Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 123. 17 + 0, 22% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ) ήταν ο μικρός κινητήρας που θα μπορούσε να έχει τα τελευταία 20 χρόνια. Είκοσι χρόνια μόλις τα κέρδη κορυφώθηκαν τον Ιούλιο του 2015, όταν η Amazon δήλωσε κέρδος κοντά στα 400 εκατομμύρια δολάρια ή $ 0. 19 κέρδη ανά μετοχή (EPS). Μετά την ανακοίνωση αυτή, η μετοχή της Amazon σημείωσε άνοδο και η εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου ξεπέρασε γρήγορα την Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 95 + 0, 28% Δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ) ως ο νούμερο ένα λιανοπωλητής στη χώρα.

Οι αισιόδοξοι μέτοχοι θα υποστηρίξουν ότι τα κέρδη της Amazon είναι σταθερά και αποτέλεσμα δεκαετιών επιθετικής εμπορίας. Οι απαισιόδοξοι, όμως, πρέπει να αναρωτηθούμε αν ίσως η Amazon είναι πολύ διαφοροποιημένη και επεκταθεί πολύ γρήγορα τροφοδοτούμενη από τη φήμη και την επιτυχία της.

Ιστορία του Αμαζονίου

Η Amazon ιδρύθηκε το 1994 από τον Jeff Bezos για να είναι "η πιο εξειδικευμένη εταιρεία στον κόσμο, όπου οι πελάτες μπορούν να έρθουν να βρουν οτιδήποτε θέλουν να αγοράσουν online. «Χρησιμοποιώντας την ευκαιρία για αλλαγή που παρέχει το Διαδίκτυο, ο Bezos δημιούργησε αυτό που αναμφισβήτητα έγινε το μεγαλύτερο και πιο διάσημο βιβλιοπωλείο στον κόσμο. Το 2007, η Amazon κυκλοφόρησε το πρώτο Kindle e-reader και άρχισε να πωλεί e-books. Το Amazon θεωρείται επίσης υπεύθυνο για την πτώχευση της αλυσίδας βιβλιοπωλείων Borders το 2011. (Για σχετική ανάγνωση, βλέπε:

Οι καλύτεροι τρόποι κέρδους από τις πτωχεύσεις )

Από τα τέλη της δεκαετίας του 1990, η Amazon έχει απομακρυνθεί από τα βιβλία. Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου άρχισε να πωλεί γενικά εμπορεύματα και άρχισε να προωθήσει επιθετικά την ελεύθερη ναυτιλιακή υπηρεσία Amazon Prime.

Το Amazon Today

Ο Αμαζόνιος του σήμερα είναι ένα μεγαλοπρέπεια που ο Αμαζόνιος του 1994 δεν θα μπορούσε ποτέ να είχε ονειρευτεί δυνατό. Ο λιανοπωλητής ηλεκτρονικού εμπορίου πουλάει ό, τι μπορεί και έχει ένα απίστευτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, δεδομένου ότι απαλλάσσεται από την είσπραξη του φόρου επί των πωλήσεων σε περίπου τα μισά κράτη που πωλεί και προσφέρει παράδοση την ίδια ημέρα σε 16 πόλεις.

Η Amazon έχει επίσης τα χέρια της σε πολλά, πολλά διαφορετικά δοχεία μελιού. Με το υπερσύγχρονο σύστημα αποθήκευσης του Amazon, η διαφοροποίηση σε υπηρεσίες όπως η Fulfilled by Amazon θα μπορούσε να θεωρηθεί φυσική εξέλιξη της επιχείρησης. Με την ισχυρή ιστορία της ως βιβλιοπωλείο, οι επιλογές αυτο-εκδόσεων, οι ηλεκτρονικοί αναγνώστες, τα δισκία, το Kindle Unlimited και η επένδυσή του στο Audible είναι επίσης φυσικές επεκτάσεις του Amazon. (Για περισσότερες πληροφορίες, βλέπε:

Γιατί το Starbucks επεκτείνει το μενού της; ) Αντί να αναπτύσσεται κατά μήκος φυσικών μονοπατιών, η Amazon έχει κάνει την επιλογή να επεκτείνει τις δραστηριότητές της σε κυριολεκτικά όλους τους τομείς που μπορεί να φανταστεί κανείς. Μόνο το τρίτο τρίμηνο του 2015, τα Amazon Studios κυκλοφόρησαν τρεις νέες τηλεοπτικές εκπομπές και ανακοίνωσαν 12 νέους πιλότους. Η Prime Music ξεκίνησε στο U. K. και επεκτάθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Prime Now επεκτάθηκε. Το Amazon Handmade, το Quicksight και το Aurora ξεκίνησαν. Το Amazon Grocery ξεκίνησε σε τρεις ευρωπαϊκές χώρες και η υπηρεσία παράδοσης εστιατορίων του Amazon επεκτάθηκε.Αυτό είναι εκτός από τα τέσσερα νέα μοντέλα των δισκίων πυρκαγιάς και τρία νέα μοντέλα τηλεοράσεων πυρκαγιάς που ξεκίνησε επίσης η Amazon.

