Ακριβώς όπως και οι καλόγεροι, οι έμποροι πρέπει να προετοιμαστούν για το απροσδόκητο. Είναι σχεδόν αναπόφευκτο ότι ένα μέρος του σταθμού εργασίας ενός εμπόρου θα λιώσει σε κάποιο σημείο, και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε οικονομική ζημία. Οι πλατφόρμες μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των εκπλήξεων στην αυτοματοποίηση της στρατηγικής, για τις οποίες οι έμποροι πρέπει να σχεδιάσουν. Και, αν και (ευτυχώς) δεν συμβαίνει πολύ συχνά, ολόκληρες ανταλλαγές μπορούν ακόμη και να κλείσουν. Όλοι οι έμποροι χρειάζονται ένα σωστά σχεδιασμένο σχέδιο - γραπτώς - για να αντιμετωπίσουν αυτούς τους τύπους συμβάντων. Αν οι έμποροι είναι έτοιμοι να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα που προκύπτουν, θα επανέλθουν νωρίτερα στην αγορά - και ελπίζουμε ότι με ελάχιστο άγχος και οικονομικές απώλειες. Σκεφτείτε αυτή την προετοιμασία ως μια μορφή ελέγχου των κινδύνων. (Για μια ασήμαντη ημέρα συναλλαγών, ανατρέξτε στο Day Trading Tutorial .

Σημαντικοί Αριθμοί

Τουλάχιστον οι έμποροι θα πρέπει να έχουν έναν εύχρηστο κατάλογο παρόχων υπηρεσιών που αφορούν την εμπορία: μεσίτες, βασικό λογισμικό διαπραγμάτευσης και χαρτογράφησης, πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου κλπ. Ο κατάλογος θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση και να αναρτώνται σε προφανή τοποθεσία. Το όνομα της υπηρεσίας, ο αριθμός τηλεφώνου και το σχετικό όνομα χρήστη πρέπει να περιλαμβάνονται μαζί με τον αριθμό λογαριασμού και τον κωδικό πρόσβασης.

Εικόνα 1: Παράδειγμα λίστας παρόχων υπηρεσιών.

Προβλήματα σταθμού εργασίας

Ας ρίξουμε μια ματιά σε κάποια από την τεχνολογία στην οποία βασίζονται οι έμποροι στις θέσεις εργασίας τους: υπολογιστές, τηλεφωνικές γραμμές και συνδέσεις στο διαδίκτυο. Αυτά τα στοιχεία είναι σημαντικά για τους εμπόρους, όμως οποιαδήποτε από αυτά μπορεί να εξαφανιστεί απότομα από το σταθμό εργασίας του εμπόρου. Το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων τεχνολογίας είναι η άμεση αναγνώριση και αναγνώριση του προβλήματος και στη συνέχεια η ανάληψη δράσης για την επίλυσή του.

Υπολογιστές

Το καλύτερο αδίκημα για προβλήματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή είναι μια καλή άμυνα. Οι έμποροι μπορούν να αποφύγουν πολλά προβλήματα ακολουθώντας τρεις κανόνες:
Διατηρήστε ενημερωμένη προστασία από ιούς

• Χρησιμοποιήστε περιφερειακά περιφερειακά (πληκτρολόγιο, ποντίκι κ.λπ.)
• Χρήση ενσύρματου διαδικτύου
• να διατηρείτε έναν υπολογιστή υγιή και να εργάζεστε. Αποφεύγοντας τυχόν ασύρματες συνδέσεις για πράγματα όπως τα πληκτρολόγια, τα ποντίκια και το Διαδίκτυο, μπορεί να συμβάλει στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων δυσλειτουργίας ενός εξαρτήματος του υπολογιστή καθώς και στην απλοποίηση της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ένας ξεχωριστός υπολογιστής, όπως ένας φορητός υπολογιστής, με την φορτωμένη πλατφόρμα συναλλαγών είναι ένα πρακτικό back-up. Εάν ο κύριος υπολογιστής δεν λειτουργεί, οι συναλλαγές μπορούν τουλάχιστον να παρακολουθούνται και / ή να τοποθετούνται. Εάν ένας ξεχωριστός υπολογιστής δεν είναι διαθέσιμος και ο κεντρικός υπολογιστής είναι εκτός λειτουργίας, μπορεί να γίνει μια τηλεφωνική κλήση προς τον μεσίτη για να πραγματοποιήσετε ή να κλείσετε παραγγελίες. (Για πληροφορίες σχετικά με το σχεδιασμό και την κατασκευή ενός συστήματος συναλλαγών, ανατρέξτε στο

