Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχουν γίνει κάτι παραπάνω από ένα δημοφιλές τραγούδι των τελευταίων ετών. Παρ 'όλα αυτά, πολλές επιχειρήσεις εγγράφονται για λογαριασμό, ξοδεύουν λίγες μέρες ή εβδομάδες σε αυτό και απομακρύνονται ελάχιστα για να δείξουν τις προσπάθειές τους. Το πρόβλημα είναι ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν προορίζονται να είναι μια πλατφόρμα για να φωνάξουν μηνύματα στις μάζες, αλλά ένα μέσο επικοινωνίας για την αποτελεσματική δημιουργία κοινωνικών συνδέσεων. Αυτές οι συνδέσεις μπορούν να είναι εξαιρετικά πολύτιμες για εκείνους που ξέρουν πώς να τις οικοδομήσουν και να τους καλλιεργήσουν.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε τρία οφέλη που οι οικονομικοί σύμβουλοι μπορούν να συνειδητοποιήσουν από τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και πώς να το ενσωματώσουν στην πρακτική τους. (

Εύρεση πληροφοριών αγοράς

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης παρέχουν ένα εξαιρετικό εργαλείο για την κατανόηση των αγορών, καθώς επιτρέπει στους χρηματοοικονομικούς συμβούλους να παρακολουθούν μια ποικιλία αναλυτών, οικονομολόγων και άλλων οικονομικών επαγγελματιών. Για παράδειγμα, οι οικονομικοί σύμβουλοι μπορούν να ακολουθήσουν διάσημους οικονομολόγους όπως ο Robert Shiller στο Twitter για να λάβουν τις πραγματικές τους σκέψεις και ενημερώσεις για την οικονομία. Αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν στους συμβούλους να παρακολουθούν τις πληροφορίες με τους δικούς τους όρους αντί να περιμένουν να δουν τι δείχνει ένα τηλεοπτικό δίκτυο.

Επιπλέον, οι οικονομικοί σύμβουλοι μπορούν να ακολουθήσουν συγκεκριμένα θέματα μέσω hashtags - μια ετικέτα Twitter και άλλων ιστότοπων κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούνται για να διευκολύνουν την εύρεση μηνυμάτων γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα - για να διατηρήσετε τις καρτέλες στις πιο πρόσφατες σχολιασμός. Το Twitter φιλτράρει αυτόματα τους πιο συναφείς χρήστες που συζητούν ένα θέμα, αλλά αφήνει τους ανθρώπους να βουτήξουν βαθύτερα αν το επιθυμούν. Για παράδειγμα, η υπηρεσία hashtag #financialservices μπορεί να βοηθήσει τους συμβούλους να παρακολουθήσουν τις τελευταίες εξελίξεις στον κλάδο τους με συνδέσμους με άρθρα όπως "20 Bet Websites of Financial Advisors. "

Ο καλύτερος τρόπος για να βρείτε αυτές τις πληροφορίες αγοράς είναι να αρχίσετε να ακολουθείτε τις δημοφιλείς προσωπικότητες της βιομηχανίας και στη συνέχεια να σημειώσετε ποιοι ακολουθούν ή να επαναλάβουν. Το TweetDeck, το HootSuite και άλλα εργαλεία του Twitter μπορούν επίσης να διευκολύνουν την παρακολούθηση αυτών των συζητήσεων με την πάροδο του χρόνου, χωρίς να χρειάζεται να ψάχνουν σε μακρές ροές δραστηριοτήτων ή ιδιωτικά μηνύματα. Οι χρήστες Twitter μπορούν επίσης να καθαρίζουν λίστες δημοφιλών οπαδών, προκειμένου να εντοπίσουν τους ηγέτες της κοινής γνώμης σε ένα μόνο μέρος. Προσανατολίστε τους Προοπτικούς Πελάτες

Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι θα πρέπει να εκμεταλλευτούν τα κοινωνικά μέσα για να προσελκύσουν τους οπαδούς και όχι απλώς να ακούν συζητήσεις. Για παράδειγμα, ένας σύμβουλος που διατηρεί ένα blog μπορεί να αποφασίσει να μοιραστεί την ανάρτησή της στο Facebook για να προσεγγίσει ένα ευρύτερο κοινό που ενδιαφέρεται για το περιεχόμενό του. Αυτοί οι οπαδοί μπορεί να μην είναι έτοιμοι για έναν οικονομικό σύμβουλο τη στιγμή που θα σας ακολουθήσουν, αλλά η εμπλοκή τους με την πάροδο του χρόνου αυξάνει την πιθανότητα ότι θα σας θυμούνται στο μέλλον.

