Η παραγωγή ενός buzz για το προϊόν της εκκίνησης δεν είναι ποτέ εύκολο ή απλό έργο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ηλεκτρονική αγορά είναι γεμάτη από εταιρείες και προϊόντα που υπόσχονται να απλοποιήσουν τη ζωή των πελατών και να απομακρύνουν τις τριβές που συνδέονται με καθημερινές εργασίες. Για παράδειγμα, στο σημερινό δημοκρατικοποιημένο σύστημα εκδόσεων, ο καθένας μπορεί να δημοσιεύσει αναρτήσεις ιστολογίου ή να αγοράσει κυκλοφορία από το Alphabet Inc (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 >) ή το Facebook Inc (FB FBFacebook Inc180, 17 + 0, 70% Δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ).

Οι περισσότεροι αρχάριοι χρήστες χρησιμοποιούν την hacking ανάπτυξης - έναν συνδυασμό δεδομένων και καινοτόμες τεχνικές μάρκετινγκ - για να αυξήσουν τη βάση χρηστών τους. Οι πιο επιτυχημένες, ωστόσο, χρησιμοποιούν μη συμβατικές τακτικές αντάρτες για να αυξήσουν τη βάση χρηστών τους. Δεν φοβούνται να τεντώσουν τα νομικά όρια ή να ανατρέψουν τη συνηθισμένη σοφία μάρκετινγκ για να επιτύχουν τους στόχους τους.

Εδώ είναι τρία παραδείγματα ασυνήθιστων τακτικών που αποκόμισαν υπέροχες αποδόσεις για τους χρήστες.

->

Uber και Αρνητικό PR

Η άνοδος της Uber στο να γίνει η πιο πολύτιμη εκκίνηση στον κόσμο έχει δημιουργήσει περισσότερα από το δίκαιο μερίδιο της αντιπαράθεσης. Η εκκίνηση με έδρα το Σαν Φρανσίσκο έχει εμπλακεί σε ισχυρά και εδραιωμένα συμφέροντα, όπως οι κυβερνήσεις των πόλεων και τα συνδικάτα ταξί. Αν και δεν έχει αναδειχθεί πάντα ως νικητής, οι μάχες του Uber έχουν εξυπηρετήσει έναν διπλό σκοπό. (Για σχετική ανάγνωση, βλέπε:

Uber: Ένας υποψήφιος ΔΕΚ το 2016; )

Πρώτα απ 'όλα, έκαναν την εκκίνηση ως ένα ανούσιο αουτσάιντερ, το οποίο παρέχει πόρους σε χιλιάδες Αμερικανούς χωρίς δουλειά. Δεύτερον, το βοήθησαν να ξεχωρίσει από άλλες, παρόμοιες νεοσύστατες επιχειρήσεις στο χώρο.

Με το πολύχρωμο μουστάκι και τους οδηγούς που φέρνουν τη γροθιά, ο Lyft, ο κοντινότερος ανταγωνιστής της Uber, είναι χαριτωμένος και ωραίος. Αντίθετα, η Uber είναι μια σοβαρή επιχείρηση που σκοπεύει να διαταράξει τη βιομηχανία ταξί. Η αρνητική δημοσιότητα βοήθησε να διασφαλιστεί ότι η Uber παραμένει πάντα στις ειδήσεις. Η εταιρεία έχει επίσης επωφεληθεί από τέτοιες εκδηλώσεις αλλάζοντας την κατάσταση προς όφελός τους. Για παράδειγμα, η Uber πρόσθεσε μαύρες καμπίνες στον κατάλογο των επιλογών τους για τους πελάτες, ακόμη και όταν οι cabbies του Λονδίνου συγκεντρώθηκαν στην πλατεία Trafalgar Square για να διαμαρτυρηθούν για την εταιρεία. Η απεργία (και η στρατηγική της Uber) κατέληξαν στις πρώτες σελίδες των περισσότερων εφημερίδων και οδήγησαν σε αύξηση κατά 850% των λήψεων εφαρμογών της Uber. Αντιπροσώπευε το μεγαλύτερο σήμα τους μέχρι σήμερα.

Η AirBnB αυξήθηκε μέσω της Craigslist

Η AirBnB, η εκκίνηση που επιτρέπει στα μέλη της να ενοικιάσουν καταλύματα σε ξένους, σήμερα εκτιμάται στα 25 δολάρια. 5 δισ. Ευρώ. Δημιούργησε κρατήσεις ιστότοπων ύψους $ 2. 2 δισεκατομμύρια ευρώ και έσοδα 340 εκατομμυρίων δολαρίων κατά το τρίτο τρίμηνο μόνο το 2015. Αυτά είναι έσοδα συγκρίσιμα με αυτά που εισπράττουν εισηγμένες εταιρείες. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε επίσης:

Πώς να κερδίσετε χρήματα με το AirBnB: Κίνδυνοι & ανταμοιβές .) Ωστόσο, η AirBnB δεν ήταν πάντα τόσο δημοφιλής. Ξεκίνησε με την ιδέα του Brian Chesky και του ιδρυτή του Joe Gebbia για την ενοικίαση των δωματίων τους κατά τη διάρκεια μιας διάσκεψης σχεδιασμού το 2007. Παρόλο που το δίδυμο κέρδισε ένα κανονικό ποσό, η ιδέα απέτυχε να αποκτήσει ευρεία έλξη. Στην πραγματικότητα, σε ένα σημείο, οι Chesky και Gebbia πωλούσαν τα δημητριακά του Ομπάμα Ο σε μια δημοκρατική σύμβαση για να αυξήσουν το ενδιαφέρον τους για την περιοχή τους. Για να αναπτυχθούν, χρησιμοποίησαν μια ποικιλία ασυνήθιστων τακτικών ανάπτυξης. Ένας από αυτούς ήταν μια τεχνική γνωστή ως μάρκετινγκ "Blackhat".

