Εάν έχετε πετάξει ποτέ πνευματικές αερογραμμές τότε ξέρετε ότι χρεώνουν ένα τέλος για σχεδόν όλα τα ντροπαλός του οξυγόνου που αναπνέετε. Κάθε φορά που ανακοινώνουν μια νέα αμοιβή, βρισκόμαστε διαμαρτυρόμενοι. Οι περισσότεροι από εμάς δεν θέλουν να πληρώσουν περισσότερα χρήματα από ό, τι απολύτως χρειαζόμαστε, εκτός αν προσθέτει την ευκολία στις πολυάσχολες ζωές μας.

Μια πρόσφατη έκθεση της FlightView, διαπίστωσε ότι η πλειονότητα των ταξιδιωτών θα ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για τις πτήσεις τους, εάν μείωσαν την ταλαιπωρία των πτήσεων και τους δόθηκαν περισσότερα προνόμια. Τα στοιχεία της έκθεσης, τα οποία καταρτίστηκαν από 2, 339 ερωτηθέντες, διαπίστωσαν ότι οι ταξιδιώτες ενδιαφέρονται περισσότερο για να έχουν μια πτήση χωρίς μετακίνηση προς τον προορισμό τους και να τους δοθούν εμπειρίες κατά την πτήση.

Για μερικούς από εσάς, ίσως δεν είναι έκπληξη το γεγονός ότι οι Millennials είναι ακόμα πιο πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον για διαφορετικά πράγματα ενώ ταξιδεύουν. Ακόμα κι αν είναι γνωστοί για την αποτίμηση του μινιμαλισμού, οι Millennials χρησιμοποιούνται για να έχουν την πολυτέλεια της ευκολίας - για να μην αναφέρουμε την ικανότητα να ελέγχετε το Facebook ή να γράφετε στους φίλους τους.

Όχι Συνδέσεις, Παρακαλώ

Το εβδομήντα τοις εκατό των ταξιδιωτών που ερωτήθηκαν από την FlightView δήλωσαν ότι θα ήταν πρόθυμοι να πιάσουν επιπλέον χρήματα αν μπορούσαν να έχουν μια πτήση χωρίς στάση αντί να συνδεθούν σε άλλη πόλη. Τα δύο τρίτα αυτών των ανθρώπων θα ήταν διατεθειμένα να ξοδέψουν επιπλέον 10 με 15% περισσότερο, και το υπόλοιπο τρίτο θα ήταν διατεθειμένο να δαπανήσει επιπλέον 16% ή περισσότερο. Οι Millennials, ωστόσο, είναι 31% πιο πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον μόνο για την άνεση μιας πτήσης χωρίς στάση.

Η πληρωμή επιπλέον μετρητών δεν είναι το μόνο πράγμα που οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να κάνουν για να βρουν μια πτήση χωρίς στάση. Οι περισσότεροι είναι επίσης πρόθυμοι να οδηγήσουν σε διαφορετικό αεροδρόμιο εάν υπάρχει διαθέσιμη πτήση χωρίς στάση. Για να είμαστε ακριβείς, το 60% θα ήταν διατεθειμένο να παρακάμψει το τοπικό αεροδρόμιο τους υπέρ ενός άλλου μόνο για να αποφύγουν την ταλαιπωρία των πτήσεων που συνδέουν.

Από εκείνους που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικό αεροδρόμιο, το 25% θα ήταν πρόθυμο να οδηγήσει δύο με τρεις ώρες. Αυτό καθιστά ζωτικής σημασίας για τις αεροπορικές εταιρείες να κατανοούν τις ανάγκες των επιβατών τους, προκειμένου να διασφαλιστεί η μέγιστη δυνατή κατοχή της πτήσης. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: 7 τρόποι αποθήκευσης για καλοκαιρινή απόδραση .)

Πολυτελείας στο Αεροδρόμιο

Μόλις φτάσουμε στο αεροδρόμιο, η ανάγκη για ευκολία δεν τελειώνει. Από τα άτομα που ερωτήθηκαν, 60% δήλωσαν ότι θα πληρώσουν επιπλέον για περισσότερα οφέλη στο αεροδρόμιο, συμπεριλαμβανομένων των προνομίων όπως οι ετικέτες RFD στις αποσκευές τους, που θα τους έδιναν δυνατότητες παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντάς τους να γνωρίζουν πότε θα φτάνουν οι τσάντες τους .

Η δυνατότητα να ελέγχετε προσωρινά τις τσάντες σας στην πύλη είναι επίσης σημαντική. Αυτό θα επέτρεπε στους επιβάτες να είναι σε θέση να ψωνίζουν και να τρώνε χωρίς να χρειάζεται να τραβούν μαζί τους τις τσάντες τους.

