Η εταιρεία Kroger (KR) αναπτύσσεται ισχυρότερα τα τελευταία χρόνια, ακόμα και όταν άλλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ έχουν καταρρεύσει. Ο λιανοπωλητής, ο οποίος άνοιξε το πρώτο του κατάστημα το 1883 στο Σινσινάτι, τώρα διαθέτει περισσότερα από 2, 600 καταστήματα σε 34 κράτη και αναφέρει ετήσιες πωλήσεις άνω των 100 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Για το πρώτο τρίμηνο του 2015, ο έμπορος λιανικής ανακοίνωσε το 46ο ^ο συνεχόμενο τρίμηνο της ανάπτυξης στις ίδιες πωλήσεις καταστημάτων, χωρίς να υπολογίζει το καύσιμο. Για την περίοδο, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 5,7%. Όχι μόνο αυτό, η εταιρεία έχει αναθεωρήσει τις κατευθυντήριες γραμμές για την αύξηση των πωλήσεων του 2015 στις 3. 5-4. 5 τοις εκατό.

Ποιο είναι το μυστικό της εταιρείας; Φαίνεται ότι η Kroger έχει υιοθετήσει ορισμένες στρατηγικές που έχουν επιφέρει την επιτυχία της.

Εμπορικά σήματα

Αρχικά, ο ιδρυτής Kroger Barney Kroger συνειδητοποίησε ότι θα μπορούσε να προσφέρει στους πελάτες καλή ποιότητα και επίσης να εξοικονομήσει χρήματα κάνοντας το δικό του ψωμί. Από τότε, η Kroger επεκτάθηκε στην παραγωγή ποικιλίας προϊόντων διατροφής με τη δική της ιδιωτική ετικέτα. Αυτά τα προϊόντα αποτελούν μέχρι 26 τοις εκατό των πωλήσεων της εταιρείας σε αξία δολαρίου.

Οργανική Παρουσία

Πιο πρόσφατα, ο Kroger προσπάθησε να επωφεληθεί από το αυξανόμενο ενδιαφέρον των καταναλωτών για βιολογικά τρόφιμα. Η εταιρεία βγήκε με τη σειρά "Απλή Αλήθεια" για βιολογικά τρόφιμα για να καλύψει αυτή τη θέση. Η Kroger διατηρεί τη δική της σε αυτή την εξειδικευμένη θέση, ενώ ανταγωνίζεται μεγάλες εταιρείες όπως η Whole Foods Market, Inc. (WFM) και η Trader Joe's και οι πελάτες της είναι ευχαριστημένοι που προσφέρει ένα πλεονέκτημα τιμής έναντι πολλών άλλων προμηθευτών βιολογικών τροφίμων.

Στρατηγικές Εξαγορές

Η εταιρεία έχει επίσης ασχοληθεί με στρατηγικές εξαγορές που την βοήθησαν να αναπτυχθεί με τα χρόνια. Για παράδειγμα, συγχωνεύθηκε με την Dillon Companies, Inc. το 1983, σε μια συμφωνία που τσιμπούσε την εθνική της παρουσία. Άλλες αξιοσημείωτες εξαγορές περιλαμβάνουν την Fred Meyer, Inc. το 1999 και τις εξαγορές του Harris Teeter Supermarkets, Inc και Vitacost το 2014. com, με το τελευταίο να συμβάλλει στην επέκταση της παρουσίας του ηλεκτρονικού εμπορίου του Kroger.

Η στρατηγική της Kroger είναι να αποκτήσει επιτυχημένες εταιρείες που διαθέτουν ικανότητες που μπορεί να ενσωματώσει η Kroger σε όλα τα καταστήματα της. Η εταιρεία δεν ασχολείται με την αγορά ζημιογόνων εταιρειών με την ιδέα να τις μετατρέψουν.

