Σε έναν κόσμο που μαστίζεται από σκάνδαλα και κακές προθέσεις, θα ήταν ωραίο να πιστεύουμε ότι οι καλές προθέσεις πάντα οδηγούν στην επιτυχία. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι αλήθεια. Στην εταιρική ζούγκλα, ο δρόμος προς την κόλαση είναι μερικές φορές στρωμένος με καλές προθέσεις. Κάποιες αξέχαστες και φαινομενικά ήπιες προσπάθειες έχουν οδηγήσει σε μερικές θεαματικές αποτυχίες.

ΔΕΙΤΕ: Οι μεγαλύτερες καταστροφές σε συγκεντρώσεις και εξαγορές

Η προσπάθεια ανάπτυξης όλων των επιχειρήσεων ενθαρρύνει συχνά τις επιχειρήσεις να ξεπεράσουν την βασική τους ικανότητα. Ωστόσο, μερικές φορές η απομάκρυνση από μια βασική επιχείρηση μπορεί να είναι λάθος. Η Westinghouse Electric, που ιδρύθηκε το 1886, το βρήκε αυτό το σκληρό δρόμο. Η εταιρεία, μια φορά μια παγκόσμια δύναμη στον κλάδο της, απασχολούσε τέτοιους φωτισμούς όπως ο Νίκολας Τέσλα και ήταν υπεύθυνος για πρωτοποριακά επιτεύγματα, συμπεριλαμβανομένης της επανάστασης στη χρήση εναλλασσόμενου ρεύματος για την παραγωγή ηλεκτρισμού και την κατασκευή του πρώτου πυρηνικού σταθμού του έθνους.

AD:

Βασιζόμενη στην επιτυχία της, η επιχείρηση διακλαδίζεται σε διαφορετικές επιχειρήσεις. Μεταξύ των πολυάριθμων εξαγορών της, η εταιρεία εμφιάλωσης Seven-Up, η Longines-Wittnauer Watch Company (η οποία πώλησε τα αρχεία αλληλογραφίας), τα τηλεοπτικά / καλωδιακά τηλεοπτικά ενδιαφέροντα, οι επιχειρήσεις παροχής χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, οι κατασκευαστές επίπλων γραφείου και τα οικιστικά ακίνητα. Το αποτέλεσμα ήταν μια μεγαλοπρεπής εταιρία (master of none) η οποία κατέρρευσε κάτω από το βάρος των πολλαπλών βιομηχανιών της, αφήνοντας το πυρηνικό της τμήμα μοναδικό επιζών μέχρι σήμερα.

Η Intel, που ιδρύθηκε το 1968, έγινε ο μεγαλύτερος κατασκευαστής μάρκας ημιαγωγών παγκοσμίως. Το 1994, η ανακάλυψη ενός σφάλματος στα τσιπ FDIV και η επακόλουθη επίθεση των μέσων ενημέρωσης έφερε μια χιονοστιβάδα αρνητικής δημοσιότητας στην επιχείρηση. Ως αποτέλεσμα, η επιχείρηση ξεκίνησε μια εξαιρετικά επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια που κατέστησε το όνομα της εταιρείας συνώνυμο με τον τόπο που διαθέτουν οι μάρκες ημιαγωγών "μέσα" σε πλήθος υπολογιστών. Για να στηριχτεί στην επιτυχία της, η επιχείρηση κατέβαλε σοβαρές προσπάθειες για την επέκτασή της σε άλλες επιχειρήσεις, από τους επεξεργαστές τηλεόρασης επίπεδης οθόνης και τις μάρκες για φορητές συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων μέχρι τα τσιπ για την ασύρματη τεχνολογία.

Παρά τις πολύ γνωστές μάρκες της επιχείρησης, αυτές οι προσπάθειες απέτυχαν να επιτύχουν το επιθυμητό επίπεδο επιτυχίας και η τιμή των μετοχών της εταιρείας παρέμεινε σχετικά επίπεδη για περισσότερο από μια δεκαετία. Ενώ οι βασικές δραστηριότητες της επιχείρησης συνεχίζουν να λειτουργούν με επιτυχία, οι προσπάθειες διαφοροποίησης απλώς δεν λειτουργούσαν όπως είχε προγραμματιστεί. Το Krispy Kreme donuts ξεκίνησε το 1937, όταν ένας γάλλος αρχιμάγειρας άρχισε να φτιάχνει τα γλυκά αρτοσκευάσματα και τα πουλούσε στα μπακάλικα. Η επιχείρηση αυξήθηκε αργά και έγινε ένα από τα πιο αγαπημένα της περιοχής στις νοτιοανατολικές Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν ο ιδρυτής της Krispy Kreme πέθανε το 1973, η επιχείρηση πωλήθηκε στην Beatrice Foods και η ανάπτυξη της εταιρείας στάθηκε.Το 1982, μια ομάδα franchisees αγόρασε το Krispy Kreme και έθεσε τις βάσεις για την επέκταση της ταχύτητας των δεκαετιών του 1990.

Ενθάρρυνε τα αγαπημένα ζαχαροπλάστες, η επιχείρηση μεγάλωσε γρήγορα και όχι μόνο πήγε σε εθνικό, αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο, ανοίγοντας θέσεις franchise σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία ξεκίνησε να λειτουργεί τον Απρίλιο του 2000 και η τιμή της αυξήθηκε σε σχεδόν $ 50 ανά μετοχή μέχρι τον Αύγουστο του 2003. Ωστόσο, το 2005, η εταιρεία σημείωσε ζημίες ύψους 198 εκατομμυρίων δολαρίων. Η πίεση για τη διατήρηση των κερδών οδήγησε σε λογιστικό σκάνδαλο. Τα κλειστά καταστήματα έγιναν συνηθισμένα και το απόθεμα κατέρρευσε, χάνοντας σχεδόν το 90% της αξίας του. Ευτυχώς για τους οπαδούς της, η επιχείρηση παραμένει στην επιχείρηση.

Ανάπτυξη με εξαγορά

Η Τράπεζα της Αμερικής δημιούργησε μια αυτοκρατορία μία εξαγορά τη φορά. Η τράπεζα με έδρα το Charlotte εξαγόρασε άλλες τράπεζες το ένα μετά το άλλο, αυξάνοντας το μέγεθος της και επεκτείνοντας την παρουσία της μέχρι να καταστεί δεσπόζουσα δύναμη στον κλάδο. Σε αντίθεση με τη Westinghouse, η εξαγορά της εξαγοράς εξακολούθησε να επικεντρώνεται στον κλάδο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Δυστυχώς, δεν ολοκληρώθηκαν όλες οι εξαγορές. Η απόφαση να εξαγοράσει την εταιρεία επενδύσεων υψηλού επιπέδου της αμερικανικής εταιρείας Trust, οδηγεί σε κακή πολιτιστική προσαρμογή, καθώς η λαϊκιστική λιανική τράπεζα προσπάθησε να απορροφήσει την ιδιωτική τράπεζα των λευκών υποδημάτων, αλλά γρήγορα ξεχάστηκε μετά από έναν γαμήλιο πυροβόλο όπλο με τον βιομηχανικό γίγαντα Merrill Lynch . Η σύγκρουση πολιτισμών μετά την αγορά οδήγησε σε μια σειρά υψηλού προφίλ αναχωρήσεων ανώτερων στελεχών, αλλά αυτό δεν ήταν αρκετό για να σταματήσει την πρόοδο της τράπεζας. Τέλος, η αγορά στεγαστικού σκανδάλου στεγαστικού δανείου Countrywide προκάλεσε στην τράπεζα να κληρονομήσει ένα χάος που κατέστρεψε την τιμή της μετοχής. Η καταστροφή ξεκίνησε με τις δανειοδοτικές πρακτικές της Countrywide: η επιχείρηση χορήγησε δάνεια υψηλού ενδιαφέροντος, χαμηλού κινδύνου για τους καταναλωτές, τα οποία είχαν αμφίβολη πιστωτική ποιότητα. Τα εν λόγω δάνεια συνδυάστηκαν στη συνέχεια και πωλήθηκαν στους επενδυτές ως τίτλους υψηλής ποιότητας με ενυπόθηκα δάνεια. Όταν οι τιμές των κατοικιών μειώθηκαν και οι προεπιλογές του ιδιοκτήτη σπιτιού αυξήθηκαν, η Τράπεζα της Αμερικής αναγκάστηκε να πληρώσει 8 δολάρια. 5 δισεκατομμύρια σε νομικό συμβιβασμό, σε συνδυασμό με ένα μεγάλο σκάνδαλο αποκλεισμού. Χρόνια μετά την εξαγορά, η Τράπεζα της Αμερικής συνέχισε να αγωνίζεται με ζητήματα που σχετίζονται με την Countrywide.

Κολύμβηση σε δοκιμασμένες και αληθινές μεθόδους

Ίσως μάρτυρες των αγώνων που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις όταν προσπαθούν να εφαρμόσουν δραματικές αλλαγές, τα βιβλία Borders βασίζονται τις προσπάθειες επέκτασης σε μια στρατηγική merchandising τούβλων και κονιάματος. Στη δεκαετία του 1990, τα σύνορα γεμίζουν τα βιβλιοπωλεία με ημερολόγια, μουσική, DVD και άλλα αντικείμενα για να συμπληρώσουν την παραδοσιακή προσφορά βιβλίων. Οι ανταγωνιστές της πήγαν τη διαδικτυακή διαδρομή, χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο για να προσφέρουν άνετα καταστήματα και τεράστια αποθέματα. Η αποτυχία να εξελιχθεί και να συμβαδίσει με τη διανομή μέσω διαδικτύου οδήγησε στο κλείσιμο περισσότερων από 300 καταστημάτων και προκάλεσε περίπου 11.000 υπαλλήλους να χάσουν τη δουλειά τους όταν η επιχείρηση των 40 ετών έπεσε. Η Commodore Computers ήταν μια δύναμη της βιομηχανίας όταν εξαπέλυσε τον πλέον διάσημο Commodore 64. Μια τεχνολογικά πεινασμένη αγορά καταναλωτών έσπασε τα 64, τα οποία παρέμειναν άκρως από το 1983-1986. Ενώ η αρχική προσπάθεια ήταν μια τεράστια επιτυχία, προσπάθησαν να δημιουργήσουν μια νέα και βελτιωμένη έκδοση απέτυχαν.

