α:

Η μέτρηση της απόδοσης και η συγκριτική αξιολόγηση αλλάζουν διαρκώς στον τομέα των τηλεπικοινωνιών εξαιτίας της εξελισσόμενης δυναμικής της βιομηχανίας. Τα κοινά βοηθητικά προγράμματα τηλεπικοινωνιών δίνουν τη θέση τους στους παρόχους υπηρεσιών ασύρματου Internet, στους ISP και στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Ορισμένα απλά και κλασικά σημεία αναφοράς, όπως οι τομείς, θα είναι πάντοτε χρήσιμα. Ωστόσο, η φωνή και το SMS έδωσαν τη θέση τους στα δεδομένα, όπου τα νέα περιθώρια είναι συντριπτικά σε έναν παραδοσιακά αμυντικό τομέα. Θα πρέπει να ληφθούν υπόψη νέα κριτήρια αναφοράς, όπως τα μέσα έσοδα ανά λεπτό ή οι μετρήσεις ARPM, για τηλεπικοινωνίες χαμηλού κόστους.

Βιώσιμα δείκτες αναφοράς

Υπάρχει μια πραγματική διάρθρωση επιχειρήσεων και υπηρεσιών στον τομέα των σύγχρονων τηλεπικοινωνιών. Παραδοσιακά δίκτυα σταθερής τηλεφωνίας με μονοπωλιακές γεωγραφικές υπηρεσίες ήταν τα οχυρά των αμυντικών επενδυτών για δεκαετίες πριν από τις τεχνικές επαναστάσεις της εποχής του διαδικτύου. Οι νεότερες, ασύρματες υπηρεσίες προσφέρουν πρόσβαση σε μια πολύ ευρύτερη και πιο ανταγωνιστική κλίμακα.

Για τις παλιομοδίτικες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, οι δείκτες αναφοράς κληρονομιών μπορούν να είναι ακόμη βιώσιμοι. Εταιρείες όπως η Morningstar εξακολουθούν να παρέχουν τομεακούς δείκτες που παρακολουθούν την απόδοση των μεγάλων παρόχων σταθερής τηλεφωνίας για μήνες ή χρόνια.

Νέες μετρήσεις ηλικίας

Δυστυχώς, οι κλάδοι ευρετήρια έχουν όρια στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών. Αν παρακολουθήσατε την απόδοση ενός δείκτη αναφοράς Fidelity ή Bloomberg μεταξύ του 2013 και του 2015, πιθανότατα θεωρήσατε μια βιομηχανία τηλεπικοινωνιών που υπολοποίησε το S & P με μεγάλο περιθώριο.

Ωστόσο, αυτό μοιάζει με την τεράστια εγχώρια και διεθνή ανάπτυξη ασύρματων δεδομένων και χαμηλού κόστους κινητών δικτύων. Τα κέρδη αυτών των εταιρειών δεν μπορούν να είναι από το μέσο έσοδο ανά χρήστη ή το ARPU, τόσο συνηθισμένα στη βιομηχανία, επειδή υποβαθμίζουν την ανάγκη των πελατών να κατέχουν και να χρησιμοποιούν πολλαπλές κάρτες SIM και δεν μπορούν να παρακολουθούν με ακρίβεια την ανάπτυξη προπληρωμένων αναδυόμενων αγορών.

Οι νέοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών δεν είναι αμυντικοί. αυτή η αγορά είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική και αποδιοργανωτική. Οι νέοι δείκτες απόδοσης ή KPI πρέπει να επικεντρώνονται στις μετρήσεις ανά λογαριασμό. Συνολική προσέγγιση δικτύου ταμειακή ροή · και στις ώριμες αγορές, τη συνολική διείσδυση των smartphone. Παραδείγματα περιλαμβάνουν παρακολούθηση σύνδεσης M2M ή παρακολούθηση χρήσης LTE ως ποσοστό της συνολικής κυκλοφορίας δεδομένων.