Trading Systems Tutorial ) Τηλέφωνα

Αν οι τηλεφωνικές γραμμές είναι εκτός λειτουργίας, της χρησιμοποιούμενης σύνδεσης.Ένας καλός τρόπος να προετοιμαστείτε για να χάσετε μια σύνδεση τηλεφωνικής γραμμής είναι να έχετε ένα χρεωμένο κινητό τηλέφωνο βολικό. Ένα κινητό τηλέφωνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να καλέσει τον μεσίτη, εάν είναι απαραίτητο, και στη συνέχεια να καλέσει την εταιρεία τηλεφώνου για να καθορίσει τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.
Διαδίκτυο

Σε περίπτωση απώλειας σύνδεσης στο διαδίκτυο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας υποστηριζόμενος πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, εάν είναι διαθέσιμος (για παράδειγμα, σύνδεση με κάρτα κλιματισμού ή smartphone). Διαφορετικά, μια γρήγορη κλήση προς τον μεσίτη μπορεί να γίνει για να εξασφαλιστεί ότι οι ανοικτές συναλλαγές έχουν προστατευτικές εντολές απώλειας διακοπής στην αγορά, καθώς και τις παραγγελίες στόχων κέρδους. Μετά από αυτό, μπορεί κανείς να καλέσει την τεχνική υποστήριξη του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα. (
Τεχνικές διαχείρισης κινδύνων για ενεργούς εμπόρους για επιπλέον συμβουλές.) Προβλήματα πλατφόρμας

Αν και οι έμποροι επιθυμούν να πιστεύουν ότι οι πλατφόρμες συναλλαγών τους είναι αλάνθαστες, το πλεονέκτημα του εμπόρου είναι να προγραμματίσει προβλήματα. Ο καλύτερος τρόπος να προετοιμαστείτε για ένα πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για την πλατφόρμα. Αυτή θα πρέπει να είναι μια εύχρηστη σελίδα, εύκολη στη ανάγνωση, η οποία παρέχει ένα σχέδιο δράσης για την αντιμετώπιση κάθε προβλήματος. Το laminating του οδηγού θα βοηθήσει να διατηρηθεί σε καλή κατάσταση και θα καταστήσει ευκολότερο να βρει κανείς σε κανονικό χώρο εργασίας ακαταστασία. Κρατώντας το σε μια προφανή τοποθεσία στο σταθμό εργασίας θα εξασφαλίσει ότι μπορεί να βρεθεί κατά τη διάρκεια των αγωνιστικών χρόνων. Ο οδηγός πρέπει να δηλώνει τη δυσκολία και να αναφέρει τα ενεργά βήματα για την επίλυση του προβλήματος.
Ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων όπως αυτό είναι ένα έργο σε εξέλιξη. Κάθε λίγο καιρό θα προκύψει κάποια νέα ιδιορρυθμία. Μόλις ο έμπορος εντοπίσει το πρόβλημα και βρει την καλύτερη λύση, πρέπει να προστεθούν και οι δύο στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Το σχήμα 2 δείχνει ένα παράδειγμα του τύπου πληροφοριών που μπορεί να περιέχει ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων. (Για σχετική ανάγνωση, ρίξτε μια ματιά στο

Day Trading For Beginners .) Εικόνα 2: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων.

