Η United Services Automobile Association (USAA) είναι μια διαφοροποιημένη εταιρεία παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που ιδρύθηκε στο Σαν Αντόνιο του Τέξας. Αρχικά ιδρύθηκε ως ασφαλιστική εταιρεία αυτοκινήτων για αξιωματικούς του Στρατού, η USAA παρέχει πλέον τραπεζικές υπηρεσίες, ασφαλιστικές, επενδυτικές και συνταξιοδοτικές υπηρεσίες σε περισσότερα από 11 εκατομμύρια μέλη. Προσφέρει 15ετή και 30ετή συμβατικά ενυπόθηκα στεγαστικά δάνεια, δάνεια του Υπουργείου Εξωτερικών του Ηνωμένου Βασιλείου (VA) και δάνεια jumbo στα μέλη. Το 2014, περίπου το 70% των υποθηκών που προέρχονταν από την USAA ήταν δάνεια VA. Τα πρόσθετα οφέλη για τα μέλη της USAA για τα μέλη περιλαμβάνουν ανταμοιβές μετρητών για τα σπίτια που αγοράζονται μέσω του δικτύου Real Estate Rewards. Η συμμετοχή των ΗΠΑ είναι διαθέσιμη σε ενεργούς και συνταξιούχους αξιωματικούς, στρατιωτικούς, χήρες ή πρώην συζύγους των μελών της USAA.

Ιστορία

Η USAA ιδρύθηκε από μια ομάδα 25 αξιωματικών του Στρατού για την ασφάλιση αυτοκινήτων. Μέχρι το 1969, η εταιρεία είχε πάνω από 700, 000 μέλη, και μέχρι το 1972, εξυπηρέτησε πέντε από έξι αξιωματικούς ενεργητικής υπηρεσίας. Το 1973, άνοιξε την Ομοσπονδιακή Τράπεζα Ταμιευτηρίου των ΗΠΑ. Μέχρι το 1999, η USAA είχε 3,8 εκατομμύρια μέλη και ξεκίνησε την USAA. com ιστοσελίδα. Από το 2016, η εταιρεία είχε 28.000 υπαλλήλους που εξυπηρετούσαν 11. 4 εκατομμύρια μέλη. Η καθαρή θέση της εταιρείας για το 2015 ήταν 27 δολάρια. 8 δισ. Ευρώ. Τον Απρίλιο του 2016, η USAA ανακοίνωσε ότι τα κέρδη της για το 2015 μειώθηκαν κατά ένα τρίτο, από $ 3. 4 δισεκατομμύρια το 2014 έως 2 δολάρια. 3 δισ. Ευρώ.

Τα προϊόντα υποθηκών που προσφέρονται

Πολλά μέλη της USAA είναι ενεργά ή πρώην στρατιωτικά στελέχη, επομένως τα πιο δημοφιλή προϊόντα στεγαστικών δανείων της εταιρείας είναι δάνεια ύψους 15 και 30 ετών VA. Αυτά τα δάνεια έχουν χαμηλότερα επιτόκια από τα συμβατικά στεγαστικά δάνεια 15 και 30 ετών και δεν απαιτούν προκαταβολή. Για να είναι επιλέξιμες για ένα δάνειο VA, οι βετεράνοι πρέπει να έχουν λάβει μια τιμητική απαλλαγή και να πληρούν τις απαιτούμενες προϋποθέσεις υπηρεσίας. Οι σύζυγοι των βετεράνων μπορούν επίσης να λάβουν τα δάνεια VA εάν πληρούν τις απαιτήσεις της VA. Για παράδειγμα, οι επιζώντες σύζυγοι βετεράνων ή αιχμαλώτων πολέμου μπορούν να τύχουν δανείου VA. Η USAA προσφέρει επίσης συμβατικά ενυπόθηκα στεγαστικά δάνεια ύψους 15 και 30 ετών. Τα συμβατικά ενυπόθηκα δάνεια απαιτούν μικρή προκαταβολή και τα μη στρατιωτικά μέλη μπορούν να τύχουν αυτών των προϊόντων. Οι δανειολήπτες μπορούν επίσης να πληρούν τις προϋποθέσεις για δάνεια jumbo για ακίνητα αξίας άνω των $ 417, 000.

