Η επιτυχία στην εργασία απαιτεί κάτι περισσότερο από απλά να κάνει τη δουλειά - οι πιο επιτυχημένοι υπάλληλοι έχουν ανώτερες μαλακές δεξιότητες. Το να είσαι έξυπνος θα σε φέρνει στο παιχνίδι, αλλά ένα υψηλό IQ δεν είναι αρκετό για να σε κάνει επιτυχημένο, σύμφωνα με τον Jeff Kudisch, Βοηθό Κοσμήτορα Εταιρικών Σχέσεων, Διευθύνων Σύμβουλος της Υπηρεσίας Καριέρας και Καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Maryland του Robert H Σχολή Επιχειρήσεων της Smith. Ο Kudisch λέει στην Investopedia, "Οι γνωστικές δεξιότητες είναι ο καλύτερος παράγοντας πρόβλεψης της επιτυχίας της εργασίας. Ωστόσο, πολλοί έξυπνοι άνθρωποι δεν είναι επιτυχείς επειδή δεν διαθέτουν απαλή δεξιότητες. "

Η εύγλωττη περιγραφή της επιτυχίας του Ralph Waldo Emerson περιλαμβάνει την απόκτηση της αγάπης των μικρών παιδιών ή την καλύτερη αποχώρηση από τον κόσμο με την τοποθέτηση ενός μπαλώματος στον κήπο. Αλλά αυτό δεν είναι ο ορισμός που χρησιμοποιούμε σε αυτό το άρθρο. Καθορίζουμε την επιτυχία πολύ στενά: αναγνωρίζουμε και ανταμείβουμε ως έναν πολύτιμο εργαζόμενο που παράγει αποτελέσματα, το είδος του προσώπου που προωθείται και βρίσκεται σε γρήγορη διαδρομή στο C-suite.

Για να επιτύχετε αυτό το επίπεδο επιτυχίας, χρειάζεστε ορισμένες δεξιότητες και ο Kudisch τις χαρακτηρίζει ως "πηλίκο. "Συνεχίστε την ανάγνωση για να ανακαλύψετε ποιοι είναι οι λόγοι και γιατί είναι κρίσιμοι για την επιτυχία.

Η συναισθηματική νοημοσύνη (EQ)

Ο Kudisch λέει ότι η συναισθηματική νοημοσύνη περιλαμβάνει γνωρίσματα όπως αυτογνωσία και συναισθηματικό έλεγχο, εξαιρετική ακρόαση και ενσυναίσθηση. Τα άτομα με υψηλό επίπεδο συναισθηματικής νοημοσύνης κατανοούν τις δυνάμεις και τις αδυναμίες τους και προσπαθούν να καταλάβουν γιατί άλλοι ενεργούν και νιώθουν τον τρόπο που κάνουν.

Σύμφωνα με την

Harvard Business Review , οι άνθρωποι που δεν έχουν συναισθηματική νοημοσύνη είναι γρήγοροι να καταλήξουν σε συμπεράσματα και να κατηγορήσουν άλλους για την ομάδα για τυχόν προβλήματα. Θεωρούν επίσης ότι άλλοι άνθρωποι τείνουν να υπερκεράσουν τα σχόλια τους, και θέτουν ένα χαμηλό ασφάλιστρο για να τους αρέσει ή να είναι δημοφιλείς στην εργασία. "Η πλειοψηφία των εργοδοτών με τους οποίους δουλεύω λέει ότι θα ήθελαν να αποκτήσουν πτυχιούχο κολλεγίου με 4. 0 GPA, αλλά θα προτιμούσαν να έχουν κάποιον με 3. 6 GPA, ο οποίος έχει τη δυνατότητα να συνεργαστεί με άλλους, "Αποκαλύπτει ο Kudisch.

Πάγιο Πάθους (PQ)

Ο Οργανισμός Gallup αναφέρει ότι μόνο το 29% των εργαζομένων απασχολούνται στην εργασία. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να είναι αποτέλεσμα αρνητικής εταιρικής κουλτούρας. Ωστόσο, ορισμένοι υπάλληλοι απλά δεν ενθουσιάζονται για τη δουλειά τους. Παρόλο που δεν είναι απαραίτητο να γίνετε εργάτης 24 ωρών, οι παθιασμένοι εργαζόμενοι έχουν περισσότερο από ένα παρελθόν ενδιαφέρον για την εργασία τους.

"Οι εταιρείες αναζητούν υπαλλήλους που έχουν δεσμευτεί για πνευματική περιέργεια, άνθρωποι που θέλουν να έχουν αντίκτυπο και δεν είναι μόνο εκεί για να περάσουν το χρόνο για οκτώ ώρες", λέει ο Kudisch. Λέει επίσης ότι ορισμένες εταιρείες, όπως η Deloitte, έχουν ένα ερευνητικό σκέλος αφιερωμένο στη δημιουργία παθιασμένων εργαζομένων. Η Deloitte συνιστά την πρόσληψη αυτών των τύπων εργαζομένων, σε αντίθεση με την πρόσληψη υποψηφίων βάσει ειδικών δεξιοτήτων εργασίας.Η έρευνα της εταιρείας αποκαλύπτει ότι οι παθιασμένοι εργαζόμενοι είναι πιο πιστοί στον οργανισμό και όταν προκύψουν προβλήματα είναι πιο πιθανό να δουν τις δυνατότητες για ευκαιρίες.