Τώρα η Amazon δεν ανταγωνίζεται μόνο βιβλιοπωλεία και καταστήματα λιανικής πώλησης όπως το WalMart και το Target Corp. (TGT

TGTTarget Corp57, 89-2, 36% δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ). η Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1) είναι επίσης ανταγωνιστική με την τηλεόραση δικτύου, η Apple Inc (AAPL AAPLApple Inc174, 81 + 0, 32% Created with Highstock 4. 2. 6 , 033. 33 + 0, 72% που δημιουργήθηκαν με το Highstock 4. 2. 6 ), τα καταστήματα παντοπωλείων, Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc195. ( ORCLOracle Corp 50. 49 + 0. 18% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ), International Business Machines (IBM > IBMIεθνείς Επιχειρησιακοί Μηχανισμοί Corp151 35 + 0. 34% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ), Microsoft Corporation (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 4. 2. 6 ), το Etsy Inc. (ETSY ETSYEtsy Inc166, 86-1, 69% που δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ) και το σύστημα δημόσιας βιβλιοθήκης. Όχι μόνο οι περισσότερες από αυτές τις εταιρείες έχουν οικονομικούς πόρους που ταιριάζουν ή υπερβαίνουν εκείνους της Amazon, αλλά έχουν επίσης το πλεονέκτημα να είναι πρώτοι στην αγορά και να έχουν αναγνώριση ονόματος - οι καταναλωτές θα χρησιμοποιούν την Apple TV μέσω Fire TV κάθε μέρα. Μια αργή πτώση: Προσωπικό Όπως ένα παιδί που θέλει να παίξει με όλα όσα βλέπει, αυτή η πρακτική δεν μπορεί να τελειώσει καλά για το Amazon. Με την έλλειψη εστίασης και στρατηγικής, θα είναι πολύ εύκολο για τον Αμαζόνιο να ξεπεράσει τον εαυτό του από υλικοτεχνική και προσωπική άποψη. (Για περισσότερες πληροφορίες: Οκτώ λόγοι για τους οποίους οι αξιόλογοι υπάλληλοι εγκατέλειψαν.) Υποθέτοντας ότι η Amazon μπορεί να μισθώνει με συνέπεια τα αρμόδια άτομα για να διευθύνει τα συνεχώς διευρυνόμενα τμήματα της, παραμένει το γεγονός ότι αυξάνεται το μέγεθος του εργατικού δυναμικού σε μια εποχή οι έμποροι λιανικής πώλησης υπόκεινται σε πιέσεις για να πληρώσουν υψηλότερους μισθούς μπορεί να αποδειχθεί καταστροφικός για την Amazon. Η Amazon έχει ήδη αντιμετωπίσει την κριτική από τους υπαλλήλους της για το αδύναμο εργασιακό της περιβάλλον και την υπερβολική εργασία των υφιστάμενων υπαλλήλων της - ένα κοινό πρόβλημα όταν μια επιχείρηση επεκτείνεται πολύ γρήγορα - θα εξαλείψει το πρόβλημα. Όχι μόνο οι εταιρείες που επεκτείνονται γρήγορα έχουν προβλήματα προσωπικού, αλλά είναι επίσης λιγότερο ικανές να προσαρμοστούν σε μια μεταβαλλόμενη αγορά. Τα υψηλά γενικά έξοδα, με τόσα πολλά νέα τμήματα και άτομα, το επιχειρηματικό περιβάλλον γίνεται σύγχυση και γίνεται δύσκολο να ξεπεραστούν τα νέα έργα. Οι νέες ομάδες είναι επίσης πρόθυμες να ευχαριστήσουν και έτσι παραδέχοντας ότι ένα νέο έργο μπορεί να είναι ανέφικτο ή έχει αποτύχει είναι σχεδόν αδύνατο. Ως αποτέλεσμα, τα σχέδια που διαφορετικά δεν θα είχαν περάσει ποτέ από τις φάσεις προγραμματισμού τους επιδοτούνται επί μήνες.

Οι μεγάλες αποτυχίες του Amazon

Οι προορισμοί του Amazon και το Fire Fire Phone του Amazon είναι δύο πρόσφατα παραδείγματα νέων έργων που απέτυχαν. Ο Amazon Destinations, ένας ταξιδιωτικός ιστότοπος που επεκτάθηκε γρήγορα σε 35 πόλεις, χρηματοδοτήθηκε οικονομικά από την Amazon (και τους μετόχους της) για ένα χρόνο πριν κλείσει. Το τηλέφωνο πυρκαγιάς και η σχετική διαγραφή των 170 εκατομμυρίων δολαρίων, αποδείχτηκαν εμπορικά μη βιώσιμες μετά από ένα χρόνο μείωσης των τιμών. Αν και η έλλειψη δοκιμών στην αγορά θα μπορούσε να έχει συμβάλει στην αποτυχία του, το τηλέφωνο πυρκαγιάς πιθανότατα υπέφερε λόγω της επιμονής του Bezos στη δημιουργία αυτού που είδε ως το τέλειο τηλέφωνο με μικρή αντίσταση από το προσωπικό του. Εν πάση περιπτώσει, τόσο οι προορισμοί του Amazon όσο και το τηλέφωνο πυρκαγιάς ήταν αποτέλεσμα μιας ταχέως αναπτυσσόμενης εταιρείας που έχασε τον έλεγχο του στρατού των τμημάτων της.

Η κατώτατη γραμμή

Η επέκταση είναι απαραίτητη για να παραμείνει επιτυχημένη οποιαδήποτε εταιρεία. Η τυφλή επέκταση σε όλους τους τομείς που φαίνονται κερδοφόροι και επεκτείνονται ταχύτερα από ό, τι μπορεί να διαχειριστεί η Amazon, δεν είναι σοφοί επιχειρηματικές πρακτικές. Δυστυχώς, το Amazon κάνει και τα δύο χωρίς να λαμβάνει υπόψη τις συνέπειες. Ενώ είναι κερδοφόρα τώρα, η υπερβολική διαφοροποίηση θα μπορούσε να είναι η πτώση του Αμαζονίου στο μέλλον.