Οι ταξιδιώτες που χρησιμοποιούν μηχανές αναζήτησης ταξιδιών και ταξινομητές ναύλων, όπως το Kayak, μπορεί να αναρωτιούνται, δεδομένου ότι οι υπηρεσίες του Kayak είναι ελεύθερες στους καταναλωτές, πώς οι εταιρείες αυτές κερδίζουν χρήματα. Εταιρείες όπως η ομάδα Priceline Group Inc. (NASDAQ: PCLN PCLNThe Priceline Group Inc1, 896. 19 + 0. 09% που δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 σε δισεκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα. Το κλειδί για την κατανόηση της ροής εσόδων του Kayak είναι η κατανόηση του ποιοι είναι οι πελάτες της εταιρείας. Οι πελάτες της Kayak δεν είναι ταξιδιώτες που αναζητούν την ιστοσελίδα τους, είναι οι εταιρείες που ταξιδεύουν στο Kayak.

Το Kayak παρέχει στους ταξιδιώτες πληροφορίες σχετικά με τα ταξίδια και τις τιμές για πακέτα διακοπών, πτήσεις, ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα και άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες, προσφέροντας πληροφορίες που συλλέγονται από ταξιδιωτικούς πράκτορες και ταξιδιωτικά γραφεία. Η εταιρεία χειρίστηκε περίπου 1,5 δισεκατομμύρια ερωτήσεις σχετικά με ταξίδια μέσω περισσότερων από 40 ιστότοπων, από το 2016.

Ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Kayak, Steve Hafner, είχε ήδη βοηθήσει στην εκτόξευση ενός παρόμοιου ιστότοπου ταξιδιωτικών υπηρεσιών, του Orbitz , το 2001, προτού προχωρήσουμε στη δημιουργία του Kayak το 2004. Η πρωταρχική επιχειρηματική μετατόπιση που έκανε ο Hafner κατά τη δημιουργία του Kayak ήταν η διακοπή παροχής πληροφοριών και πραγματικών πωλήσεων εισιτηρίων. Το καγιάκ δημιουργήθηκε περισσότερο σαν μια μηχανή αναζήτησης για τις καλύτερες τιμές, δεδομένου ότι δεν χειρίζεται άμεσα πωλήσεις των ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Αντίθετα, αναφέρεται στους χρήστες του Kayak σε άλλους ιστότοπους για να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές τους.

AD:

Το βελτιωμένο επιχειρηματικό μοντέλο μόνο για τους χρήστες έκανε τους χρήστες της ιστοσελίδας του Kayak λιγότερο πιθανό από αυτούς του Orbitz να αναζητήσουν σε άλλα μέρη χαμηλότερες τιμές. Επίσης, μείωσε το λειτουργικό κόστος του Kayak, καθιστώντας το πιο οικονομικά αποδοτικό. Η μη διεκπεραίωση των συναλλαγών απαιτεί λιγότερη εργασία και λιγότερους υπαλλήλους και έχει σχεδόν εξαλείψει την ανάγκη παροχής εξυπηρέτησης πελατών σε χρήστες της ιστοσελίδας Kayak. Συνολικά, η επιτυχία του site αντανακλάται στην ικανότητα του Kayak να προσελκύει μεγάλα ποσά επιχειρήσεων από διαφημιζόμενους.

Οι πραγματικοί πελάτες της Kayak δεν είναι οι χρήστες που πηγαίνουν στον ιστότοπό τους για να αναζητήσουν προσφορές για ταξίδια, αλλά οι ταξιδιωτικές εταιρείες, όπως η Delta Air Lines Inc. (NYSE: DAL

DALDelta Air Lines Inc (DE) 50. 97 + 1. 13%

Δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6

) ή Hertz Global Holdings Inc. (NYSE: HRI

HRIHerc Holdings Inc48. 07 + 0. 23% Δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ), στους οποίους ο Kayak παραπέμπει τους χρήστες του στην αγορά εισιτηρίων ή άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Το καγιάκ εισπράττει έσοδα διανομής από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες ή ταξιδιωτικά γραφεία που κάνουν κλικ στους χρήστες του ιστότοπου για να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές τους. Τοποθεσίες όπως το καγιάκ θεωρούνται μέρος του καναλιού διανομής των παρόχων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Το καγιάκ αντλεί περίπου το 30% των εσόδων από τις παραπομπές των αεροπορικών εταιρειών και το 15% από τις παραπομπές των ξενοδοχείων και των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων. Έσοδα από διαφημίσεις Η δεύτερη μεγαλύτερη γενική πηγή εσόδων για το Kayak είναι η online διαφήμιση. Η εταιρεία προσφέρει τοποθετήσεις διαφημίσεων στον ιστότοπό της σε πρακτορεία ταξιδίων, προμηθευτές ταξιδιών και άλλες σχετικές επιχειρήσεις. Τα έσοδα δημιουργούνται χρεώνοντας στους διαφημιζόμενους είτε ένα κόστος ανά κλικ (CPC) είτε ένα κόστος ανά αναλογία εμφάνισης, παρόμοιο με το εισόδημα που παράγεται από πολλούς άλλους ιστότοπους που πωλούν διαφήμιση. Τα έσοδα από τη διαφήμιση αποτελούν βασική πηγή εισοδήματος για την εταιρεία, δημιουργώντας περισσότερα από τα μισά συνολικά έσοδα του Kayak. Το καγιάκ μπορεί να χρεώσει τα ποσοστά ασφάλισης των διαφημιζόμενων λόγω του αριθμού των πιθανών πελατών που παρέχει. Περισσότερα από ένα δισεκατομμύριο επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα του Kayak κάθε χρόνο. Η εξαγορά της εταιρείας από τη Priceline συνέβαλε στην επέκταση της προβολής και προβολής του Kayak σε παγκόσμιο επίπεδο, αυξάνοντας έτσι τα έσοδα και για τις δύο εταιρείες.

Το καγιάκ προσπαθεί να βελτιώσει την κατώτατη γραμμή του και τη συνολική αποδοτικότητα κόστους της ομάδας Priceline. Το καγιάκ μπορεί να προσελκύσει τον ίδιο αριθμό επισκεπτών του ιστότοπου με πολλούς ανταγωνιστικούς μεταεξαγορετικούς κινητήρες στην ταξιδιωτική βιομηχανία, χρησιμοποιώντας ένα χαμηλότερο επίπεδο διαφημιστικών εξόδων.