Ένας διαχειριστής είναι συνήθως κάποιος που εποπτεύει πολλούς υπαλλήλους και ως εκ τούτου απαιτεί έναν ισχυρό πυρήνα συναισθηματικής νοημοσύνης και ενσυναίσθησης. Είναι απίθανο ένας διευθυντής να επιτύχει χωρίς να αναπτύξει αυτές τις κρίσιμες απαλές δεξιότητες.
Μια «έλλειψη συμπάθειας είναι μια κύρια αιτία διαπροσωπικών δυσκολιών που οδηγούν σε κακή απόδοση, εκτελεστικό εκτροχιασμό και προβλήματα στις σχέσεις με τους πελάτες», λέει ο Δρ. Brusman, εκτελεστικός προπονητής στους Working Resources. Αυτό που είναι πιο ύπουλο σε αυτή την πρόταση είναι η σιωπηρή υπόθεση ότι η ενσυναίσθηση είναι έμφυτη. μερικοί άνθρωποι είναι πιο φυσικά ενσυναίσθητοι.
Ωστόσο, η ενσυναίσθηση είναι μόνο μια αναπτυγμένη συναισθηματική νοημοσύνη που σας επιτρέπει να κατανοήσετε την κατάσταση ενός ατόμου από την οπτική του ατόμου. Όπως κάθε νοημοσύνη, μπορεί να ασκηθεί και να ενισχυθεί η ενσυναίσθηση. Προσπαθήστε να κατανοήσετε και να διαχειριστείτε τα συναισθήματά σας. Μόνο τότε μπορείτε να καταλάβετε τους άλλους μέσω της κοινωνικής ευαισθητοποίησης και του τρόπου διαχείρισης των άλλων, λέει ο δρ Brusman.
Η ανάπτυξη γνήσιας περιέργειας για τους άλλους είναι το πρώτο βήμα προς την ενσυναίσθηση, λέει ο Roman Krznaric, Ph. D. στη Σχολή Ζωής του Λονδίνου. "Οι άκρως ενσυναισθητικοί άνθρωποι έχουν μια ακόρεστη περιέργεια για τους ξένους. δίπλα σε αυτά στο λεωφορείο, διατηρώντας τη φυσική ευγένεια που είχαμε όλοι σαν παιδιά, αλλά ποια κοινωνία είναι τόσο καλή για να μας χτυπήσει. "
Αυτό δεν σημαίνει να απομακρύνετε τους υπαλλήλους σας από τη δουλειά τους για να συζητήσουν τη ζωή τους - αυτό δεν είναι παραγωγικό σε ένα χώρο εργασίας. Αντ 'αυτού, μια αυθεντική περιέργεια οδηγεί σε διαχείριση υψηλού επιπέδου, διότι αναπτύσσει ερευνητικές συνήθειες όπως βαθιά ακρόαση, διαμόρφωση ερωτήσεων και ικανότητα να διαβάζει συναισθηματικά συνθήματα που μπορεί να ενημερώνουν την κατάσταση.
Η εταιρεία μου είναι ο διαχειριστής του σχεδίου μας 401K (το οποίο έχει 112 συμμετέχοντες). Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της κατοχής της εταιρείας αντί του παρόχου / πωλητή του σχεδίου ως διαχειριστής;
Η απάντηση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον παροχέα του προγράμματος και τις διατάξεις του εγγράφου του σχεδίου. Για ερωτήσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένο ζήτημα, ο εργοδότης θα πρέπει να συμβουλευτεί έναν πληρεξούσιο της ERISA, ο οποίος θα είναι σε θέση να προβεί σε κατάλληλη σύσταση. Ένας πληρεξούσιος της ERISA μπορεί να εξετάσει περιπτώσεις, όπως αυτή που αφορά την Enron, όταν αποφασίζει.
Πώς επηρεάζουν οι διαπροσωπικές δεξιότητες μια επιχειρηματική κουλτούρα; | Οι διαπροσωπικές δεξιότητες της Investopedia
Είναι ζωτικής σημασίας για την επιχειρηματική κουλτούρα, διότι καθορίζουν όχι μόνο το πώς ένα άτομο αλληλεπιδρά με άλλους, αλλά και την επιτυχία μιας επιχείρησης.
Ποιος είναι ο ρόλος που διαδραματίζουν οι διαπροσωπικές δεξιότητες στη διαδικασία πρόσληψης; | Το Investopedia
Που παρουσιάζει δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας σε έναν μελλοντικό εργοδότη είναι συχνά φορές πιο πολύτιμο από την εκτεταμένη εμπειρία σε παρόμοια θέση εργασίας.