Άλλες πολυτέλειες που οι άνθρωποι θα ήθελαν να έχουν ως μέρος της εμπειρίας πτήσης περιλαμβάνουν την απαίτηση προτεραιότητας για τις αποσκευές, την παραλαβή ενοικίασης αυτοκινήτων και την δυνατότητα ενημέρωσης για την κατάσταση της πτήσης στην οικογένειά σας, την εργασία, το ξενοδοχείο και άλλους που μπορεί να χρειάζονται ενημέρωση σχετικά με την άφιξή σας. Τέλος, οι άνθρωποι θέλουν τη δυνατότητα να παραγγείλουν τρόφιμα από την κινητή συσκευή τους, ώστε να είναι έτοιμες όταν φτάσουν για να το πάρουν.

Ενώ το 60% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα πληρώσουν αυτά τα πρόσθετα οφέλη, το 75% των ερωτηθέντων της Χιλιετίας θα ήταν διατεθειμένο να ανοίξει τα πορτοφόλια τους για αυτά τα πράγματα.

Ενισχυμένη εμπειρία πτήσης

Κατά την πτήση, μπορεί να φανεί σαν να παίρνει για πάντα τον προορισμό σας. Εάν είστε στη μέση θέση του προπονητή, μπορεί να φαίνεται σαν μια αιωνιότητα. Οι επιβάτες θα επιθυμούσαν πάντα να έχουν πολυτέλειες κατά τη διάρκεια των πτήσεων τους. Σύμφωνα με την έρευνα, αν δεν παραχωρηθούν οι πολυτέλειες κατά την πτήση, το 50% των ταξιδιωτών θα ήταν διατεθειμένο να πληρώσει επιπλέον χρήματα για να τα έχει.

Εξήντα οκτώ τοις εκατό των ερωτηθέντων της έρευνας ανέφεραν ότι θα ήθελαν να έχουν Wi-Fi κατά τη διάρκεια της πτήσης, με τη δυνατότητα ροής ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών. Άλλα στοιχεία που οι άνθρωποι αναφέρουν ότι θα ήθελαν είναι οι σταθμοί φόρτισης εντός των καθισμάτων για τα ηλεκτρονικά τους, η δυνατότητα γραφής κατά τη διάρκεια της πτήσης και η δυνατότητα να εκπέμπονται πριν από οποιονδήποτε άλλον.

Όπως και με τις ευκολίες του αεροδρομίου, οι Millennials είναι πιο πρόθυμες να πληρώσουν για τις παροχές κατά την πτήση: 60% θα πληρώσουν για να έχουν αυτά τα στοιχεία στην πτήση τους και θα πληρώσουν έως και 10% περισσότερο από τις παλαιότερες γενιές. (Δείτε επίσης: Ο οικονομικός αντίκτυπος των Καλύτερων Σχέσεων ΗΠΑ-Κούβας .)

Οι αερολιμένες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να βγάλουν περισσότερα χρήματα

Οι αερολιμένες πραγματοποιούν μεγάλο μέρος των ετήσιων εσόδων τους από ό, το αεροδρόμιο, από τα τρόφιμα μέχρι τα δώρα στα αναμνηστικά. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι οι επιβάτες ανησυχούν πολύ για τις πτήσεις τους και δεν έχουν τόσο χρόνο όσο θα ήθελαν να ανοίξουν πλήρως τα πορτοφόλια τους.

Αν τα αεροδρόμια προσέφεραν στους επιβάτες έναν τρόπο να κινούνται ταχύτατα μέσω των γραμμών ασφαλείας, να τους δίνουν συχνότερες ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση πτήσης και τη δυνατότητα να γνωρίζουν ακριβώς πότε το αεροπλάνο τους έφτασε στην πύλη τους, τα αεροδρόμια θα αυξήσουν τα κατώτατα όριά τους. Οι επιβάτες θα είχαν περισσότερο χρόνο να ψωνίσουν, να τρώνε και να πίνουν καθώς περίμεναν τις πτήσεις τους.

Η κατώτατη γραμμή

Εκτός αν είστε αρκετά τυχεροί για να έχετε μια διαρκή πτήση από το αεροδρόμιο του σπιτιού σας, το ταξίδι μπορεί μερικές φορές να είναι μια εξερχόμενη εμπειρία. Προσφέροντας στους επιβάτες ορισμένα προνόμια, αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια μπορούν να βοηθήσουν να γίνει το ταξίδι λίγο πιο ευχάριστο, αυξάνοντας ταυτόχρονα τα έσοδά τους.