α:

Οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στις υπηρεσίες Διαδικτύου έχουν αυξηθεί σταθερά τα τελευταία χρόνια καθώς περισσότεροι καταναλωτές χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες, να συνδεθούν με την οικογένεια και τους φίλους, να αναζητήσουν απασχόληση ή να κερδίσουν πρόσβαση σε πληροφορίες και ειδήσεις για σχεδόν οποιοδήποτε θέμα. Το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου που παρέχεται μέσω εταιρειών παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου προσφέρεται στους χρήστες με ελάχιστο κόστος και οι καταναλωτές έχουν συνηθίσει να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που βρίσκονται στο διαδίκτυο δωρεάν.

Μπορεί λοιπόν να φανεί αντιφατικό το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις που εκμεταλλεύονται επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν σημαντικά κέρδη κάθε χρόνο, παρά το γεγονός ότι δεν χρεώνουν για υπηρεσίες. Εταιρείες όπως το Google, το Facebook, το Yahoo και το Twitter έχουν πολλούς τρόπους με τους οποίους μπορούν να αποκομίσουν έσοδα συνεχίζοντας παράλληλα να προσφέρουν μοναδικές υπηρεσίες Διαδικτύου χωρίς κόστος για τους καταναλωτές.

Κέρδος μέσω διαφήμισης

Ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους με τους οποίους οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου είναι σε θέση να αποκομίσουν κέρδη χωρίς να χρεώνουν τους χρήστες για πρόσβαση στο περιεχόμενο είναι μέσω εσόδων από διαφημίσεις. Επειδή το περιεχόμενο του ιστότοπου στις μηχανές αναζήτησης και τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων προσφέρεται στους καταναλωτές χωρίς κόστος, εκατομμύρια χρήστες επισκέπτονται και ξοδεύουν χρόνο σε ιστοσελίδες υπηρεσιών Διαδικτύου όπως το Google, το Facebook και το Twitter καθημερινά. Κάθε ένας από αυτούς τους χρήστες αντιπροσωπεύει έναν πιθανό πελάτη για άλλες επιχειρήσεις που προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω του Διαδικτύου.

Εταιρείες που επιθυμούν ή χρειάζονται έκθεση σε πιθανούς πελάτες μπορούν να αγοράσουν διαφημιστικό χώρο σε ιστότοπους χωρίς περιεχόμενο, σε μια προσπάθεια να προσεγγίσουν τους καταναλωτές στους οποίους διαφορετικά δεν θα μπορέσουν να παραδώσουν ένα μήνυμα μάρκετινγκ. Οι ιστότοποι χρεώνουν τέλη σε άλλες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για την παρουσίαση συγκεκριμένου διαφημιστικού μηνύματος σε αυτούς τους χρήστες, είτε ως ευρεία, είτε ως προσαρμοσμένη διαφημιστική καμπάνια. Οι επιχειρήσεις που διαφημίζουν σε ελεύθερους ιστότοπους μπορούν να πληρώσουν για μεγαλύτερη έκθεση στο κοινό που επιθυμούν, μέσω υψηλότερης τοποθέτησης στα αποτελέσματα αναζήτησης ή στοχευμένων μηνυμάτων σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών.

Το διαφημιστικό χώρο που αγοράζονται από εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια κερδοφόρα προσπάθεια για ιστοσελίδες ελεύθερου περιεχομένου, όπως μηχανές αναζήτησης, blogs υψηλής επισκεψιμότητας και πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, λόγω της προσέγγισής τους σε εκατομμύρια των χρηστών. Ωστόσο, οι ελεύθερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου είναι επίσης σε θέση να παράγουν έσοδα μέσω της συλλογής δεδομένων από αυτούς τους χρήστες και παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες πίσω σε εταιρείες που το θέλουν ή τις χρειάζονται.

Τα δεδομένα συλλέγονται και αποθηκεύονται στα εκατομμύρια των χρηστών που ξοδεύουν χρόνο σε ιστοσελίδες ελεύθερου περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένης της συγκεκριμένης θέσης του χρήστη, συνήθειες περιήγησης, αγοραστικής συμπεριφοράς και μοναδικών ενδιαφερόντων.Αυτά τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου να προσαρμόσουν τις εκστρατείες μάρκετινγκ τους σε ένα συγκεκριμένο σύνολο ηλεκτρονικών καταναλωτών.

Τα δεδομένα χρηστών είναι επίσης επωφελείς για τις εταιρείες που προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες στο Internet όταν χρησιμοποιούνται ως έρευνα μάρκετινγκ. Αυτή η συλλογή δεδομένων βοηθά μια επιχείρηση να καταλάβει πόσο καλά λαμβάνεται ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από τους καταναλωτές της, ποια συγκεκριμένα προϊόντα μπορεί να ενδιαφέρουν ορισμένοι καταναλωτές και πόσο καλά η επιχείρηση παρουσιάζει το μάρκετινγκ. Κάθε μία από αυτές τις πτυχές κάνει τα δεδομένα που συλλέγονται από τοποθεσίες δωρεάν περιεχομένου εξαιρετικά πολύτιμες για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου.