο Uber και Lyft είναι ιδιωτικές και οι αναλυτές μπορούν μόνο να κάνουν εικασίες σχετικά με πιθανή αρχική δημόσια προσφορά. Ο τελευταίος γύρος συγκέντρωσης κεφαλαίων της Lyft, τον Απρίλιο, έλαβε 600 εκατομμύρια δολάρια από την KKR, την AllianceBernstein, το Baillie Gifford, το επενδυτικό συμβούλιο του δημόσιου τομέα συνταξιοδότησης του Καναδά, την Rakuten, τη Janus Capital και άλλους επενδυτές. Η εταιρεία αποτιμήθηκε στα 7 δολάρια. 5 δισεκατομμύρια μετά τη λήψη αυτής της πρόσθετης επένδυσης. Τον Ιανουάριο του 2016, συγκέντρωσε 1 δισεκατομμύριο δολάρια και αποτιμήθηκε στα 5 δολάρια. 5 δισ. Ευρώ. Η εταιρεία έχει λάβει συνολικά $ 2. 61 δισεκατομμύρια από το γύρο χρηματοδότησης σπόρων προς σπορά το 2008.

Η Uber έχει λάβει πολλούς γύρους χρηματοδότησης συνολικού ύψους 8 δολαρίων. 81 δισεκατομμύρια από την ίδρυσή της το 2009. Ένας επενδυτής παρείχε ένα αδημοσίευτο ποσό τον Απρίλιο του 2017. το 2016, επτά επενδυτές, όπως το Morgan Stanley, το δημόσιο ταμείο επενδύσεων της Σαουδικής Αραβίας και η Letterone Holdings SA, παρείχαν περισσότερα από $ 3. 5 δισεκατομμύρια σε χρηματοδότηση. Η Uber αποτιμήθηκε σε περίπου 70 δισεκατομμύρια δολάρια στις αρχές του τρέχοντος έτους, αν και τα πρόσφατα σκάνδαλα και οι αγωγές ενδέχεται να έβλαψαν σημαντικά την αποτίμησή της.

Αυτοκίνητα

Το 2015, η Uber άρχισε να αναπτύσσει αυτοκίνητα με αυτοκαταστροφή. Τα οχήματα θα μπορούσαν να είναι το μέλλον της εταιρείας και θα μειώσουν δραματικά το κόστος εργασίας. Ωστόσο, η Uber ασχολείται σήμερα με αγωγή με το Alphabet, τη μητρική εταιρεία της Google, σχετικά με ισχυρισμούς ότι δεν ανέπτυξε ανεξάρτητα την τεχνολογία των αυτοκινήτων χωρίς οδηγό και έκλεψε εμπορικά μυστικά από το spin-off της αυτοκινητοδρόμου της Google, Waymo.

Τον Φεβρουάριο, μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια στο Σαν Φρανσίσκο που έληξε σε ρυθμιστική σύγκρουση, η Uber άρχισε να προσφέρει βόλτες σε μηχανοκίνητα αυτοκίνητα στο Tempe της Αριζόνα με δύο μηχανικούς της Uber στο μπροστινό κάθισμα για να χειριστεί τα προβλήματα ελέγχου οχημάτων που προέκυψαν. Τον Μάρτιο, ένα από αυτά τα οχήματα συμμετείχε σε συντριβή υψηλής ταχύτητας. Κανένας πελάτης δεν ήταν στο πλοίο και η αστυνομία δήλωσε ότι η σύγκρουση ήταν ο οδηγός του λάθους του άλλου οχήματος.

Τον Μάιο, ο Waymo ένωσε τις δυνάμεις του με την Lyft. Οι λεπτομέρειες της συμφωνίας είναι ελάχιστες, αλλά η προφανής συνέπεια είναι ότι η συνεργασία θα επιτρέψει στη Lyft να χρησιμοποιεί αυτοκίνητα χωρίς οδηγό στο στόλο της και να παραμείνει ανταγωνιστική με την Uber. Σχεδιάζονται έργα για την Lyft να δοκιμάσει ένα στόλο αυτόνομων αυτοκινήτων Chevrolet Bolt, τα οποία είναι όλα ηλεκτρικά, μέσα στα επόμενα χρόνια.

Η κατώτατη γραμμή

Η Uber και η Lyft προσφέρουν καινοτόμες και συχνά ανώτερες εναλλακτικές λύσεις στα ταξί και τις καθιερωμένες ιδιωτικές υπηρεσίες μεταφορών και προσφέρουν στους επιβάτες έναν βολικό και καινοτόμο τρόπο να ζητούν και να πληρώνουν για βόλτες μέσω των smartphones τους. Ωστόσο, οι εταιρείες παρουσιάζουν σημαντικές διαφορές στους τομείς των υπηρεσιών, τις προσφορές και τον πολιτισμό τους. Και επειδή οι οδηγοί κάθε εταιρείας είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι με διαφορετικούς τύπους οχημάτων και προσωπικότητες, ακόμα και αν χρησιμοποιείτε σταθερά την ίδια υπηρεσία στην ίδια πόλη, κάθε ταξίδι θα είναι διαφορετικό.