α:

Η ανάπτυξη και η παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) είναι σημαντικές πτυχές της λειτουργίας μιας επιτυχημένης μικρής επιχείρησης. Οι KPIs παρέχουν αναλυτικές πληροφορίες και ποσοτική ανάλυση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης και δίνουν στον επιχειρηματία τη δυνατότητα να λαμβάνει σωστές αποφάσεις για να μετακινήσει μια επιχείρηση προς τους συγκεκριμένους στόχους της. Τόσο οι καθολικοί όσο και οι επιχειρηματικοί δείκτες βασικών επιδόσεων υπάρχουν και κάθε εταιρεία αποφασίζει ποιες μετρήσεις λειτουργούν καλύτερα στην παρακολούθηση της προόδου προς τους στόχους της εταιρείας. Οι πιο συνηθισμένοι δείκτες KPI που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση μικρών επιχειρήσεων περιλαμβάνουν προβλέψεις ταμειακών ροών, οφειλόμενες ημέρες οφειλέτη, υπολειπόμενες ημέρες πιστωτών και περιθώριο μικτού κέρδους ως ποσοστό των πωλήσεων.

Πρόβλεψη Ταμειακών Ροών

Μια από τις σημαντικότερες μετρήσεις στη διαχείριση μικρών επιχειρήσεων είναι η ταμειακή ροή, επειδή είναι ένας πρωταρχικός δείκτης για τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση επιτελεί από άποψη πωλήσεων και περιθωρίου κέρδους. Για την πρόβλεψη της ταμειακής ροής, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων προσθέτουν απλώς τα διαθέσιμα διαθέσιμα στην τράπεζα στις προβλέψεις εισερχόμενων ταμειακών ροών για τον επόμενο μήνα ή τρίμηνο και στη συνέχεια αφαιρούν το σύνολο από την προβλεπόμενη εκροή μετρητών για την ίδια χρονική περίοδο. Ένα δυνητικό έλλειμμα σε μετρητά αναγνωρίζεται εύκολα μέσω της προβλεπόμενης ταμειακής ροής και μπορεί να αποκατασταθεί πριν γίνει ένα αγχωτικό ή δαπανηρό ζήτημα για την επιχείρηση.

- Ένας άλλος βασικός δείκτης απόδοσης είναι οι οφειλέτες, εκκρεμείς ημέρες, γνωστές και ως ημερήσιες πωλήσεις (DSO), που αντιπροσωπεύουν τον αριθμό ημερών που χρειάζεται μια επιχείρηση για να συλλέξει έσοδα από πελάτες . Οι επιχειρηματίες υπολογίζουν το DSO διαιρώντας τους εισπρακτέους λογαριασμούς με τις συνολικές πωλήσεις πιστώσεων και πολλαπλασιάζοντας το σύνολο αυτό με τον αριθμό των ημερών της περιόδου. Ένας υψηλός DSO σημαίνει ότι μια εταιρεία διαρκεί μεγάλο χρονικό διάστημα για να συλλέξει τα έσοδα από τις πωλήσεις, ενώ ένας χαμηλός DSO σημαίνει ότι οι εισπρακτέοι λογαριασμοί εκκρεμούν μόνο για μια σύντομη χρονική περίοδο.

Εκκρεμείς Ημέρες Πιστωτών

Ανάλογα με τις υπολειπόμενες ημέρες οφειλέτη, οι εκκρεμείς ημέρες των πιστωτών αποτελούν αναπόσπαστο δείκτη απόδοσης για τις μικρές επιχειρήσεις. Οι υπολειπόμενες ημέρες των πιστωτών, οι οποίες επίσης αναφέρονται ως πληρωτέες ημέρες (DPO), υπολογίζουν πόσο χρόνο χρειάζεται η επιχείρηση να πληρώσει τα εκκρεμή τιμολόγια από προμηθευτές ή πωλητές. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων υπολογίζουν τον ΥΠΔ διαιρώντας τους πληρωτέους λογαριασμούς πληρωτέους στο τέλος περιόδου με το κόστος πωλήσεων διαιρούμενο με τον αριθμό των ημερών κατά την περίοδο. Οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να βρουν μια ισορροπία ανάμεσα στην ταχεία πληρωμή προμηθευτών και πωλητών και την επανεπένδυση μετρητών από τις πωλήσεις πίσω στην επιχείρηση.

Περιθώριο μικτού κέρδους

Ο στόχος οποιασδήποτε επιχείρησης είναι να αποκομίσει κέρδος από την πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών και το περιθώριο μικτού κέρδους είναι μία από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες μετρήσεις για να καθορίσει πόσο καλά επιτυγχάνει μια επιχείρηση αυτό το στόχο.Το ακαθάριστο περιθώριο κέρδους ως ποσοστό των πωλήσεων υπολογίζεται διαιρώντας το μικτό κέρδος με πωλήσεις πολλαπλασιασμένο επί 100 και στη συνέχεια διαιρώντας το συνολικό αυτό επί των πωλήσεων που λαμβάνονται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Όταν το ποσοστό είναι υψηλό, η επιχείρηση διατηρεί περισσότερα έσοδα από τις πωλήσεις. Ωστόσο, η μείωση του περιθωρίου μικτού κέρδους ως ποσοστό των πωλήσεων μπορεί να σημαίνει αύξηση των τιμών ή μείωση των γενικών εξόδων για την επίτευξη κέρδους.