α:

Το ανθρώπινο κεφάλαιο είναι η γνώση, τα σύνολα δεξιοτήτων και τα άυλα περιουσιακά στοιχεία που προσδίδουν οικονομική αξία σε ένα άτομο. Το ανθρώπινο κεφάλαιο δεν είναι ένα στατικό μέτρο και μπορεί να βελτιωθεί. Πρόκειται για ένα άυλο περιουσιακό στοιχείο και είναι εξίσου πολύτιμο με ένα ενσώματο πάγιο στοιχείο. Ένας διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιήσει διάφορα μέτρα για να αξιολογήσει την οικονομική προστιθέμενη αξία του προσωπικού του. Μια προσέγγιση που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας διαχειριστής είναι η μέτρηση του ανθρώπινου κεφαλαίου ως απόδοση επένδυσης (ROI).

Καθώς το ανθρώπινο κεφάλαιο μπορεί να βασιστεί στην επένδυση σε ομάδες δεξιοτήτων και γνώσεων των εργαζομένων μέσω της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και των εργαστηρίων, ένας διευθυντής μπορεί να υπολογίσει τις επενδύσεις που πραγματοποιούνται στο ανθρώπινο κεφάλαιο. Οι διαχειριστές μπορούν να υπολογίσουν τα συνολικά κέρδη μιας εταιρείας που παράγει πριν και μετά την επένδυση στο κεφάλαιο των εργαζομένων της. Το ROI του ανθρώπινου κεφαλαίου υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά κέρδη της εταιρείας με τη συνολική επένδυσή της στο ανθρώπινο κεφάλαιο.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι η εταιρία TECH, εταιρεία τεχνολογίας, εγκαινιάζει ένα νέο πρόγραμμα για να επενδύσει στα σύνολα γνώσεων και δεξιοτήτων των εργαζομένων της για να αυξήσει την παραγωγικότητα και τη δημιουργικότητα. Υποθέστε ότι η εταιρεία επενδύει 1 εκατομμύριο δολάρια σε ανθρώπινο κεφάλαιο και έχει συνολικά κέρδη 20 εκατομμυρίων δολαρίων. Οι διευθυντές της TECH μπορούν να συγκρίνουν την ROI του ανθρώπινου κεφαλαίου με το έτος κατά τρόπο ώστε να παρακολουθούν τις βελτιώσεις της κερδοφορίας και εάν συνδέονται με το τρέχον πρόγραμμα.

Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να συγκρίνουν την απόδοση επένδυσης (ROI) του ανθρώπινου κεφαλαίου σε άλλες εταιρείες για να εκτιμήσουν πόσο καλά είναι οι επενδύσεις της εταιρείας στο ανθρώπινο κεφάλαιο σε σχέση με τη βιομηχανία. Στο παραπάνω παράδειγμα, η TECH έχει ROI ανθρώπινου κεφαλαίου 20 ετών. οι διαχειριστές μπορούν να συγκρίνουν αυτό με άλλες εταιρείες της βιομηχανίας τεχνολογίας. Ας υποθέσουμε ότι ο μέσος όρος του ROI του ανθρώπινου κεφαλαίου είναι 8 · αυτό σηματοδοτεί στα διευθυντικά στελέχη ότι το πρόγραμμα της εταιρείας είναι επαρκές και υπερέχει των άλλων εταιρειών.