Ο Kudisch λέει ότι το πάθος είναι σημαντικό γιατί "Είναι η φωτιά στην κοιλιά να πηγαίνει πάνω και πέρα. Οι παθιασμένοι υπάλληλοι θα χάσουν την επιδίωξή τους για κάτι καλύτερο. "

Πολιτιστική Νοημοσύνη (CQ)

Σε άρθρο

New York Times , ο αρθρογράφος Thomas Friedman σχολιάζει την αυξανόμενη σημασία των μαλακών δεξιοτήτων, δηλώνοντας" Είναι PQ και CQ και πολλά όπως IQ " άρθρο, ο Φρίντμαν εξηγεί ότι ο κόσμος εξελίχθηκε από το να συνδέεται με υπερσυνδεδεμένα, πράγμα που σημαίνει ότι οι εταιρείες έχουν πρόσβαση σε «φθηνή εργασία και φθηνή ιδιοφυΐα». "Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι πρέπει να εργαστούν πολύ πιο σκληρά για να αποδείξουν την αξία τους σε οργανισμούς. Καθώς η τάση μετατοπίζεται από συγκεκριμένες δεξιότητες που σχετίζονται με την εργασία, οι εταιρείες αναζητούν υποψηφίους που μπορούν να προσαρμοστούν και να ανταποκριθούν σε διαφορετικούς πολιτισμούς. "Μπορείτε να αποκτήσετε το πτυχίο σας στο Μέριλαντ, αλλά τελικά εργάζεστε στο Τενεσί ή ακόμα και στην Κίνα", λέει ο Kudisch. Στην παγκόσμια αγορά, είναι ακόμα πιο σημαντικό να κατανοούμε και να σχετίζουμε με διαφορετικούς πολιτισμούς.

Συντελεστής θάρρους (CRQ)

Ο λόγος θάρρος σας καθορίζεται από την ικανότητά σας να αναλάβετε δράση παρά τους φόβους σας. Δεν μιλάμε για το να βάζεις το κεφάλι σου στο στόμα ενός λιονταριού ή να χειρίζεσαι δηλητηριώδη φίδια, αλλά μάλλον την ικανότητα να πας ενάντια στους κόκκους, να πάρεις θέση σε ό, τι πιστεύεις και να παραδεχτείς τις αδυναμίες σου.

"Οι εταιρείες θέλουν εργαζόμενους που έχουν την προθυμία και την ανδρεία να κάνουν σκληρές κλήσεις, να υπερασπιστούν τη θέση τους όταν αμφισβητηθούν και επίσης να ζητήσουν βοήθεια επειδή συνειδητοποιούν ότι δεν γνωρίζουν τα πάντα", λέει ο Kudisch. Εξηγεί ότι η ικανότητα αποκάλυψης ευπαθειών και αδυναμιών και η λήψη υπολογισμένων κινδύνων είναι αυτό που βοηθά τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να καινοτομούν. "Σε εταιρείες όπως το Amazon, οι εργαζόμενοι αναμένεται να προκαλέσουν κορυφαία ηγεσία. Οι ηγέτες μπορεί να μην συμφωνούν πάντα, αλλά θέλουν να ακούσουν από τους υπαλλήλους τους ", λέει ο Kudisch.

Συντελεστής αυτοσχεδιασμού (IMPQ)

Παρόλο που έχετε μια περιγραφή εργασίας και πρέπει να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της δουλειάς σας, η εργασία σας δεν πρέπει απαραιτήτως να γράφεται. Ο Kudisch λέει ότι οι επιχειρήσεις εκτιμούν τους εργαζόμενους που μπορούν να σκέφτονται στα πόδια τους, είναι ανοιχτοί στην καινοτομία και αγκαλιάζουν νέες ιδέες. "Σε μια μεταβαλλόμενη αγορά, υπάρχει τόσο μεγάλη αναστάτωση, οπότε κάποιος που αντιλαμβάνεται ότι η δουλειά του μπορεί να αλλάξει και είναι σε θέση να αυτοσχεδιάσει έχει πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να είναι επιτυχής", λέει ο Kudisch.

Εκτός από αυτούς τους λόγους, ο Kudisch λέει ότι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να είναι σε θέση να πείσουν και να επηρεάσουν τους άλλους. »Πολλοί εργοδότες προσλαμβάνουν ανθρώπους για να δουλεύουν σε ομάδες, αν και δεν έχετε τίτλο, πρέπει να είστε σε θέση να επηρεάσετε τους συνομηλίκους σας. "

Τέλος, οι επιτυχημένοι υπάλληλοι έχουν την προθυμία να μάθουν. Ο Kudisch λέει ότι οι εργοδότες θα σας διδάξουν τι χρειάζονται για να το ξέρετε, αλλά πρέπει να είστε σφουγγάρι για να απορροφήσετε αυτό που διδάσκουν.

Η κατώτατη γραμμή

Για να πετύχετε στην εργασία σας, πρέπει να γνωρίζετε την εργασία σας μέσα από την εργασία σας και να την έχετε σε καλή κατάσταση.Ωστόσο, οι σκληρές δεξιότητες αποτελούν μόνο μέρος της εξίσωσης. Η ικανότητα να κυριαρχήσετε μια ποικιλία από μαλακές δεξιότητες θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε στην εργασία και να οδηγήσετε σε αναγνώριση, ανταμοιβές και προωθήσεις.