Καθώς οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων κέρδισαν τεράστια δυναμική κατά την τελευταία δεκαετία, το Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179, 10 + 0, 10% Δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ) προωθήθηκε στην κορυφή του σωρού, αγωνιζόμενοι προηγούμενους ανταγωνιστές Twitter Inc. (NASDAQ: TWTR TWTRTwitter Inc19, 56-1, 71% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ) και της LinkedIn Corporation (NYSE: LNKD) όσον αφορά τους χρήστες και τα έσοδα. Ξεκίνησε σε ένα κοιτώμενο κολέγιο το 2004 από τους Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes και Dustin Moskovitz. Το σχέδιο, που αρχικά ξεκίνησε με τους μαθητές του γυμνασίου και των φοιτητών, προσέλκυσε 7 εκατομμύρια χρήστες τα δύο πρώτα χρόνια της ύπαρξής του. Καταργώντας το 1 δισεκατομμύριο δολάρια από τη Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) το 2006, ο Zuckerberg έμεινε πατημένος μέχρι να δημοσιευθεί η εταιρεία το 2012. Η αρχική δημόσια προσφορά (IPO) ήταν μία από τις μεγαλύτερες, αλλά απογοητευτικές, 25 χρόνια, συγκεντρώνοντας 16 δισεκατομμύρια δολάρια.

Το ανώτατο όριο της αγοράς στο Facebook ανέρχεται σε 326 δισ. Δολάρια τον Ιούνιο του 2016, καθώς οι αριθμοί των χρηστών αυξήθηκαν στα 1,6 δισ. Ευρώ και η κινητή διαφήμιση αποτελούσε το 80% των συνολικών εσόδων της εταιρείας. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του Facebook πηγάζει από τον αριθμό των μηνιαίων ενεργών χρηστών (MAU), που υπερβαίνουν τα τριπλάσια στοιχεία που αναφέρουν τα LinkedIn και το Twitter. Επιπλέον, οι χρήστες του Facebook πέρασαν κατά μέσο όρο 42 λεπτά στον ιστότοπο μέχρι τα μέσα του 2015, ενώ τα Twitter MAU καταγράφηκαν κατά μέσο όρο 21 λεπτά. Ο κυβερνήτης των κοινωνικών μέσων απομακρύνεται από τους ανταγωνιστές για τους ακόλουθους λόγους.

Διαφήμιση

Με τον εξαιρετικό αριθμό χρηστών στην πλατφόρμα, μια επιχείρηση θα ήταν αμέλεια να εγκαταλείψει πλήρως το ψηφιακό μάρκετινγκ. Οι μικρές επιχειρήσεις συνθέτουν τη συντριπτική πλειοψηφία των 3 εκατομμυρίων διαφημιζόμενων του Facebook. Twitter, για παράδειγμα, έχει 300, 000 διαφημιστές. Το Facebook τραβούσε στα $ 5. 2 δισεκατομμύρια σε διαφημιστικά έσοδα για το πρώτο τρίμηνο του 2016 και αναμένεται να συνειδητοποιήσει το υπόλοιπο του έτους 12% των παγκόσμιων διαφημιστικών δαπανών στον κόσμο. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το εγκέφαλο της Zuckerberg αναμένεται να πάρει ένα μερίδιο αγοράς 31% για όλες τις διαφημίσεις προβολής.

Το Facebook κατέχει υπερβολικό αριθμό δεδομένων χρηστών και γίνεται όλο και πιο αποτελεσματικό στο μάρκετινγκ στόχων. Οι διαφημίσεις ευρείας βάσης που απευθύνονται σε άνδρες, γυναίκες ή παιδικούς αγοραστές έδωσαν τη θέση τους σε μια εξατομικευμένη προσέγγιση. Τα πανταχού παρόντα κουτιά ενιαίας σύνδεσης του Facebook, μέσω ιστοτόπων τρίτου μέρους, επιτρέπουν στους εμπόρους να παρακολουθούν τις αγορές και άλλες σημαντικές αλληλεπιδράσεις. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι μεταξύ των μεγαλύτερων διαφημιζόμενων στο Facebook είναι οι γίγαντες των καταναλωτών AT & T Inc. (NYSE: T

TAT & T Inc32, 72-1, 74% και Procter & Gamble Co (NYSE: PG PGProcter & Gamble Co86.37-0. 24% Δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ), η τελευταία παραγωγή ενός βίντεο που απευθύνεται σε νέες γυναίκες που συγκέντρωσαν 76 εκατομμύρια προβολές το 2014. Κινητές τάσεις Η ταχεία ανάπτυξη του Facebook με την εφαρμογή Messenger χρησιμοποιείται από το ήμισυ όλων των MAU από την έναρξή του το 2013. Οι χρήστες του Messenger διπλασιάζουν το συνολικό ποσό των χρηστών του LinkedIn. Αντί για τη μάχη ανταγωνιστή της αγοράς κινητής τηλεφωνίας WhatsApp, το Facebook απέκτησε τον αντίπαλό του το 2014 για 19 δισεκατομμύρια δολάρια, φέρνοντας άλλο ένα δισεκατομμύριο χρήστες στο πτυχίο. Πάνω από 1 δισεκατομμύριο μηνύματα ανά μήνα ανταλλάσσονται μεταξύ επιχειρήσεων και χρηστών μέσω των κινητών πλατφορμών του Facebook.

Σε καθημερινή βάση, οι παγκόσμιοι χρήστες δαπανούν τέσσερα έως πέντε ώρες την ημέρα στα τηλέφωνά τους. Περισσότερες από 30 εφαρμογές βρίσκονται στο τυπικό smartphone, με τρεις εφαρμογές που αντιπροσωπεύουν το 80% της καθημερινής χρήσης. Μεταξύ όλων των χρηστών παγκοσμίως, η πιο δημοφιλής εφαρμογή που καλείται κάθε μέρα ανήκει στο Facebook.

Δέσμευση

Το Facebook ορίζει το "ποσοστό εμπλοκής" ως το ποσοστό των ατόμων που είδαν μια ανάρτηση και είτε άρεσαν, μοιράστηκαν, αντέδρασαν είτε σχολίασαν την επικοινωνία. Με άλλα λόγια, όταν ένας μεγάλος αριθμός χρηστών ανταποκρίνεται επισταμένως, η θέση έχει κάποιες σημαντικές επιπτώσεις στην ψυχή του θεατή. Για τον περιστασιακό χρήστη, αυτές οι απαντήσεις είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με το εγώ, και όμως για μια επιχείρηση, το ποσοστό εμπλοκής του επιτρέπει να μετρήσει τον παλμό των πιθανών αγοραστών. Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να μετακινηθούν σε καταλόγους και να εκφράσουν απόψεις για προϊόντα και υπηρεσίες. Οι επιχειρήσεις στη συνέχεια αποκομίζουν πλούτο δυνητικών και επαναλαμβανόμενων δεδομένων πελατών, από τα οποία εξελίσσονται βελτιωμένες στρατηγικές μάρκετινγκ.