Δεδομένου ότι δεν υπάρχει κανένας κανόνας για τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστικές εταιρείες διεκπεραιώνουν τις απαιτήσεις που τους έχουν παρασχεθεί, η διαδικασία μπορεί να διαφέρει σημαντικά μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών. Ωστόσο, οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες αναλαμβάνουν τα παρακάτω βήματα. Εδώ είναι μια γενική επισκόπηση του τι μπορείτε να περιμένετε όταν υποβάλλετε μια αξίωση ασφάλισης αυτοκινήτου.

Η αξιολόγηση

Ο ασφαλιστικός διαχειριστής θα συναντηθεί μαζί σας, τον αντισυμβαλλόμενο, για να αξιολογήσει τη ζημιά που προκλήθηκε στο αυτοκίνητό σας. Θα ληφθούν εικόνες και θα δοθεί μια εκτίμηση του κόστους επισκευών σε εσάς και την ασφαλιστική εταιρεία. Είναι καλή ιδέα να έχετε τις δικές σας εικόνες εκ των προτέρων για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ζημιών που εκτιμά ο ρυθμιστής και εκείνων που λογοδοτείτε.

Ενοικιάσεις

Ανάλογα με την ασφαλιστική εταιρεία, μπορεί να σας προσφερθεί ένα αυτοκίνητο ενοικίασης για οδήγηση ενώ το αυτοκίνητό σας επισκευάζεται. Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου ότι ο χρόνος μεταξύ της αξιολόγησης και της λήψης μιας επιταγής συνήθως μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε ή όχι να πληρώνετε για ένα αυτοκίνητο ενοικίασης στο μεταξύ. Ορισμένες πολιτικές καλύπτουν αυτό το κόστος, ενώ άλλοι δεν φροντίζουν να παραμείνουν στην κορυφή του. Η "κάλυψη επιστροφής εξόδων ενοικίασης" είναι χρήσιμη σε τέτοιες περιπτώσεις. Ρωτήστε τον παροχέα πολιτικής σας για αυτό.

Έλεγχοι

Μετά την αξιολόγηση, τα χρήματα αποστέλλονται με επιταγή απευθείας στον αντισυμβαλλόμενο με βάση το ποσό που καθορίζεται από τον ασφαλιστικό ρυθμιστή.

Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να σημειωθεί εδώ είναι ότι αν εξακολουθεί να υπάρχει δάνειο έξω από το όχημα, μια επιταγή θα σας αποσταλεί ακόμα, αλλά το όνομα του δανειστή σας θα είναι επίσης στον έλεγχο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο δανειστής είναι μια τράπεζα και θα πρέπει να επισκεφθείτε την τράπεζα για να σας ενημερώσει επισήμως για την πρόθεσή σας να επισκευάσετε το όχημα. Οι έλεγχοι καταβάλλονται με διάφορους τρόπους - είτε στον αντισυμβαλλόμενο είτε απευθείας στο κατάστημα αμαξώματος. Αυτό είναι κάτι που θα πρέπει να συντονίσετε με το body shop εκ των προτέρων.

Πρέπει να περιγραφεί μια πλήρης και λεπτομερής περιγραφή του τι πρέπει να γίνει στο αυτοκίνητο προτού καταλήξετε σε συμφωνία με το συνεργείο αυτοκινήτων. Τα καταστήματα αμαξώματος μπορούν εύκολα να χειριστούν αυτές τις καταστάσεις προσθέτοντας απρόβλεπτες δαπάνες στο λογαριασμό, που θα πρέπει να πληρώσετε, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε εξασφαλίσει μια επισκόπηση των εξόδων επισκευής γραπτώς εκ των προτέρων. Πολλές φορές, ένα συνεργείο επισκευών μπορεί να υπογράψει την αξιολόγηση ενός ρυθμιστή καθώς και να διασφαλίσει ότι αυτό δεν συμβαίνει.

Πράγματα που πρέπει να θυμάστε:

Ανάλογα με την ασφαλιστική σας εταιρεία, η διαδικασία αξιολόγησης και συνεπώς η επιταγή που λαμβάνετε μπορεί να ποικίλλει σημαντικά. Μπορεί να είναι καλή ιδέα να λάβετε μια πολιτική όπου η επιταγή ταχυδρομείται απευθείας στο κατάστημα αμαξώματος. Αυτό τελικά θα σημαίνει ότι το συνεργείο αυτοκινήτων δεν θα πληρώσει αν δεν έχει ολοκληρώσει τις επισκευές του. Οι ασφαλιστές συχνά απαιτούν επίσης έναν προκαθορισμένο αριθμό εκτιμήσεων από διάφορα καταστήματα αμαξωμάτων.Το μειονέκτημα αυτού είναι ότι ο ασφαλιστής μπορεί στη συνέχεια να επιλέξει ποιο κατάστημα αμαξώματος θα προχωρήσει ανεξάρτητα από την προτίμησή σας. Κρατήστε όλα αυτά τα πράγματα στο μυαλό σας όταν εξετάζετε μια πολιτική και στη συνέχεια υποβάλετε μια αξίωση.

Η κατώτατη γραμμή

Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν αυτόματα ασφαλιστήρια συμβόλαια με βάση τη μέθοδο αποπληρωμής των απαιτήσεών τους. Είναι καλό να γνωρίζουμε ποια είναι η μέθοδος πληρωμής μιας εταιρείας πριν επιλέξετε ένα συγκεκριμένο σχέδιο. Αν προτιμάτε να είστε πιο απασχολημένοι, μια πιο κατάλληλη επιλογή μπορεί να είναι μια πολιτική όπου τα καταστήματα αμαξώματος πληρώνονται άμεσα και επιλέγονται από τον ασφαλιστή. Ωστόσο, αν θέλετε να έχετε περισσότερο έλεγχο στη διαδικασία, τότε η άμεση αποστολή της επιταγής σε εσάς μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Με τον τελευταίο, βεβαιωθείτε ότι είστε επιμελής σχετικά με το πού πηγαίνουν τα χρήματα και πώς χρησιμοποιούνται.