Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ) έχει ένα περίεργο μικρό πρόβλημα. Η συνεχής διαφοροποίηση έχει οδηγήσει στην ύπαρξη εκατοντάδων διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών σε φαινομενικά κάθε βιομηχανία. Ενώ οι μέτοχοι αγαπούν τα έσοδα από αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, το γεγονός ότι οτιδήποτε ονομάζεται τόσο ασυνεπής πρέπει να προκαλεί συναγερμό. (Για περισσότερες, δείτε: Αυτά είναι τα 5 μεγαλύτερα στοιχήματα του Amazon για το επόμενο έτος .)

AD:

Amazon 1. 0

Το εμπορικό σήμα "Amazon" ήταν το πρώτο. Τα προϊόντα είχαν την ετικέτα "Amazon-something" και τα κουτιά καλύφθηκαν με τη λέξη "Amazon" ως τακτοποιημένη μορφή δωρεάν διαφήμισης. Τελικά, το μικρό A to Z χαμόγελο βέλους έκανε μια εμφάνιση και το λογότυπο του Αμαζονίου που όλοι γνωρίζουμε σήμερα έγινε στάνταρ.

Καθώς οι σειρές προϊόντων αυξήθηκαν, η μάρκα Amazon άρχισε να παίρνει διάφορες μορφές. Σήμερα η μάρκα Amazon είναι τόσο ασυνεπής μέσα στην ίδια όσο η εταιρεία Amazon είναι με τις άλλες μάρκες της. Πάρτε το Amazon Marketplace για παράδειγμα. Το τμήμα διευκόλυνσης της συναλλαγής του λιανοπωλητή ανήκει σαφώς στην Amazon. Το όνομα της εταιρείας έρχεται πριν από το όνομα της υπηρεσίας και η υπηρεσία αναφέρεται απλώς ως "Marketplace". "(Για σχετική ανάγνωση, δείτε: Επτά εικονικές μάρκες που δεν υπάρχουν πια .)

Αυτή η πρακτική ονοματοδοσίας είναι η ίδια με το Amazon Kindle και το Amazon Prime, αλλά διαφορετικά από τα Amazon Studios και Amazon Publishing. Κανένα από τα δύο τελευταία δεν αναφέρεται ποτέ απλώς ως "Studios" ή "Publishing. "Πρόσφατα, με την AmazonFresh, η Amazon έχει παραλείψει εντελώς το διάστημα μεταξύ του ονόματος της εταιρείας και της υπηρεσίας, μια παράλειψη που εμφανίζεται συχνά στα άλλα λογότυπα της, αλλά δεν είναι τεχνικά το επίσημο όνομά τους.

AD:

Η χρήση του με το σήμα της Amazon διαφέρει από το προϊόν σε προϊόν χωρίς διακριτό λόγο. Το λογότυπο του Amazon Kindle χρησιμοποιεί κίτρινο, το Amazon Instant Video χρησιμοποιεί πράσινο, το Amazon Cloud χρησιμοποιεί μπλε χρώμα. Το AmazonFresh, είναι και πάλι μοναδικό με την ενσωμάτωση μιας κόκκινης ντομάτας (αλλά μόνο μερικές φορές).

Kindle

Δεν είναι μόνο με ένα εμπορικό σήμα, η Amazon πήρε τη δημοφιλή συσκευή Kindle και χρησιμοποίησε το όνομα του προϊόντος για να ξεδιπλώσει ένα εμπορικό σήμα. Πριν από πέντε χρόνια θα είχαμε αγοράσει ένα Kindle Amazon αλλά σήμερα αγοράζουμε Kindle Paperwhites ή Kindle Fire Tablets.

Ως off-shoot, εγκαθιστούμε εφαρμογές Kindle από το Amazon App Store, αγοράζουμε βιβλία από το Kindle Store ή τα δανείζουμε δωρεάν από το Kindle Unlimited. Ενδιαφέρεστε να δημοσιεύσετε ένα βιβλίο; Οι επιλογές σας είναι είτε το Amazon Publishing είτε το Kindle Direct Publishing, ανάλογα με τη μορφή του βιβλίου. Ακόμα και πάλι με το mish-mash των χρωμάτων, το Amazon Kindle είναι τυποποιημένο με κίτρινο, Kindle Fire με πορτοκαλί και Kindle Paperwhite με μπλε χρώμα.

Πυρκαγιά

Συνεχίζοντας, ο Amazon βρήκε δημοτικότητα στο tablet Kindle Fire και αποφάσισε να κυκλοφορήσει μια σειρά από αυτά με τίτλο Fire HD. Σήμερα διαθέτουμε Fire HD και HDX σε διάφορα μεγέθη, καθώς και ένα Tablet HD για παιδιά, ένα τηλεοπτικό σαλόνι πυρκαγιάς και το βραχυχρόνιο τηλέφωνο πυρκαγιάς. Αυτά τα εμπορικά σήματα διαθέτουν τουλάχιστον ενοποιημένο συνδυασμό χρωμάτων, αν όχι ένα σύγχρονο σύστημα ονομασίας. (Για περισσότερες πληροφορίες, βλέπε:

Έξι συμβουλές μάρκας για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων .) Prime

Η τελική μάρκα spin-off είναι η Amazon Prime. Αρχικά η υπηρεσία συνδρομής για δωρεάν παράδοση, η Amazon Prime έχει μετατραπεί σε τελική ιδιότητα μέλους για κατανάλωση. Από τότε, το Amazon έχει αποσυρθεί από το όνομα της υπηρεσίας και οι συνδρομητές που ονομάζονται Prime μέλη μπορούν να επωφεληθούν όχι μόνο από τη δωρεάν διήμερη αποστολή, αλλά και από την δωρεάν ημερήσια αποστολή καθώς και από την παράδοση της ημέρας (Prime Now).

Τα πρωταρχικά μέλη έχουν επίσης πρόσβαση σε Prime Music, Prime Video, Πρωινή Ημέρα και Prime Fresh (η οποία, αρκετά συγκεχυμένη, είναι μια πρόσθετη συμμετοχή $ 299 / έτος για τους Πρωθυπουργούς που επιθυμούν πρόσβαση στο AmazonFresh).

Άλλες Μάρκες Amazon

Η εγκατάλειψη της Amazon και των μάρκες spin-off για μια στιγμή, υπάρχει το θέμα όλων των άλλων μικρότερων επιχειρήσεων του Amazon που λειτουργούν αποκλειστικά με το δικό τους branding. Η πλειοψηφία, όπως το σαπούνι. com και Goodreads, αναπτύχθηκαν και διαδόθηκαν ανεξάρτητα από την Amazon και το εμπορικό σήμα έχει αξία χωρίς να προσθέτει το όνομα του Αμαζονίου.

Υπάρχει όμως η περίεργη περίπτωση του Pinzon, της ιδιωτικής μάρκας του Amazon. Για λόγους ανεξήγητους, η Amazon ξεκίνησε μια ιδιωτική επιχείρηση κλινοστρωμνής και πετσετών το 2009 και μόλις το προώθησε. Σήμερα η ετικέτα είναι επίσημα ονομάζεται Pinzon από την Amazon. com, ένα όνομα που είναι αρκετά παρόμοιο με το Handmade από την Amazon, αλλά αρκετά διαφορετικό αρκετά για να αναρωτηθεί γιατί ο Amazon δεν μπορεί απλά να κρατήσει τα πράγματα απλά. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε:

Τα μεγάλα χρήματα σε ιδιωτικές ετικέτες .) Γιατί αυτό αποτελεί πρόβλημα;

Η μάρκα της Amazon εκτιμάται σε 38 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με την Interbrand. Ωστόσο, η αποτίμηση αυτή πρέπει να παρεμποδίζεται από το γεγονός ότι η εταιρεία είναι εντελώς ασυμβίβαστη με τις πρακτικές ονοματοδοσίας της. Αντί να διαθέτετε Amazon TV, Amazon Delivery, Amazon Tablet ή Amazon Handmade κ.λπ., η εταιρεία χρησιμοποιεί υπάρχοντα συναφή προϊόντα και υπηρεσίες και τα μετατρέπει σε ανεξάρτητες μάρκες.

Για τους μετόχους, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας από τους δύο τρόπους. Η Amazon θα μπορούσε να απλοποιήσει το σχήμα του χρώματος και της ονοματοδοσίας για να κατέχει τελικά τέσσερις ισχυρές μάρκες και όχι τέσσερις αδύναμες μάρκες, οι μισές από τις οποίες δεν μπορούν να αντέξουν μόνοι τους χωρίς τη βοήθεια άλλου. Αυτά τα τέσσερα εμπορικά σήματα θα μπορούσαν να γίνουν τέσσερις ανεξάρτητες εταιρείες ή να χρησιμοποιηθούν για την αύξηση της αξίας της μητρικής εταιρείας Amazon. com.

Εναλλακτικά, η Amazon μπορεί να συνεχίσει αυτό που κάνει αυτή τη στιγμή, δημιουργώντας νέες μάρκες οι οποίες δημιουργούν το ένα το άλλο, οδηγώντας σε αποξένωση οποιωνδήποτε πελατών που δεν μπορούν να θυμηθούν αν χρειάζονται λογαριασμό Prime για να χρησιμοποιήσουν το Amazon Publishing για να ξεκινήσουν το βιβλίο τους σε μορφή Kindle.

Η κατώτατη γραμμή

Η Amazon, όπως και με τις ευρέως διαφοροποιημένες προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών της, διαθέτει μεγάλο αριθμό εμπορικών σημάτων.Αυτά τα εμπορικά σήματα είναι ασυνεπή όσον αφορά το στυλ και τις επιλογές χρωμάτων ακόμη και μεταξύ τους. Για τους μετόχους, η αδιάκοπη προσέγγιση του Amazon θα μπορούσε είτε να τελειώσει με τέσσερις ισχυρές και πολύτιμες μάρκες ή σύγχυση μεταξύ των πελατών.