Είναι σημαντικό να θυμόμαστε να χρησιμοποιούμε τα κοινωνικά μέσα με έναν συνομιλητικό τρόπο αντί να απλώνουμε απλά αυτά τα είδη ενημερώσεων. Για παράδειγμα, σκεφτείτε να αναπαράγετε περιεχόμενο από άλλους και να τους αναφέρετε σε ένα tweet στο Twitter και να απαντήσετε σε χρήστες που επαναλαμβάνουν ή μοιράζονται το περιεχόμενό σας με άλλους. Τα κοινωνικά μέσα πρέπει να είναι ακριβώς αυτό-κοινωνικό. Με την εμπλοκή άλλων, θα ξεχωρίσετε από αμέτρητες άλλες που απλώς ωθούν το περιεχόμενο στον κόσμο.

Οι οικονομικοί σύμβουλοι ενδέχεται επίσης να θέλουν να εξετάσουν τη διαφήμιση με τρόπους που δεν παραβιάζουν τους κανονισμούς περί τίτλων. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην είναι σκόπιμο να δημοσιεύσετε ηλεκτρονικές συμβουλές σε απευθείας σύνδεση, αλλά ένας σύμβουλος μπορεί να αποφασίσει να μοιραστεί μια δημοσίευση στο blog που καλύπτει γενικά τα κοινά φορολογικά λάθη. Ο σύμβουλος μπορεί να προωθήσει ακόμη και την ανάρτηση ιστολογίου του στο Facebook ή στο Twitter και να στοχεύσει συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία, προκειμένου να δημιουργήσει εξαιρετικά στοχοθετημένη επισκεψιμότητα για τον ιστότοπο. (999)

Προωθήστε τις υπάρχουσες σχέσεις με τους πελάτες Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι έχουν συχνά δύσκολο χρόνο να ασχοληθούν με υπάρχοντες πελάτες όταν η αγορά παίρνει ένα απροσδόκητο στροφή. Από την άλλη πλευρά, οι πελάτες που δεν ακούνε από τον οικονομικό τους σύμβουλο τακτικά μπορεί να πιστεύουν ότι αγνοούνται. Πολλοί οικονομικοί σύμβουλοι δεν βοηθούν την κατάσταση συναντώντας τους πελάτες μόνο μερικές φορές το χρόνο και ίσως στέλνουν την περιστασιακή ενημέρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει γενικές πληροφορίες. Τα καλά νέα είναι ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να βοηθήσουν στη σύνδεση και εύκολη σύνδεση με αυτούς τους πελάτες. Δεδομένου ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ένα σύστημα ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών, οι οικονομικοί σύμβουλοι μπορούν γρήγορα να μεταφέρουν τις σκέψεις τους σε ολόκληρη την αγορά σε όλους τους πελάτες τους παρά να προγραμματίσουν χρόνο για να συναντηθούν με τους μεμονωμένα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο, ειδικά όταν η ύφεση της αγοράς μπορεί να οδηγήσει πολλούς πελάτες να ανησυχούν για τα χαρτοφυλάκιά τους.

Ορισμένοι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι επιθυμούν να δημοσιεύουν ενημερώσεις για τις γενικές αγορές που περιέχουν σημαντικές πληροφορίες για την οικονομία και τις χρηματοπιστωτικές αγορές. Αυτές οι ενημερώσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να καθησυχάσετε τους πελάτες μετά από τη ροή ενός συμβούλου, ώστε ο σύμβουλος να παραμείνει σε επαφή με τις τελευταίες τάσεις. Τα προφίλ των κοινωνικών μέσων μπορούν επίσης να χτιστούν με εύκολους τρόπους ώστε οι πελάτες να επικοινωνούν και να καλούν με οποιεσδήποτε ανησυχίες, παίρνοντας έτσι συγκεκριμένες συνομιλίες μακριά από ένα δημόσιο φόρουμ και σε μια ιδιωτική επικοινωνία.

Η κατώτατη γραμμή

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορούν να είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο για τους οικονομικούς συμβούλους που ξέρουν πώς να το χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους. Ενώ πολλές επιχειρήσεις δοκιμάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και παραιτούνται, όσοι ενεργούν με συγκεκριμένο σκοπό, μπορούν να το αξιοποιήσουν για την κατανόηση της αγοράς, την αναζήτηση πελατών και την ανάπτυξη των υφιστάμενων σχέσεων με τους πελάτες. Αυτές είναι όλες οι δραστηριότητες υψηλής επιστροφής που μπορούν να σας βοηθήσουν να ορίσετε έναν σύμβουλο εκτός από τον ανταγωνισμό και να οδηγήσετε μια σταθερή ροή εισερχόμενων πελατών. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε:

Συμβουλές συμβούλων για το μάρκετινγκ σε ειδικούς πελάτες

)