Εκτιμώμενη αποτίμηση: $ 2. Η εταιρεία Klarna ιδρύθηκε από τον Sebastian Siemiatkowski, τον Victor Jacobsson και τον Niklas Adalberth, τρεις φοιτητές στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνιας. Οικονομική Σχολή της Στοκχόλμης. Θεώρησαν έναν νέο τρόπο παροχής ταχύτερης και βολικότερης μεθόδου πληρωμής για ιστότοπους εμπορίου στην Ευρώπη. Με έδρα τη Στοκχόλμη, η εταιρεία έχει σχεδιάσει μια μέθοδο για να διαχωρίσει την αγορά από την πληρωμή, επιτρέποντας στους αγοραστές να καθυστερούν την πληρωμή για αντικείμενα που παραγγέλνουν μέχρι να τα λάβουν πράγματι, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο απάτης. Οι αγοραστές μπορούν να αποκτήσουν προϊόντα μέσω διαδικτύου απλά εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ταχυδρομικό τους κωδικό. Στη συνέχεια, ο Klarna επεκτείνει αποτελεσματικά τον αγοραστή σε πίστωση μέχρι να ληφθεί το στοιχείο και στη συνέχεια ζητά την πληρωμή αποστέλλοντας στον πελάτη τιμολόγιο. Οι πελάτες έχουν περίοδο χάριτος 30 ημερών για την πληρωμή ή μπορούν να πληρώσουν αμέσως χρησιμοποιώντας ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται Klarna Direkt. Η εταιρεία αναλαμβάνει επίσης κάθε κίνδυνο από την πίστωση ή την απάτη, η οποία εγγυάται στους πωλητές ότι θα πληρώνονται πάντα για τα αγαθά τους. Η αποστολή του Klarna είναι να δημιουργήσει ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου και να προσφέρει μια ομαλή εμπειρία αγορών τόσο για τους αγοραστές όσο και για τους πωλητές. Οι υπηρεσίες της καθιστούν την διαδικασία αγοράς απλούστερη, ασφαλέστερη και πιο διασκεδαστική για τους χρήστες.

Η εταιρεία επεκτάθηκε ταχέως από τη Σουηδία σε άλλες πέντε χώρες της Ευρώπης και την άνοιξη του 2011 η Klarna εξαγόρασε την εταιρεία ανάλυσης κινδύνων του Ισραήλ Analzd, ανοίγοντας έτσι το έβδομο γραφείο της στο Τελ Αβίβ. Η εταιρεία έχει λάβει πάνω από 290 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση από έξι διαφορετικούς επενδυτές, με τον πιο πρόσφατο γύρο να είναι 300 εκατομμύρια κορών δανεισμού τον Ιούνιο του 2016. Η εταιρεία έχει πάνω από 1, 400 εργαζόμενους και εξυπηρετεί περισσότερους από 45 εκατομμύρια πελάτες και 65, 000 έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των Spotify, Disney, Samsung, Wish και ASOS.

Δύο εκατομμύρια των πελατών της βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο και 1,5 εκατομμύρια βρίσκονται στην έδρα του U. K. Klarna στο Ηνωμένο Βασίλειο στο Columbus, Ohio με δορυφορικά γραφεία στο Σαν Φρανσίσκο και τη Νέα Υόρκη. Έχει συγκεντρώσει μια ομάδα εμπειρογνωμόνων που προσλαμβάνονται από εταιρείες όπως η Apple, η Google, το Facebook, η Zynga, η Experian, η Palantir, η imo. im, PayPal και AmericanExpress. Η εταιρεία έχει επεξεργαστεί περισσότερες από 300 εκατομμύρια συναλλαγές από την ίδρυσή της και τώρα επεξεργάζεται κατά μέσο όρο περίπου 400.000 συναλλαγές την ημέρα. Διαχειρίζεται περίπου το 40% όλων των ηλεκτρονικών πληρωμών στη χώρα καταγωγής της Σουηδίας και περίπου το 10% αυτών των συναλλαγών περιλαμβάνει κάποια μορφή χρηματοδότησης.

Το 2016, η εταιρεία παρουσίασε ένα νέο προϊόν στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη, το οποίο επιτρέπει στους αγοραστές να λάβουν πραγματικά δάνειο από την εταιρεία. Αρκετές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Bigcommerce, το Shopify, το Magento, το Demandware, το OpenCart και η Cybersource, θα προσφέρουν πιστώσεις μέσω της Klarna.Έχει επίσης αποκτήσει τραπεζική άδεια στην Ευρώπη και επί του παρόντος εργάζεται για την παροχή δανείων στο Ηνωμένο Βασίλειο μέσω του WebBank. Η εταιρεία εξετάζει επί του παρόντος την αγορά της δικής της τράπεζας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ο απώτερος στόχος της είναι να αντικαταστήσει παραδοσιακές εταιρείες πιστωτικών καρτών με τον τρόπο χρηματοδότησης των online πληρωμών. Η τολμηρή μέθοδος καθορισμού της πιστοληπτικής ικανότητας των αγοραστών είναι μία από τις μεγαλύτερες καινοτομίες της και είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο προσέλκυσε εταιρείες επιχειρηματικών κεφαλαίων όπως η Sequoia. Καμία άλλη ηλεκτρονική εταιρεία δεν αναλαμβάνει το επίπεδο κινδύνου που αντιμετωπίζει η Klarna με αυτήν την προσέγγιση, και αυτό έχει κάνει την εταιρεία αυτή ηγέτιδα στην κατηγορία της. Η προσέγγισή της φαίνεται να λειτουργεί καλά καθώς η εταιρεία έχει βιώσει ένα ποσοστό καθυστέρησης μικρότερο από ένα τοις εκατό μέχρι σήμερα - λιγότερο από το ήμισυ του ποσοστού αθέτησης για τις πιστωτικές κάρτες.

Η Klarna έχει αρκετό ανταγωνισμό για να αντιμετωπίσει, συμπεριλαμβανομένων των PayPal και Affirm καθώς και της Apple και της Google. Αλλά η προθυμία της να εμπιστευτεί τους πελάτες της θα πρέπει να επιτρέψει στην εταιρεία να αντέξει στους ανταγωνιστές της για το άμεσο μέλλον.