Η Coca-Cola αντιμετώπισε παρόμοιες προκλήσεις όταν προσπάθησε να «βελτιώσει» την δοκιμασμένη και αληθινή συνταγή για το Coke. Αντιμετωπίζοντας τις συρρικνούμενες πωλήσεις, η εταιρία εγκατέλειψε εντελώς τη συνταγή για τη ναυαρχίδα της, ξεκινώντας το New Coke τον Απρίλιο του 1985. Ο «New Coke» ήταν ένα πλήρες φιάσκο, το οποίο μισηζόταν οι καθαροί και έβγαζε στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. τρεις μήνες μετά την αποχώρησή του.

Αποτυχία συνέχισης του διαγωνισμού Το όνομα "General Motors" ήταν κάποτε συνώνυμο της αυτοκινητοβιομηχανίας. Το μεγάλο σκυλί της αυτοκινητοβιομηχανίας δημιούργησε τέτοιες εικονικές μάρκες όπως Cadillac, Chevrolet, Buick και GMC. Η General Motors ήταν στην κορυφή του σωρού το 1963, με μερίδιο 50% στην αγορά. Για τις επόμενες δύο δεκαετίες, ο γίγαντας στήριξε τις δάφνες του, ενώ οι ξένοι ανταγωνιστές δημιούργησαν αποτελεσματικά εργοστάσια που έκαναν φέτος τα υψηλής ποιότητας οχήματα σε ανταγωνιστικές τιμές. Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, η φήμη της GM είχε αμαυρωθεί και το μερίδιό της στην αγορά είχε μειωθεί κατά το ήμισυ, καθώς η επιχείρηση πέφτει θύμα των αυτοκινήτων υψηλότερης ποιότητας που εισάγονται από την Ιαπωνία. Από τότε η επιχείρηση προχώρησε στην ανταγωνιστικότητά της όσον αφορά την ποιότητα, αλλά η ανάκαμψη ήταν εδώ και δεκαετίες.

Το 1886, οι αδελφοί Johnson ίδρυσαν μια επιχείρηση που σύντομα θα εφευρέσει το πρώτο εμπορικό κιβώτιο πρώτων βοηθειών παγκοσμίως. Η επιχείρηση μεγάλωσε την παρουσία της από εκεί, ξεκινώντας τέτοιες εικόνες για τους καταναλωτές όπως η κρέμα μωρών της Johnson, τα συγκολλητικά επίδεσμα επωνυμίας BAND-AID και ο ανακουφιστής πόνου Motrin. Το 2008, η εταιρεία ανακάλυψε ότι η Motrin δεν διαλύθηκε σωστά όταν καταπιεί. Αντί να προβεί σε ανάκληση και να υποστεί τη σχετική αρνητική δημοσιότητα, η εταιρεία έστειλε μυστικούς αγοραστές έξω για να αγοράσει τα προϊόντα από τα ράφια των καταστημάτων, γεγονός που οδήγησε σε αγωγή στο Όρεγκον το 2011. Ενώ ο στόχος της ήταν αξιοπρεπής, η μέθοδος εφαρμογής του είχε ως αποτέλεσμα μήνες αρνητική δημοσιότητα, όταν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και το κοινό έμαθαν για τη μυστική ανάκληση. Η κατώτατη γραμμή

Ποια μαθήματα μπορούν να μάθουν άλλες επιχειρήσεις από τα προβλήματα εκείνων που έχουν περάσει μπροστά τους; Το μεγαλύτερο μάθημα όλων μπορεί να είναι ότι δεν υπάρχουν εγγυήσεις στις επιχειρήσεις. Η προσκόλληση στις δοκιμασμένες και πραγματικές πρακτικές σας δεν λειτουργεί πάντα και η καινοτομία δεν οδηγεί πάντοτε στην επιτυχία. Οι ιδιορρυθμίες της αγοράς και το άστατο χέρι της τύχης είναι δύο από τους λόγους που η ανάλυση των αποθεμάτων είναι τόσο δύσκολη. Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να ταξινομήσετε τους νικητές από τους ηττημένους προτού βάζετε τα χρήματά σας σε κίνδυνο - ένα επίπονο μάθημα που πολλοί επενδυτές έχουν μάθει με τον σκληρό τρόπο.