Εάν είστε οικονομικός σύμβουλος, τα κοινωνικά μέσα πιθανώς φαίνονται σαν μια μεταγενέστερη σκέψη. Οι πελάτες θα σας βρουν πραγματικά λόγω του ιστολογίου σας ή της σελίδας στο Facebook; Αυτές τις μέρες, η απάντηση είναι οριστική ναι. Ενώ οι σύμβουλοι έχουν αναπτύξει παραδοσιακά τις πρακτικές τους κατά κύριο λόγο από στόμα σε στόμα, όλο και περισσότεροι πλούσιοι πελάτες χρησιμοποιούν εργαλεία όπως το Facebook, το Twitter και το LinkedIn για έρευνα και σύνδεση με πιθανούς συμβούλους. "Πιστεύω απολύτως ότι τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορούν να βοηθήσουν σε οποιαδήποτε πρακτική να αναπτυχθεί", δήλωσε ο επικυρωμένος οικονομικός προγραμματιστής Philip Olson της The Art of Finance. Στον πυρήνα της, τα κοινωνικά μέσα είναι ένα δωρεάν εργαλείο μάρκετινγκ που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι σύμβουλοι για να αναπτύξουν την πελατειακή τους βάση.

Πηγαίνετε όπου οι πελάτες σας είναι

Σε αντίθεση με ό, τι πιστεύουν ορισμένοι σύμβουλοι, τα κοινωνικά μέσα δεν είναι μόνο για τους Millennials. Οι πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων ποικίλλουν ανάλογα με την ηλικία, αλλά κάθε δημογραφικό είναι σε απευθείας σύνδεση. Οι Baby Boomers τείνουν να είναι στο Facebook, νύφες και νεόνυμφους σε Pinterest και Instagram, τεχνολογικοί τύποι στο Google+ και Millennials στο Tumblr. Πρώτα πρέπει να ξέρετε ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε την έρευνα σχετικά με το πώς μπορείτε να τους στοχεύσετε στα κοινωνικά μέσα. Olson δήλωσε ότι χρησιμοποιεί τα βίντεο Youtube, Facebook, Pinterest και LinkedIn για να οδηγήσει νέους πελάτες και να αυξήσει την παρουσία της επιχείρησής του στο διαδίκτυο. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Πώς οι Οικονομικοί Σύμβουλοι εκμεταλλεύονται τα Social Media .)

Η CFP Sophia Bera της Gen Y Planning δήλωσε ότι χρησιμοποιεί Twitter, LinkedIn, Pinterest και Google+ για να προσεγγίσει πιθανούς πελάτες. Οι πλατφόρμες εστίασης μπορεί να αλλάξουν από σύμβουλο σε σύμβουλο, αλλά οι σύμβουλοι με τη μεγαλύτερη επιτυχία χρησιμοποιούν μια μεγάλη ποικιλία εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης.

Interact and Engage

Τα κοινωνικά μέσα δεν είναι κάτι που μπορείτε να ορίσετε και να ξεχάσετε. Πρέπει να αλληλεπιδράσετε με ανθρώπους, να δημοσιεύσετε συνδέσμους και να ξεκινήσετε συζητήσεις. Πρέπει επίσης να έχετε τα προφίλ των κοινωνικών μέσων σας να ενταχθούν σε μια μεγαλύτερη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ. Έχοντας ένα ενημερωτικό δελτίο και μια φιλική προς το χρήστη ιστοσελίδα είναι δύο τρόποι που μπορείτε να το κάνετε αυτό. Ένα παράδειγμα που δίνει η Bera είναι η προσθήκη των πελατών σας στο LinkedIn. Επειδή το LinkedIn χρησιμοποιείται κυρίως ως επαγγελματικό εργαλείο, είναι πιο κατάλληλο να τα προσθέσετε από ό, τι θα ήταν, για παράδειγμα, το Facebook. Αν αλλάξουν θέσεις εργασίας, θα είστε σε θέση να συμμετάσχετε και να ρωτήσετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε. (Για περισσότερες πληροφορίες, βλέπε: Πώς οι Σύμβουλοι μπορούν να εξάγουν μια κοινωνική πολυμέσα. )

Olson δήλωσε ότι συχνά δημοσιεύει βίντεο που απαντούν σε συνήθεις ερωτήσεις και εξηγούν θέματα. Ξέρει ότι οι πελάτες του - κυρίως καλλιτέχνες - δεν ενδιαφέρονται για σύνθετο λεξιλόγιο. Αναλύει τις πληροφορίες και εξηγεί τους οικονομικούς όρους που ίσως δεν γνωρίζουν στη γλώσσα που καταλαβαίνουν. Επειδή απευθύνεται σε σχεδιαστές, μουσικούς, ηθοποιούς και αρχιτέκτονες, ο Olson δήλωσε ότι επενδύει χρήματα για να κάνει τα κοινωνικά του προφίλ "οπτικά και όμορφα."

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αποτύχετε το περιεχόμενό σας επίσης. Η Μπέρα έδωσε ένα παράδειγμα συμβούλου που γνώριζε ποιος ήθελε να στοχεύσει νεότερους πελάτες. Ο δικτυακός τόπος του συμβούλου περιελάμβανε μόνο φωτογραφίες παλαιότερων ζευγαριών, υπονομεύοντας εντελώς το μήνυμα που προσπαθούσε να προωθήσει. Χρησιμοποιήστε τα Social Media για να κερδίσετε αξιοπιστία Ένας λόγος για τον οποίο η Bera αρέσει στο Twitter είναι επειδή "εκεί βρίσκεται ο τύπος. "Μπορεί να αλληλεπιδρά με τους δημοσιογράφους και τους οργανισμούς ειδήσεων πιο εύκολα. Με αυτόν τον τρόπο, είναι πιο πιθανό να καλείται ως ειδικός εάν γράφουν μια ιστορία. Αν η Bera εμφανίζεται σε ένα άρθρο, θα την δημοσιεύσει στον δικό της λογαριασμό στο Twitter. Η εμφάνιση ότι είναι ειδικός στον τομέα της, αναπτύσσει σχέσεις και αξιοπιστία με τους πελάτες.

Το LinkedIn είναι ένα προφίλ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που πρέπει να διατηρεί κάθε σύμβουλος, λέει ο Μπέρα. Όταν οι δυνητικοί πελάτες αναζητούν το όνομά σας, το προφίλ σας LinkedIn είναι πιθανό να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που βρίσκουν. Χρησιμοποιήστε μια πρόσφατη φωτογραφία, ενημερώστε το προφίλ σας και συνδεθείτε με τους πελάτες σας. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε:

Πώς οι Οικονομικοί Σύμβουλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν καλύτερα το Twitter

. Η κατώτατη γραμμή Δεν χρειάζεται να γίνετε κοινωνικός πολίτης για να προσελκύσετε νέους πελάτες. Η Bera συνιστά να εστιάσετε πρώτα σε δύο μόνο λεωφόρους, ώστε να μην κατακλύσετε. Επιλέξτε προσεκτικά και θα αρχίσετε να βλέπετε την επιχείρησή σας να μεγαλώνει. (Για περισσότερες πληροφορίες:

Οικονομικοί Σύμβουλοι: Τα Κοινωνικά Μέσα είναι Χρυσό Ορυχείο

.)