Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι βασίζονται στην τεχνολογία για τα πάντα από το να διατηρήσουν τα τελευταία νέα για να εξισορροπήσουν τα χαρτοφυλάκια των πελατών. Αλλά είναι σημαντικό να σχεδιάσετε τη γραμμή μεταξύ εργασίας και παιχνιδιού.

Από τη μία πλευρά, οι σύμβουλοι που δεν αγκαλιάζουν την τεχνολογία κινδυνεύουν να παραμείνουν πίσω σε έναν ολοένα και πιο ανταγωνιστικό κόσμο. Από την άλλη πλευρά, μια πρόσφατη μελέτη ζήτησε από τους συμμετέχοντες να αποσυνδέσουν από την τεχνολογία και βρήκαν τα συμπτώματα απόσυρσης που συνήθως παρατηρούνται με τον εθισμό στον καπνό. Ας ρίξουμε μια ματιά στον τεχνολογικό εθισμό, τι σημαίνει για τους οικονομικούς συμβούλους και πώς να αποφύγουμε πιθανά προβλήματα στην καθημερινή εργασία. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε: Πώς οι Σύμβουλοι πρέπει να εξελιχθούν για να παραμείνουν σχετικοί. )

Η μελέτη, με ετικέτα

Unplugged , ζήτησε από τους εθελοντές να παραμείνουν μακριά από όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου, Facebook και Twitter για 24 ώρες. Στη μελέτη, οι ερευνητές του Πανεπιστημίου του Maryland διαπίστωσαν ότι οι συμμετέχοντες βίωναν πόθους, επιθέσεις άγχους και κατάθλιψη, ενώ η σαφής πλειοψηφία δεν μπόρεσε να το κάνει όλο το 24ωρο. Αυτοί οι τύποι συμπεριφορών είναι τυπικοί όταν πρόκειται για πολλούς άλλους εθισμούς - συμπεριλαμβανομένου του καπνού και του οινοπνεύματος.

AD:

Ο τεχνικός εθισμός δεν αφορά μόνο σε προσωπικό επίπεδο, αλλά και από παραγωγική άποψη. Σύμφωνα με την Informate Mobile Intelligence, ο μέσος Αμερικανός ελέγχει τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης 17 φορές την ημέρα ή τουλάχιστον μία φορά ανά ώρα εγρήγορσης. Αυτά τα check-ins καταναλώνουν σχεδόν πέντε ώρες την ημέρα, πράγμα που αφορά ιδιαίτερα δεδομένου ότι ο μέσος άνθρωπος είναι μόνο ξύπνιος για λίγο περισσότερο από 15 ώρες την ημέρα.

AD:

Τα κακά νέα είναι ότι οι νέες τεχνολογίες σχεδιάζονται ειδικά για να είναι εθιστικές. Για παράδειγμα, πολλά παιχνίδια βασίζονται στην έννοια των άνισων ανταμοιβών, που γαντζώνονται στους χρήστες και τους κρατούν πίσω, ενώ τα δίκτυα κοινωνικών μέσων βασίζονται στην ανάγκη να ενημερώνονται με τους άλλους. Η αυξανόμενη ανταγωνιστικότητα στον κόσμο της τεχνολογίας κατέστησε απαραίτητη για τις εταιρείες να συνεχίσουν αυτή την πορεία ώστε να ανταγωνίζονται αποτελεσματικότερα για την προσοχή. (Για σχετική ανάγνωση δείτε:

6 Things Bad Financial Advisors Do. ) Αντιμετώπιση του Tech Addiction

Τα καλά νέα είναι ότι ο εθισμός στον τεχνολογικό τομέα μπορεί να είναι εύκολο να αντιμετωπιστεί απλώς αλλάζοντας το περιβάλλον σας. Για παράδειγμα, το 20% των στρατιωτών του Ηνωμένου Βασιλείου που πολέμησαν στον πόλεμο του Βιετνάμ, έγιναν εθισμένοι στην ηρωίνη κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας τους, αλλά το 95% των βετεράνων σταμάτησε να χρησιμοποιεί το φάρμακο όταν επέστρεψε στα κράτη. Η αλλαγή στο περιβάλλον τους βοήθησε να κλωτσήσουν έναν εθισμό στην ηρωίνη. Αντιθέτως, τα μπαλώματα νικοτίνης έχουν αποτύχει λιγότερο επειδή δεν υπάρχει καμία αλλαγή στο περιβάλλον-μόνο μια αλλαγή στην παράδοση.

Για τους οικονομικούς συμβούλους, αυτό σημαίνει μείωση των προσωπικών τεχνολογιών, όπως τα κοινωνικά μέσα ή τα παιχνίδια, και η εστίαση στις τεχνολογίες μόνο για τις επιχειρήσεις.Η χρονομέτρηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και της κατανάλωσης ειδήσεων - ή ο καθορισμός μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου για τις προγραμματισμένες δραστηριότητες - είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε και υπάρχουν διάφορα plugins του προγράμματος περιήγησης που μπορούν να βοηθήσουν στην αποκλεισμό αυτών των ιστότοπων σε ορισμένες ώρες της ημέρας. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας άλλος τομέας που είναι πρωταρχικός για τον εθισμό, πράγμα που σημαίνει ότι θα ήταν καλή ιδέα να αφιερώσετε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας για να το ελέγξετε.

Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι μπορούν επίσης να συστήσουν στους πελάτες να εκμεταλλευτούν εθιστικές τάσεις για τη δημιουργία θετικών συνηθειών. Ενώ η εθιστική τεχνολογία είναι κακή σε λάθος χέρια, οι τεχνολογίες που ενθαρρύνουν τις θετικές συνήθειες όπως η εξοικονόμηση και η επένδυση μπορούν να κάνουν πολλά καλά. Υπάρχουν μόνο λίγες από αυτές τις εφαρμογές στην αγορά, οι οποίες στοχεύουν τώρα σε οικονομικούς συμβούλους, αλλά σίγουρα θα υπάρξει περισσότερος χρόνος καθώς η έννοια μεταφέρεται στον κλάδο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών.

Η κατώτατη γραμμή

Ο εθισμός στον τεχνικό τομέα μπορεί να ακούγεται σαν ένας σύνθετος όρος, αλλά οι εθελοντές που εγκατέλειψαν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης για 24 ώρες θα διαφωνούσαν. Όσον αφορά τους οικονομικούς συμβούλους, η πανταχού παρούσα κοινωνική μέσα ενημέρωσης και τα οικονομικά νέα μπορούν να αποτελέσουν σημαντική πίεση στην ψυχολογική υγεία και παραγωγικότητα με την πάροδο του χρόνου. Η χρονομέτρηση αυτών των δραστηριοτήτων μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων, ενώ συνιστά η εθιστική τεχνολογία να βοηθήσει τους πελάτες να δημιουργήσουν καλύτερες μακροπρόθεσμες συνήθειες για να βελτιώσουν την οικονομική τους υγεία. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε:

Τι συμβούλους πρέπει να γνωρίζετε για SEO, κοινωνικά μέσα )