Διεύρυνση της ψηφιακής παρουσίας

Με εξαγορές όπως το Vitacost. com, ο Kroger θέλει να μπει στον αυξανόμενο τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Σύμφωνα με μια στρατηγική που εγκρίθηκε από την Harris Teeter, η Kroger έχει αρχίσει να επιτρέπει στους πελάτες της Kroger να παραγγέλνουν online και να παραλαμβάνουν τα προϊόντα τους σε τοποθεσίες καταστημάτων. Άλλοι τρόποι με τους οποίους η Kroger εξομολογείται με την ψηφιακή εποχή είναι η προσφορά ψηφιακών κουπονιών αγοραστών και η προσφορά μιας εφαρμογής προσαρμοσμένης στο νέο ρολόι της Apple.

Συμμετοχή σε πελάτες και εργαζόμενους

Η αλυσίδα παντοπωλείων ενημερώνεται επίσης για το τι συμβαίνει με τους πελάτες της, συμμετέχοντας σε έρευνα αγοράς.Με βάση τα ευρήματά της, η Kroger έχει επιφέρει αλλαγές στις καθιερωμένες πρακτικές λιανικής. Για παράδειγμα, όταν μαθαίνουμε ότι οι γονείς που πακετάρουν μεσημεριανό γεύμα για τα παιδιά τους τείνουν να αγοράζουν τόσο κουτιά χυμών όσο και μικρότερα πακέτα σνακ, ο λιανοπωλητής άρχισε να τοποθετεί τα δύο είδη κοντά.

Όσο για τους υπαλλήλους της, ο Kroger τους καταβάλλει κατά μέσο όρο 14 δολάρια την ώρα, κάτι που είναι σημαντικά υψηλότερο από το μέσο όρο για τον τομέα λιανικής. Με αυτόν τον τρόπο, αποκομίζει τα οφέλη από την αφοσίωση των εργαζομένων και μπορεί να διατηρήσει τους υπαλλήλους της, γεγονός που μειώνει το κόστος που σχετίζεται με τη συνεχή πρόσληψη. Ο Kroger επίσης επιδιώκει να συνεργαστεί με τις τοπικές κοινότητες του μέσω προσπαθειών όπως η διατροφή των πεινασμένων.

Αποκομίζοντας τα Φρούτα

Οι στρατηγικές της εταιρείας ήταν επιτυχείς και οι επενδυτές αποκομίζουν τώρα τα οφέλη. Το απόθεμα της Kroger έχει τριπλασιαστεί από περίπου $ 20 στα μέσα του 2010 σε περισσότερα από $ 70 στα μέσα του 2015. Η εταιρεία καταβάλλει επίσης μερίσματα - $ 0. 68 για το οικονομικό έτος 2014 και η εταιρεία δεν έκοψε ή μείωσε τα μερίσματα κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Υφέσεως. Επιπλέον, η εταιρεία έχει αναλάβει περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο δολάρια buybacks το τελευταίο έτος. Τα κέρδη της εταιρείας το 2014 είναι $ 3. 44 ανά μετοχή προσδίδουν λόγο τιμής προς κέρδη περίπου 20, ο οποίος συγκρίνεται ευνοϊκά με τον μέσο όρο του κλάδου των 23.

Η κατώτατη γραμμή

Οι στρατηγικές της Kroger έφεραν επιτυχία στην εταιρεία και βοήθησαν στην ενίσχυση της θέσης της κατά τη διάρκεια η μεγάλη ύφεση, μια εποχή που κάποιοι λιανοπωλητές χτυπήθηκαν σκληρά. Ωστόσο, οι επενδυτές θα πρέπει να προσέχουν τους κινδύνους που αντιμετωπίζει η εταιρεία, όπως ο έντονος ανταγωνισμός και τα ζητήματα ασφάλειας τροφίμων στον τομέα των τροφίμων. Επίσης, ο τομέας λιανικού εμπορίου είναι έντασης εργασίας και η συνεχιζόμενη επιτυχία του Kroger εξαρτάται από τη διατήρηση καλών σχέσεων με τον εργαζόμενο.