Το αστικό λιανικό εμπόριο είναι μεγάλη επιχείρηση. Το πρόσφατο κλείσιμο όλων των καταστημάτων Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 70-1. 09% που δημιουργήθηκαν με την Highstock 4. 2. 6 αναρωτιέμαι αν η έννοια είναι βιώσιμη. Στο Target Corp (TGT TGTTarget Corp59, 29-0,12% που δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ), οι μικρές αστικές περιοχές αποδεικνύονται δημοφιλείς με τον αριθμό καταστημάτων που αναπτύσσονται κάθε χρόνο. Γιατί η ιδέα της ταχείας αποθήκευσης του Target είναι ικανή να ευδοκιμήσει, ενώ η Walmart, ο προηγούμενος λιανικός ηγέτης, δεν ήταν σε θέση να κάνει τα καταστήματά τους κερδοφόρα;

Αργή και σταθερή

Ένας λόγος για την επιτυχία του Target με τη μικρή στρατηγική του είναι η αργή εκτόξευσή του. Από το άνοιγμα του πρώτου TargetExpress το 2014, η εταιρεία επεκτάθηκε σε πέντε καταστήματα. Μια ελαφρώς διαφορετική ιδέα, το CityTarget ξεκίνησε το 2012 και έκτοτε επεκτάθηκε σε εννέα καταστήματα.

Υπάρχει ένας λόγος που οι εταιρείες ξεκινούν σιγά-σιγά και ανοίγουν μερικά καταστήματα το χρόνο για να αποκτήσουν ορμή: αναγνώριση εμπορικού σήματος και έλεγχος κόστους. Στον Καναδά, η Target θεώρησε ότι είχε αρκετή αναγνώριση σήματος για να ανοίξει 133 καταστήματα κατά το πρώτο έτος λειτουργίας της. Εκ των υστέρων, αυτό ήταν μια ανόητη κίνηση που κόστισε την εταιρεία δισεκατομμύρια δολάρια. Με το άνοιγμα μερικών καταστημάτων TargetExpress, ο λιανοπωλητής ήταν σε θέση να τελειοποιήσει τις διάφορες εφοδιαστικές που απαιτούνται για τη λειτουργία ενός μικρότερου καταστήματος. Η στρατηγική αυτή έρχεται σε έντονη αντίθεση με το πείραμα της Walmart όπου ο μεγάλος αριθμός μικρών καταστημάτων αποδείχτηκε αδύνατο να λειτουργήσει κερδοφόρα. Ένα αργό ξεκίνημα επέτρεψε επίσης στον Target να διαπιστώσει αν το σχέδιό του να λειτουργήσει προσαρμοσμένα καταστήματα Target θα απογειωθεί, προτού να δαπανήσει τα δισεκατομμύρια που απαιτούνται για την περιφερειοποίηση προσφορών προϊόντων σε κάθε Target σε εθνικό επίπεδο. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε: Target Aligns Store Έννοιες κάτω από ένα όνομα .)

Προσαρμοσμένα καταστήματα

Το τελευταίο πράγμα για τα καταστήματα TargetExpress είναι η θεματική αισθητική τους. Συνήθως, ένα κατάστημα Target στο Austin είναι πανομοιότυπο με το ένα στο Ορλάντο: τα ράφια είναι υπόλευκα, το χρώμα του τόνου είναι κόκκινο και το διάσημο λογότυπο του Target για τα μαύρα μάτια είναι λειασμένο παντού. Τα καταστήματα TargetExpress από την άλλη πλευρά είναι λίγο διαφορετικά, ακόμα κι αν δεν μπορείτε να τα εντοπίσετε αμέσως.

Κάθε κατάστημα TargetExpress είναι διακοσμημένο και αποθηκευμένο για να ταιριάζει με τη γειτονιά του. Το κατάστημα του Σαν Φρανσίσκο έχει μια τοιχογραφία που περιλαμβάνει τη γέφυρα Golden Gate και το κατάστημα TargetExpress κοντά στο Πανεπιστήμιο της Μινεσότα που πουλά τα προϊόντα U of M. Δεδομένου ότι τα καταστήματα είναι περίπου 15% το μέγεθος ενός τακτικού στόχου, η διοίκηση πρέπει να δώσει προτεραιότητα στις προσφορές προϊόντων. Τα καταστήματα Target στο κολέγιο δεν θα διαθέτουν αποθέματα μωρών και παιχνίδια, αλλά τα καταστήματα Express σε ορισμένες γειτονιές θα φορτώνονται με προσφορές kosher, θα εξυπηρετούν τις ανάγκες των επιχειρηματιών ή θα έχουν μεγάλες οθόνες γιόγκα.(Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. Επίσης: Βρείτε την εξειδικευμένη αγορά .)

