: Η μηχανή του Αμαζόν δεν είναι τόσο μυστική (AMZN, EBAY)

Η εξομολόγηση ενός οικονομικού δολοφόνου (Απρίλιος 2024)

Η εξομολόγηση ενός οικονομικού δολοφόνου (Απρίλιος 2024)
: Η μηχανή του Αμαζόν δεν είναι τόσο μυστική (AMZN, EBAY)

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Μη διαθέτετε δισεκατομμύρια δολάρια και την απαιτούμενη τεχνογνωσία για να δημιουργήσετε ένα υπερσύγχρονο σύστημα εφοδιαστικής για τις μικρές επιχειρήσεις σας; Ευτυχώς Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% που δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ) θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε το σύστημά τους.

Τι είναι το FBA;

Η εκπλήρωση από την Amazon (FBA) είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Amazon, στην οποία οι εταιρείες μπορούν να απαριθμήσουν τα προϊόντα τους και να έχουν το Amazon να χειριστεί όλες τις διοικητικές πτυχές της πώλησής τους. Οι εταιρείες μπορούν να στείλουν το μεγαλύτερο μέρος του προϊόντος τους στα κέντρα εκπλήρωσης του Amazon όπως τους αρέσει. Αυτά τα προϊόντα αποθηκεύονται παράλληλα με τα προϊόντα της Amazon και όταν πραγματοποιείται η πώληση, οι εργαζόμενοι της Amazon επιλέγουν τα προϊόντα και τα αποστέλλουν στους πελάτες.

Μόλις αποστέλλεται το στοιχείο, οι πελάτες παρακολουθούν την παράδοση μέσω της ιστοσελίδας του Amazon, χρησιμοποιούν την 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Amazon για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τον πελάτη και επιστρέφουν ανεπιθύμητα αντικείμενα πίσω στα κέντρα εκπλήρωσης του Amazon. Εν ολίγοις, η FBA επιτρέπει στις εταιρείες να επικεντρωθούν στη δημιουργία προϊόντων που πωλεί η Amazon.

Υπάρχουν πολλαπλά επίπεδα πωλήσεων του Amazon. Μερικοί χρήστες καταγράφουν τα προϊόντα τους προς πώληση στο Amazon, αλλά χειρίζονται την παράδοση και επιστρέφουν οι ίδιοι, όπως και ένας πωλητής στο eBay Inc (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0.35% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 < ). Ενώ η επιλογή αυτή είναι φθηνότερη, το πραγματικό όφελος της εισαγωγής στο Amazon, τόσο για τους πωλητές όσο και για το Amazon, είναι το On-Amazon Fulfillment όπου η Amazon διαχειρίζεται τα πάντα από την πώληση μέχρι την ικανοποίηση. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε: Οι καλύτερες πέντε εναλλακτικές λύσεις στο eBay .)

Γιατί είναι το FBA τόσο καλό για τους πωλητές;

Ο FBA είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να ονειρευτούν ακόμη και τη χρήση της εκπληκτικής εφοδιαστικής της Amazon. Για τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις, η πρόσβαση στην ισχύ και την ταχύτητα του ναυτιλιακού δικτύου του Αμαζονίου αξίζει τα λίγα δολάρια που κοστίζουν να πουλήσουν ένα αντικείμενο μέσω του FBA.

Για τους πωλητές με μη μοναδικά προϊόντα (σκέφτεστε περιπτώσεις κινητών τηλεφώνων ή τσάντες), η FBA επιτρέπει στους πελάτες να εκμεταλλεύονται την ελεύθερη διήμερη ναυτιλία του Amazon και την ναυτιλία Amazon Prime με αυτόματο πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών. Παρόμοιοι πωλητές που πωλούν στο eBay όχι μόνο έχουν την ταλαιπωρία των προϊόντων ναυτιλίας άμεσα, αλλά περιορίζονται στις λιανικές ταχυδρομικές τιμές και τακτική ταχύτητα παράδοσης του ναυτιλιακού τους μεταφορέα.

Οι εταιρείες μπορούν επίσης να ενσωματώσουν το FBA στον δικό τους ιστότοπο, επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν αγορές μέσω του Amazon χωρίς να εγκαταλείπουν τον ιστότοπο τρίτου μέρους. Αυτή η υπηρεσία καθησυχάζει τους πελάτες ότι αγοράζουν απευθείας από μια εταιρεία, ενώ η ίδια εταιρεία μπορεί να επωφεληθεί από την ευελιξία που επιτρέπει η FBA.

