Η Southwest Airlines Co. (LUV LUVSouthwest Airlines Co54, 52 + 0, 70% δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 καταναλωτές εντός των Ηνωμένων Πολιτειών. Ενώ πολλές άλλες αεροπορικές εταιρείες διαθέτουν περισσότερα χαρακτηριστικά και πιο πολυτάραχες αναβαθμίσεις, η Southwest Airlines έχει κολλήσει σε ένα επιχειρηματικό μοντέλο μικρότερων, φτηνότερων πτήσεων που εξυπηρετούν τους καταναλωτές που αναζητούν γρήγορες και ανώδυνες πτήσεις.

Ενώ η Southwest Airlines έχει γίνει συνώνυμη με τα αεροπορικά ταξίδια, υπάρχουν αρκετά πράγματα που οι καταναλωτές δεν γνωρίζουν για την εταιρεία που την καθιστούν μία από τις καλύτερες στον κόσμο. Μάθετε περισσότερα για τα τέσσερα πράγματα που πρέπει να γνωρίζει κάθε καταναλωτής για την Southwest Airlines.

1. Οι αποτελεσματικές λειτουργίες της Southwest Stem από την αποτυχία

Ένα από τα εκπληκτικά πράγματα για την Southwest Airlines είναι η αποτελεσματικότητα των λειτουργιών της. Είναι γνωστό ότι έχει έναν εξαιρετικό χρόνο μετάβασης από την πύλη προς την πύλη και συνεπής εφοδιαστική σε πραγματικό χρόνο, είναι ενδιαφέρον να σημειώσουμε ότι ο χρόνος γρήγορης ανακύκλωσής του γεννήθηκε από την αποτυχία.

Όταν το 1972, όταν η αεροπορική εταιρεία έφτασε στο έδαφος, έπρεπε να πουλήσει ένα από τα τέσσερα Boeing 737s για να κάνει μισθοδοσία και να παραμείνει στην επιχείρηση. Παρά την πώληση ενός τέταρτου των αεροσκαφών της, η Southwest παρέμεινε επικεντρωμένη στη διατήρηση του προγράμματος των τεσσάρων αεροσκαφών. Για να αντιμετωπίσει τη ζήτηση ενός προγράμματος τεσσάρων αεροσκαφών με μόνο τρία αεροσκάφη, η Southwest Airlines πραγματοποίησε 10λεπτη ανάκαμψη για να πραγματοποιήσει το χρονοδιάγραμμα.

Η Southwest Airlines διατηρεί αυτή την επιχειρησιακή αποδοτικότητα ως έναν από τους βασικούς διαχωρισμούς της μέχρι σήμερα, συνεχίζοντας να εφαρμόζει μια γρήγορη ανάκαμψη, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να φτάσουν όσο πιο γρήγορα γίνεται από το σημείο Α στο σημείο Β.

2. Νοτιοδυτικά μόνο είχαν τρεις προορισμούς για τα πρώτα 9 χρόνια λειτουργίας της

Ενώ η Southwest Airlines μπορεί να πάρει έναν καταναλωτή σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο το 2015, αυτό δεν συνέβαινε πάντοτε. Το 1966, μια ομάδα επενδυτών του Τέξας αποφάσισε να ξεπεράσει την παραδοσιακή αεροπορική βιομηχανία και να προσφέρει στους καταναλωτές μια επιλογή αερομεταφορέα για μετακινήσεις.

Η εταιρεία ξεκίνησε με $ 560.000 σε επιχειρηματικό κεφάλαιο. Οι ιδρυτές του το θεώρησαν ως αεροπορική εταιρεία για τους μετακινούμενους στο Τέξας μεταξύ Ντάλλας, Χιούστον και Σαν Αντόνιο.

Λόγω της φύσης του επιχειρηματικού μοντέλου, η Southwest Airlines καθιέρωσε μια προσέγγιση χωρίς πτήση. Αντί να προσπαθεί να είναι παντού σε βάρος της αποτελεσματικότητας, η Southwest Airlines επικεντρώθηκε στην άριστη εξυπηρέτηση στις πόλεις που εξυπηρετούσε.

Καθώς ο ανταγωνισμός και τα κέρδη αυξήθηκαν, η Southwest τελικά αποφάσισε να επεκταθεί το 1975, γνωρίζοντας σήμερα τον καταναλωτή που κατέχει την κυρίαρχη αεροπορική εταιρεία.

3. Η Southwest Airlines είναι πρωτοπόρος της τεχνολογίας που βοηθά τους καταναλωτές

Η Southwest Airlines είναι κάτι περισσότερο από ένα πρωτοπόρο στο ταξίδι αεροπορικών εταιρειών που εστιάζουν σε επιβάτες.Η Southwest ήταν επίσης μια από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες που εισήγαγαν μια ιστοσελίδα καθώς και ένα ηλεκτρονικό εργαλείο κρατήσεων.

Το 1995, η Southwest Airlines ξεκίνησε τον πρώτο δικτυακό τόπο επίδειξης, που ονομάζεται "Southwest Airlines Home Gate". Ενώ οι καταναλωτές δεν μπορούσαν ακόμη να κλείσουν πτήσεις μέσω του διαδικτύου μέσω της Home Gate, μπόρεσαν να λάβουν ενημερωμένες πληροφορίες και διαδρομές πτήσεων. Επιπλέον, οι χρήστες του Home Gate θα μπορούν να λαμβάνουν κουπόνια και εκπτώσεις για αεροπορικά ταξίδια.

Το 2000, η ​​Southwest Airlines ξεκίνησε ένα εργαλείο κρατήσεων που προορίζεται για εταιρικά ταξίδια. Αυτό ήταν μια μεγάλη προσθήκη στην ηλεκτρονική λειτουργικότητα και εξυπηρετούσε το είδος του καταναλωτή που χρησιμοποίησε την Southwest Airlines το πιο πολύ: το εταιρικό δρομολογητή. Αυτό επέτρεψε στους εταιρικούς ναυαγοσώστες να λαμβάνουν εκπτώσεις απευθείας μέσω της Southwest Airlines αντί να χρειάζεται να περάσουν από εταιρικές εκπτώσεις.

4. Το υπόβαθρο του Symbol Ticker της Southwest, "LUV"

Όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά η Southwest Airlines, έθεσε σε εφαρμογή ένα θέμα φίλτρου αγάπης. Όλοι οι αεροσυνοδούς ντυμένοι με κοστούμια που σχετίζονται με την αγάπη και πέρασαν τα "αγάπη για τα χάδια" και τα "τρυπήματα αγάπης", τα οποία αργότερα έγιναν γνωστά ως ποτά και φιστίκια.

Όταν η Southwest Airlines ήταν εισηγμένη στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης, επέλεξε το σύμβολο LUV λόγω της αρχικής ιδέας της αγάπης της εταιρείας.