Ως μέρος αυτής της τεχνικής, έκαναν spam να νοικιάσουν καταλύματα στο Craigslist. Ο Dave Gooden, ο οποίος διαχειρίζεται μια επιχείρηση ενοικίασης διακοπών, αναφέρει λεπτομερώς αυτή την τεχνική σε ένα blogpost του 2011. Σύμφωνα με τον Gooden, μία από τις απαντήσεις στο Craigslist, που δημοσίευσε διαφημίσεις, η ενοικίαση των διακοπών του για τα πλεονεκτήματα της κατάθεσης ακινήτων στην AirBnb. Για να δοκιμάσει τη θεωρία του, ο Gooden δημιούργησε έναν ψεύτικο ιστότοπο ενοικιαζόμενων διακοπών και χρησιμοποίησε μια παρόμοια στρατηγική για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που απαριθμούσαν τα σπίτια τους στο Craigslist. Σύμφωνα με την ανάρτηση του ιστολογίου του, πήρε πάνω από 1000 καταχωρίσεις στον πλαστό ιστό σε λιγότερο από μία εβδομάδα.

Είναι μια έξυπνη επιχειρηματική τακτική για τη σύνδεση της προσφοράς με τη ζήτηση. Με απλά λόγια, η AirBnB συγκέντρωσε χιλιάδες ξεχωριστές λίστες Craigslist, οι οποίες αποτελούσαν την πλευρά της προσφοράς της εξίσωσης, στον ιστότοπό της για να δημιουργήσει ζήτηση για το προϊόν τους. Το Craigslist έχει ένα απλό interface και δεν είναι αξιόπιστο επειδή δεν διαθέτει ιδιότητες vet που αναφέρονται στον ιστότοπό του. Η AirBnB βελτιώθηκε στη διεπαφή και την εμπειρία των πελατών. Εκτός από αυτό, αξιοποίησαν τα αποτελέσματα του δικτύου της AirBnB για να αναπτύξουν τη δική τους υπηρεσία. Τα υπόλοιπα, όπως λένε, είναι ιστορία.

Περιορισμένη πρόσβαση μέσω γραμματοκιβωτίου

Παρόλο που δεν λειτουργεί πλέον, η εφαρμογή Γραμματοκιβώτιο, η οποία απλοποιεί τα inboxes, είναι μία από τις μεγαλύτερες ιστορίες επιτυχίας μάρκετινγκ των τελευταίων χρόνων. Μπορεί να έχει αναπτυχθεί από την εκκίνηση, αλλά η εφαρμογή δημιούργησε τη ζήτηση που προορίζεται για προϊόντα από εγκατεστημένες εταιρείες, όπως η Apple Inc (AAPL

AAPLApple Inc174, 25 + 1 .01% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 < ) και το Google. Οι ιδρυτές της εφαρμογής το έκαναν με δύο τρόπους. Πρώτον, δημιούργησαν ένα εξαιρετικό προϊόν που συγκέντρωσε εξαιρετικές κριτικές. Δεύτερον, περιορίζουν την πρόσβαση στο προϊόν. Συνήθως, οι χρήστες μπορούν να κάνουν λήψη εφαρμογών από το κατάστημα εφαρμογών και να εγγραφούν για μια υπηρεσία. Ωστόσο, το γραμματοκιβώτιο ανέπτυξε ένα σύστημα αναμονής για τα προϊόντα του. Οι χρήστες έπρεπε να εγγραφούν για να λάβουν μια πρόσκληση για την εφαρμογή (η εκκίνηση του Gmail της Google ήταν παρόμοια). Εν τω μεταξύ, έπρεπε επίσης να κατεβάσουν την εφαρμογή για να δείξουν ότι ήταν σοβαροί για τη χρήση τους. Η στρατηγική λειτούργησε. Ακόμα και πριν ξεκινήσει η εφαρμογή, ένα εκατομμύριο χρήστες περιμέναμε για τις υπηρεσίες της. Λιγότερο από ένα χρόνο αργότερα, η Orchestra, η εταιρεία πίσω από το γραμματοκιβώτιο, αποκτήθηκε για $ 100 εκατομμύρια.

Η κατώτατη γραμμή

Είναι ευκολότερη από ποτέ η εμπορία προϊόντων και η δημιουργία ενθουσιασμού γύρω από το προϊόν σας. Ωστόσο, για να είναι πραγματικά επιτυχής, πρέπει να σκεφτείτε έξω από το κουτί και να χρησιμοποιήσετε αντισυμβατικές στρατηγικές για να ξεχωρίσετε από το πλήθος και να προσελκύσετε πιστούς πελάτες.