Αυτή η ιδέα είναι φανταστική επειδή επιτρέπει στο Target να μεγιστοποιήσει το χώρο του προσφέροντας στον πελάτη ακριβώς αυτό που χρειάζεται. Μια μαμά στο δρόμο της από το σπίτι μπορεί να σκάσει σε ένα TargetExpress, να πάρει πάνες, δείπνο, φρέσκα φρούτα για πρωινό και ένα βιβλίο για να διαβάσει στο κρεβάτι όλα σε μια στάση. Δεν χρειάζεται να οδηγήσει σε ένα μεγάλο κατάστημα Target, να αγωνιστεί για πάρκινγκ και να περπατήσει μέσα από 135, 000 τετραγωνικά πόδια του εμπορικού χώρου. Η ιδέα του καταστήματος TargetExpress καθιστά εύκολο για τους πολυάσχολους ανθρώπους να αποκτήσουν αυτό που χρειάζονται τώρα.

Γιατί οι επενδυτές πρέπει να φροντίζουν

Να πάρουν ό, τι θέλουν όσους θέλουν, είναι ο στόχος του αμερικανικού λιανικού εμπορίου στον 21ο αιώνα. Ζούμε σε μια κοινωνία όπου σχεδόν οτιδήποτε θέλουμε μπορεί να παραγγελθεί οπουδήποτε και να μας παραδοθεί σε μόλις μία ώρα. Το Media κινείται ακόμη πιο γρήγορα, με πολλούς Αμερικανούς να έχουν πρόσβαση σε τηλεοπτικές εκπομπές, μουσική και ταινίες σε δευτερόλεπτα. Περιμένουμε όλη αυτή την ευκολία και δεν αναμένουμε ότι θα κοστίσει περισσότερο από τις πιο αργές επιλογές.

Δυστυχώς για τους μετόχους Target, Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ) φαίνεται να είναι η μόνη εταιρεία ικανή να ικανοποιήσει τις ανάγκες των Αμερικανών. Η Amazon είναι ο βασιλιάς της ώριμης αγοράς χάρη στο δημοφιλές πρόγραμμά της και αργά ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει πάρει μερίδιο αγοράς από το Target εδώ και χρόνια.

Προκειμένου ο στόχος να ανταγωνιστεί τον Amazon, πρέπει να είναι ταχύτερη και πιο βολική. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο ο Target μπορεί να κάνει αυτό είναι να έχει τα προϊόντα που θέλουν οι πελάτες σε μια εύκολη στην πρόσβαση περιοχή. Αυτή είναι η ιδέα πίσω από το TargetExpress. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τα κανονικά καταστήματα Target και τώρα από το πρόγραμμα TargetExpress 18 μηνών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εντοπίσουν ακριβώς τι χρειάζονται και είναι πιθανό να αγοράσουν οι καταναλωτές στην περιοχή. Η Target μπορεί να προσαρμόσει τις προσφορές προϊόντων της σχετικά εύκολα αν αλλάξει η αγορά και εφόσον τα καταστήματα εξακολουθούν να είναι στόχοι, όλα τα προϊόντα που δεν είναι στο απόθεμα μπορούν να παραγγελθούν στο διαδίκτυο για παραλαβή στο κατάστημα.

Η κατώτατη γραμμή

Λόγω της συλλογής δεδομένων της Target και της αφοσίωσής της στην προσαρμογή κάθε καταστήματος TargetExpress στη γειτονιά της, το πείραμα μικρού μεγέθους του καταστήματος λειτουργεί. Οι Αμερικανοί σε επιλεγμένες πόλεις είναι σε θέση να αναδυθούν σε ένα αστικό κατάστημα Target και να πάρουν ό, τι χρειάζονται χωρίς να χρειάζεται να περάσουν από διάδρομους ανεπιθύμητων προϊόντων. Με την κίνηση εξαιρετικά αργά, ο Target αναλαμβάνει συντηρητικό κίνδυνο στις προσπάθειές του να καλύψει ένα κενό στην αγορά λιανικής.