Τι είναι αυτό για το Amazon;

Στο φορολογικό 2015, η Amazon έστειλε πάνω από ένα δισεκατομμύριο προϊόντα με FBA.Αυτό αντιπροσωπεύει το 50% των αντικειμένων τρίτων που αγοράστηκαν. Το FBA είναι ένα τεράστιο τμήμα της επιχείρησης του Amazon μαζί με τις υπηρεσίες Amazon Web Services. Το Amazon δεν είναι πλέον ένας παραδοσιακός έμπορος λιανικής πώλησης, αλλά είναι μια χρηματιστηριακή αγορά μεταξύ αγοραστή και πωλητή. (

eBay vs. Amazon Business Model

.) Το κόστος για αυτή τη μεσιτική υπηρεσία είναι ονομαστικό, $ 1 για χειρισμό παραγγελιών, $ 1 για το στοιχείο που θα συλλεχθεί και συσκευαστεί, μια μικρή χρέωση ανά λίβρα και μηνιαίο τέλος αποθήκευσης. Για τα στοιχεία χαμηλού περιθωρίου, η FBA μπορεί να μην είναι μια σοφή επένδυση, αλλά για τα προϊόντα υψηλού περιθωρίου, τα λίγα δολάρια δύσκολα θα χάσουν αν η χρήση FBA οδηγεί σε εισροή πωλήσεων. Όπως το eBay μπροστά τους, το πρόγραμμα FBA του Amazon επέτρεψε τον πιο άμεσο έλεγχο της τιμής μεταξύ αγοραστών και πωλητών. Παραδοσιακά, ένας χονδρέμπορος θα αγόραζε προϊόντα από έναν κατασκευαστή και ένας έμπορος λιανικής πώλησης θα καθορίζει την τιμή τους. Σήμερα, ο ίδιος ο κατασκευαστής ή ο χονδρέμπορος μπορούν να ορίσουν μια τιμή και να την προσαρμόσουν μέχρι να πουληθούν. Όχι μόνο ένας μεσάζων αποκόπτεται από την εξίσωση, αλλά οι αλλαγές των τιμών μπορεί να συμβούν γρηγορότερα από ό, τι μια εταιρεία υποδημάτων μπορεί να αλλάξει τις τιμές της σε ένα πολυκατάστημα.

Σε αντίθεση με το eBay, η Amazon προσπαθεί να διατηρήσει τον πλήρη έλεγχο της συναλλαγής. Μια πώληση μεσολάβηση στο eBay που δημιούργησε έναν δυσαρεστημένο πελάτη επιλύεται μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή με το eBay που ενεργεί ως διαιτητής των ειδών. Η FBA έχει την Amazon να συλλέγει τις επιστροφές και να εκδικάζει τις διαφορές πριν παραδώσει την απόφασή της στον πωλητή. Ένας πωλητής που χρησιμοποιεί FBA είναι μετά από μια εμπειρία hands-off και παίρνει αυτό, είτε λειτουργεί έξω υπέρ της είτε όχι. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε:

Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών Εξυπηρέτησης Πελατών

.) Τέλος, προσφέροντας FBA, η Amazon προσφέρει τεράστιο όφελος στους χρήστες της. Χωρίς FBA, οι προσφορές προϊόντων στην ιστοσελίδα της Amazon θα εξακολουθούσαν να είναι εντυπωσιακές, όμως η εταιρεία δεν μπορούσε να καυχηθεί ότι είναι το "all store". "Με το άνοιγμα της πλατφόρμας και την παροχή δυνατότητας στα τρίτα μέρη να χρησιμοποιήσουν τα δίκτυα διανομής της, η Amazon αύξησε μαζικά τις προσφορές προϊόντων της, με αποτέλεσμα τη φήμη για μια one-stop shopping. Όταν προσπαθείτε να προσελκύσετε τους ανθρώπους να σας πληρώσουν για να ψωνίσετε, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προσφέρετε κάθε προϊόν που μπορείτε να φανταστείτε είναι ένα τεράστιο σημείο πώλησης. Η κατώτατη γραμμή

Η εκπλήρωση από την Amazon είναι τόσο μεγάλη όσο η εταιρεία ισχυρίζεται ότι είναι. Η υπηρεσία επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις και επιχειρηματίες να πωλούν τα προϊόντα τους με τον ταχύτερο και οικονομικά αποδοτικότερο τρόπο. Το όφελος για την Amazon είναι ο τεράστιος αριθμός πρόσθετων προϊόντων που μπορεί στη συνέχεια να καυχηθεί να πουλήσει και ένα υγιές εισόδημα που κερδίζει από την ενοικίαση του συστήματος εφοδιαστικής.