Από όλες τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, κανένας δεν μπορεί να έρθει κοντά στη βάση χρηστών και τον όγκο μηνυμάτων της εταιρίας WhatsApp Inc. που έχει αποκτήσει το Mountain View της Καλιφόρνια. , Το 2014, για ένα επιβλητικό ποσό 19 δισεκατομμυρίων δολαρίων, το WhatsApp διαθέτει σήμερα περισσότερα από 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Με αριθμούς όπως αυτά, δεν είναι περίεργο ότι η WhatsApp και άλλες υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων είναι σε μεγάλο βαθμό υπεύθυνες για την παρακμή του παραδοσιακού κινητού τηλεφωνικού κέντρου SMS (ή υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων). Αυτό το άρθρο θα συγκρίνει τις τάσεις των εσόδων των παραδοσιακών SMS σε σχέση με το WhatsApp, τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη που έχει η WhatsApp σε μηνύματα που βασίζονται σε μεταφορείς και τα μελλοντικά προγράμματα οδήγησης ανάπτυξης για το WhatsApp.

AD:

Με Αριθμούς Από την έναρξή του το 2009, η WhatsApp έχει αυξηθεί εκθετικά. Όταν το Facebook εξαγόρασε το WhatsApp το 2014, φέρεψε 450 εκατομμύρια μηνιαίους μέσους χρήστες. Μόλις ένα χρόνο αργότερα, ο ιδρυτής της εταιρείας WhatsApp Jan Kroum ανακοίνωσε στον τοίχο του στο Facebook ότι η εφαρμογή είχε αυξηθεί σε 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες και χειρίστηκε περισσότερα από 30 δισεκατομμύρια μηνύματα την ημέρα. Για να τεθεί αυτός ο τελευταίος αριθμός σε προοπτική, αυτό μεταφράζεται σε 10. 95

τρισεκατομμύρια

μηνύματα ετησίως. Αυτά είναι πολλά μηνύματα και είναι επίσης 26% περισσότερα από τα αναμενόμενα 8. 7 τρισεκατομμύρια μηνύματα που προβλέπονται από την εταιρεία τηλεπικοινωνιών Research Informa.

Ταυτόχρονα, ο όγκος των SMS μειώθηκε σε όλο τον κόσμο: ο συνολικός όγκος στην Κίνα μειώθηκε κατά 6,3% από τον Απρίλιο του 2014 έως το 2015 (Statista), το Ηνωμένο Βασίλειο παρουσίασε 4,6% μείωση του όγκου από το 2012 έως το 2013, οι όγκοι SMS των ΗΠΑ μειώθηκαν κατά 5% το 2013 μετά από 3 χρόνια συνεχούς ανάπτυξης και το 2011 και οι τρεις κύριοι ισραηλινοί μεταφορείς σημείωσαν αξιοσημείωτη πτωτική τάση του όγκου SMS. Η ερευνητική εταιρεία Informa προβλέπει ότι τα έσοδα από SMS θα μειωθούν από 120 δισεκατομμύρια δολάρια το 2013 σε 96 δολάρια. 7 δισεκατομμύρια το 2018. Η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού θα πληγεί περισσότερο με προβλεπόμενη πτώση των εσόδων από 45 δολάρια. 8 δισεκατομμύρια το 2013 σε 38 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2018 λόγω της δημοτικότητας των υπηρεσιών μηνυμάτων όπως η WhatsApp, Line (μια υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που δημιουργήθηκε στην Ιαπωνία) και η WeChat (υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που δημιουργήθηκε από την Tencent Holdings Limited στην Κίνα). Διαβάστε περισσότερα στο Τα Asian Tech Start-Ups είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα .

AD:

Λόγος δημοτικότητας Αυτές οι υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων είναι δημοφιλείς για διάφορους λόγους: Ελεύθερο ή πολύ χαμηλό κόστος.

Μετά από μια δωρεάν δοκιμή ενός έτους, το WhatsApp κοστίζει μόλις $ 1 το χρόνο, σε αντίθεση με τα SMS που γενικά κοστίζουν μερικά δολάρια το μήνα για απεριόριστο γραπτό μήνυμα ή μερικά λεπτά ανά κείμενο. Κατά την περιαγωγή, τα ποσοστά ανά κείμενο μπορούν να είναι πολύ υψηλότερα. (Διαβάστε περισσότερα στο

Πώς το WhatsApp κάνει χρήματα

)