Επιτόκια υποθηκών

Από τον Νοέμβριο του 2016, το επιτόκιο USAA για δάνειο 30 ετών VA ήταν 3. 50% -3. 75% και το ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (APR) ήταν 3. 813% -4. 025%. Το 15ετές δάνειο VA είχε επιτόκιο 3. 125-3. 375% και APR 3. 683-3. 862%. Αυτά τα ποσοστά ποικίλλουν ανάλογα με μια σειρά παραγόντων, όπως εάν το σπίτι είναι η κύρια κατοικία σας και το μέγεθος της προκαταβολής σας.

Τα συμβατικά ενυπόθηκα δάνεια της USAA έχουν επιτόκια 3. 875-4. 125% για δάνεια 30 ετών και 2. 875-3. 125% για δάνεια 15 ετών.Οι συμβατικοί συντελεστές APR είναι 4,012% -4. 22% για τις σταθερές υποθήκες διάρκειας 30 ετών και 3. 185% -3. 309% για 15ετή σταθερά ενυπόθηκα δάνεια . Τα ποσοστά USAA για δάνεια jumbo ποικίλλουν ανάλογα με την αξία του ακινήτου και άλλους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών προφίλ δανειολήπτη.

Ποιοι Πελάτες λένε

Το καλύτερο μέρος για να βρείτε μια σειρά από σχόλια ειδικά για τα στεγαστικά δάνεια της USAA είναι στην ιστοσελίδα του USAA. Αυτοί οι αναθεωρητές έδωσαν τα ενυπόθηκα δάνεια της ένωσης κατά μέσο όρο τρία από τα πέντε αστέρια, με βάση 953 κριτικές. Οι ικανοποιημένοι πελάτες βαθμολόγησαν τις ΗΠΑ με υψηλά τέλη και υποθήκες, σε σχέση με άλλους δανειστές. Οι πελάτες επίσης έδωσαν στην USAA υψηλά σημεία για το πρόγραμμα πλεονεκτημάτων των αγοραστών στο σπίτι, το οποίο διευκολύνει τις ομαλές μεταβάσεις μεταξύ κτηματομεσιτών και δανειστών στη διαδικασία αγοράς στο σπίτι. Ωστόσο, άλλοι πελάτες έδωσαν στις ΗΠΑ χαμηλές αξιολογήσεις για κακή εξυπηρέτηση πελατών. Οι αναθεωρητές δήλωσαν ότι οι μεταποιητές δανείων δεν επέστρεψαν τηλεφωνήματα. Ορισμένοι αξιολογητές διαμαρτυρήθηκαν επίσης ότι η USAA ανέβαλε αργά τις υποθήκες και προκάλεσε καθυστερήσεις κλεισίματος.

Οι πελάτες στην Credit Karma έδωσαν στις ΗΠΑ 3.4 από τα πέντε αστέρια, με βάση 109 κριτικές. Ωστόσο, οι αναθεωρήσεις των ΗΠΑ για το Credit Karma δεν βασίζονται αποκλειστικά σε στεγαστικά δάνεια της USAA, καθώς καλύπτουν διάφορες υπηρεσίες USAA. Οι αναθεωρητές έδωσαν στην USAA κατά μέσο όρο τρία αστέρια στην κατηγορία αιτήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και κατόχων λογαριασμών. Μερικοί αναθεωρητές με πολλαπλές υπηρεσίες USAA, εκτός από υποθήκες, έδωσαν στεγαστικά δάνεια πέντε αστέρων συνολικά. Ωστόσο, πολλοί κριτές έδωσαν στην εταιρεία χαμηλές βαθμολογίες για αργούς χρόνους υποβολής υποθηκών που οδήγησαν σε καθυστερημένες κλειστές ημερομηνίες και χαμένες προσφορές.