Να είστε προετοιμασμένοι

Δεδομένου ότι οι έμποροι βασίζονται τόσο πολύ στην τεχνολογία, είναι αναπόφευκτο κάποιο στοιχείο της αλυσίδας τεχνολογίας να δυσλειτουργεί. Είναι αρκετά κακό να αντιμετωπίσετε μια συντριβή υπολογιστή, αλλά όταν τα χρήματα κινδυνεύουν εξαιτίας της, γίνεται ακόμα χειρότερη. Εδώ είναι μερικοί τρόποι με τους οποίους οι έμποροι μπορούν να προετοιμαστούν για να αντιμετωπίσουν αυτά τα προβλήματα:

Έχετε μια καλή μπαταρία για τον υπολογιστή σας και άλλο εξοπλισμό όπως μόντεμ. Με αυτόν τον τρόπο, εάν υπάρχει διακοπή ρεύματος, εξακολουθεί να υπάρχει κάποιος χρόνος να παρακολουθήσετε μια θέση και στη συνέχεια να καλέσετε τις απαραίτητες παραγγελίες στον μεσίτη.

• Διατηρήστε μια λίστα πρακτικών αριθμών τηλεφώνου, ονομάτων χρηστών, αριθμών λογαριασμών και κωδικών πρόσβασης.
• Διατηρείτε έναν υπολογιστή εφεδρικής χρήσης εύχρηστο, με όλες τις εφαρμογές συναλλαγών να είναι φορτωμένες και έτοιμες να πάνε. Θυμηθείτε να κάνετε λήψη νέων εκδόσεων του λογισμικού πλατφόρμας όταν είναι διαθέσιμες και να αποθηκεύσετε τους χώρους εργασίας στον εφεδρικό υπολογιστή.
• Βεβαιωθείτε ότι ένα κινητό τηλέφωνο είναι βολικό και έχει πλήρη φόρτιση σε περίπτωση που η γραμμή LAN είναι εκτός λειτουργίας.
• Έχετε μια εφεδρική σύνδεση στο Internet έτοιμη να πάει.
• Μάθετε πώς να ανανεώνετε την τροφοδοσία δεδομένων εάν είναι σποραδική ή δεν ταιριάζει με άλλα χρονικά πλαίσια. Ανατρέξτε στον οδηγό βοήθειας της πλατφόρμας για βοήθεια.
• Πραγματοποιήστε γρήγορη και αποφασιστική δράση μόλις υποψιαστεί κάποιο πρόβλημα και ακολουθήστε το προκαθορισμένο πρωτόκολλο για την επίλυση κάθε προβλήματος. Για νέα προβλήματα, τεκμηριώνετε τα βήματα που λαμβάνονται για την επίλυσή τους και προσθέστε τις πληροφορίες στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. (
• Η κατώτατη γραμμή

Κάθε έμπορος είναι διαφορετικός και θα απαιτεί ποικίλους βαθμούς ετοιμότητας. Για παράδειγμα, ο απλός επενδυτής buy-and-hold μπορεί να μην χρειάζεται έναν εφεδρικό υπολογιστή και μια εφεδρική σύνδεση στο διαδίκτυο. Ένας ενεργός έμπορος, ωστόσο, πρέπει να είναι έτοιμος να χειριστεί πράγματα όπως ο μεσίτης τους που χάνει πρόσβαση στις ανταλλαγές. Αυτό μπορεί να έρχεται με τη μορφή ενός εφεδρικού μεσίτη ή μιας έτοιμης προς αντιστάθμιση θέσης αντιστάθμισης που βοηθά στη μείωση του χρηματοοικονομικού κινδύνου σε μια ανοικτή θέση στην αγορά.
Κάθε συμμετέχων στην αγορά, ανεξάρτητα από το εάν ένας επενδυτής που αγοράζει και κατέχει ή έχει δεκάδες συναλλαγές ημερησίως, θα πρέπει να αξιολογήσει τις ανάγκες του / της, να εξετάσει τι μπορεί να πάει στραβά και να αναπτύξει ένα σχέδιο δράσης για την επίλυση τυχόν προβλημάτων μόλις προκύπτουν.