α:

Υπάρχει ένα ενοποιητικό χαρακτηριστικό σε όλες τις πιο κοινές μεθόδους εκτέλεσης ανταγωνιστικής επιχειρηματικής ευφυΐας: Είναι όλα φθηνά. Οι πληροφορίες είναι συχνά δωρεάν στην ψηφιακή εποχή, εκτός από το χρόνο που χρειάζεται για να το σκάψουν. Κάθε φορά που μια επιχείρηση διευκολύνει τον πελάτη να μάθει κάτι σχετικά με τα προϊόντα ή τη διαδικασία του, ταυτόχρονα διευκολύνει τους ανταγωνιστές να μάθουν επίσης.

Η ανταγωνιστική ευφυΐα είναι η πρακτική της ανεύρεσης και ανάλυσης χρήσιμων πληροφοριών σχετικά με μια επιχείρηση ανταγωνιστή. Κατά μία έννοια, το CI είναι παρόμοιο με το να αναζητάς έναν αντίπαλο στον αθλητισμό. ο στόχος είναι να μάθετε τι κάνει ο ανταγωνισμός καλά, τι δεν κάνει καλά και να βρει έναν τρόπο να εκμεταλλευτεί τις πληροφορίες για ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Πληροφορίες συγκέντρωσης

Οι επιχειρήσεις προσπαθούν πάντα να βρουν το χαμηλότερο κόστος και δεν διαφέρουν από το CI. Οι ανταγωνιστικές πληροφορίες μπορούν να συγκεντρωθούν με τη χρήση επιχειρηματικών διαφημίσεων ή με την επίσκεψη στον ιστότοπο του ανταγωνιστή. Μια εταιρεία μπορεί να μάθει ποιες επιχειρηματικές πρακτικές προτιμούν οι καταναλωτές, αναζητώντας κριτικές από τις επιχειρήσεις. Καμία από αυτές τις τεχνικές συλλογής πληροφοριών δεν φέρει άμεσο οικονομικό κόστος.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να μάθουν ένα σημαντικό ποσό ενεργώντας σαν πελάτης του ανταγωνιστή τους. Αυτό μπορεί να σημαίνει την αναθεώρηση των διαθέσιμων στο κοινό πληροφοριών, την εγγραφή προϊόντων ή υπηρεσιών ή την περιήγηση σε μια εγκατάσταση. Κάποιες φορές αποκαλείται βιομηχανική κατασκοπεία.

Ανάλυση πληροφοριών

Μόλις συγκεντρωθούν οι πληροφορίες ενός ανταγωνιστή, θα πρέπει να αναθεωρηθεί με κριτικό πνεύμα. Μια μέθοδος για να γίνει αυτό είναι γνωστή ως ανάλυση SWOT, αφού θεωρεί τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές. Η ανάλυση SWOT έχει σχεδιαστεί για να κάνει λογικές αφαιρέσεις σχετικά με τις χρήσιμες πτυχές ενός οργανισμού.

Το τελικό προϊόν μιας ανταγωνιστικής διαδικασίας συλλογής πληροφοριών αποκαλείται μυστική ανάλυση. Ένα καλό πρόγραμμα περισυλλογής πληροφοριών παρέχει ενημερωτικές πληροφορίες συγκεκριμένες για τη βιομηχανία και τη φύση της ανταγωνιστικής σχέσης.