• Περισσότερες δυνατότητες. Το WhatsApp προσθέτει μια εντελώς νέα διάσταση στα μηνύματα που ξεπερνούν εντελώς τα παραδοσιακά SMS. Για παράδειγμα, το WhatsApp επιτρέπει σε ομαδικές συνομιλίες, τη δυνατότητα αποστολής μεγάλων αρχείων δεδομένων (όπως φωτογραφίες, βίντεο και σύντομων φωνητικών μηνυμάτων), μιας βιβλιοθήκης εικονιδίων ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και επιταγών θέσης. Πολλαπλές πλατφόρμες. Τέλος, μέσω μιας επιπλέον λήψης, το WhatsApp μπορεί να εκτελεστεί μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα σε έναν υπολογιστή.
• Δεν υπάρχουν διαφημίσεις. Το WhatsApp είναι απαλλαγμένο από διαφημίσεις και επιπλέον τεχνάσματα όπως τα παιχνίδια.
• Το μέλλον Παρόλο που ο CEO της Mark Zuckerberg του Facebook έχει καταγράψει ότι η WhatsApp θα παραμείνει απηλλαγμένη διαφημίσεων και θα επικεντρωθεί στη συνεχή ανάπτυξη και χρηστικότητα, αργά ή γρήγορα το Facebook θα πρέπει να εισαγάγει χαρακτηριστικά για να κερδηθεί και να επωφεληθεί app της τεράστιας βάσης χρηστών. Το τέχνασμα, ωστόσο, για το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο είναι να εισαγάγει τη σωστή ισορροπία των πρωτοβουλιών που δημιουργούν έσοδα διατηρώντας παράλληλα την εντολή της Ad-free και παιχνιδιού της WhatsApp. Το Facebook έχει επίσης τη δική του υπηρεσία over-the-top messaging που ονομάζεται Facebook Messneger και θα πρέπει να μεριμνήσει ώστε να μην αποκομίσουν χρήματα ή κέρδη από αυτήν την πλατφόρμα. Οι πλησιέστεροι αντιπρόσωποι της WhatsApp μπορούν να προσφέρουν κάποιες λύσεις:
• Υπηρεσία κλήσης με πληρωμή . Αυτό θα φτάσει στους χρήστες μη-WhatsApp, για παράδειγμα, χερσαίες γραμμές. Αυτό είναι το τρέχον μοντέλο εσόδων που υιοθετήθηκε από το Skype και το Viber. Είναι μακράν ο μεγαλύτερος οδηγός εσόδων του Skype. (Δείτε περισσότερα στο

Πόλεμοι συνομιλίας: Επιχειρηματικά μοντέλα της WhatsApp Vs Skype

)

• Ενσωμάτωση με μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου . Παρόμοια με τις λειτουργίες αγορών KakaoTalk και Line της Κορεατικής εφαρμογής μηνυμάτων, το Facebook θα μπορούσε να επιτρέψει στους χρήστες της WhatsApp να αποκτήσουν πρόσβαση σε πλατφόρμες αγορών ή σελίδες μάρκας "σαν" για να λαμβάνουν ειδικές προσφορές και προσφορές μέσω μηνυμάτων WhatsApp. (Διαβάστε περισσότερα στο Είναι το KakaoTalk πραγματική απειλή για το WhatsApp; )
• Λύσεις πληρωμής . Όπως οι λύσεις πληρωμών της WeChat ή της KakaoTalk, το Facebook μπορεί να εισαγάγει ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους χρήστες του WhatsApp να πληρώνουν λογαριασμούς ηλεκτρονικά. Το WhatsApp θα μπορούσε να πάρει μια πολύ μικρή περικοπή ανά συναλλαγή. (Διαβάστε περισσότερα στο Πώς η μεταφορά χρημάτων στο Facebook θα αλλάξει το ηλεκτρονικό εμπόριο )
• Υπηρεσίες τερματισμού κλήσεων. Αρχικά σκέφτηκε η Viber το 2013, η WhatsApp μπορεί να λειτουργήσει ως τερματισμός κλήσης, δηλαδή, ο μέσος άνθρωπος μεταξύ εγχώριων και διεθνών μεταφορέων. Κάθε φορά που μια κλήση τοποθετείται από έναν εγχώριο μεταφορέα, μεταφέρεται σε κεντρικό εξυπηρετητή, ο οποίος με τη σειρά του μεταβιβάζει την κλήση σε έναν "τερματιστή" που αποφασίζει ποιος από τους ξένους μεταφορείς θα πάρει την κλήση. Με μια βάση χρηστών σχεδόν 1 δισεκατομμυρίου, η WhatsApp είναι σε θέση να κερδίσει μερικά από αυτά τα πολυπόθητα συμβόλαια τερματισμού (ειδικά στην Ισπανία και την Ολλανδία, όπου απολαμβάνει τεράστια δημοτικότητα) και να περάσει διεθνείς κλήσεις προς τηλέφωνα στο δικό της τεράστιο δίκτυο. (
• Η κατώτατη γραμμή Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WhatsApp, οδηγούν σήμερα σε μια εναλλαγή παραδειγμάτων από τα παραδοσιακά SMS και προς χαμηλότερο κόστος και δυνατότητα περισσοτέρων εναλλακτικών λύσεων.Καθώς η δημοτικότητα των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζει να αυξάνεται, αναμένεται να παρατηρηθεί περαιτέρω μείωση των εσόδων από SMS σε παγκόσμια κλίμακα.