α:

Οι επιχειρηματικοί ηγέτες συχνά θολώνουν τις γραμμές μεταξύ εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολαβίας, αλλά και οι δύο πρακτικές είναι ξεχωριστές και η κάθε μία διέπεται από ειδικούς κανόνες και κανονισμούς. Η κύρια διαφορά είναι η ποσότητα ελέγχου που έχει μια επιχείρηση κατά τη διάρκεια της εργασίας και εάν η εργασία μπορεί να εκτελεστεί από ένα εσωτερικό τμήμα.

Η εξωτερική ανάθεση αναγνωρίστηκε για πρώτη φορά ως επιχειρηματική στρατηγική το 1989 και έγινε αναπόσπαστο μέρος της διεθνούς επιχειρηματικής οικονομίας σε όλη τη δεκαετία του 1990. Κατά τη διάρκεια των αρχών της δεκαετίας του 2000, η ​​εξωτερική ανάθεση έγινε ένα τσιτάτο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, προκαλώντας σύγχυση ανάμεσα σε αυτά που χαρακτηρίζονται ως υπεργολαβία και σε ό, τι είναι πραγματικά outsourcing.

Η υπεργολαβία είναι ένας παλαιότερος όρος που παραδοσιακά αναφέρεται στην πρακτική της πρόσληψης μιας εξωτερικής εταιρείας ή ενός παρόχου για την εκτέλεση συγκεκριμένων τμημάτων μιας επιχειρηματικής σύμβασης ή ενός έργου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια επιχείρηση αναθέτει σε τρίτους μια άλλη επιχείρηση να εκτελέσει μια εργασία που δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί εσωτερικά. Η εταιρεία υπεργολάβησης και ο πάροχος συνεργάζονται στενά καθ 'όλη τη διάρκεια του έργου και το συμβαλλόμενο μέρος έχει λογικό έλεγχο της διαδικασίας.

Τα καθήκοντα που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες, γενικά, αναφέρονται σε διαδικασίες που θα μπορούσαν να εκτελεστούν από το εσωτερικό προσωπικό της εταιρείας. Η εξωτερική ανάθεση παρέχει μια πιο αποδοτική λύση, διατηρώντας τους επιχειρηματικούς πόρους για άλλες εργασίες. Μια εταιρεία μπορεί να αναθέσει σε έναν εξωτερικό πάροχο να διαχειριστεί τις τεχνολογικές της ανάγκες, έτσι ώστε το υπάρχον προσωπικό να μπορεί να παραμείνει εστιασμένο στην παραγωγή ή στις πωλήσεις. Ο παροχέας τρίτου μέρους εργάζεται ανεξάρτητα για να εκτελέσει την απαιτούμενη εργασία, επικοινωνώντας όπως απαιτείται.

Η διαφορά μεταξύ της ανάθεσης και της υπεργολαβίας είναι λεπτή, αλλά είναι σημαντικό να οριστούν οι όροι όταν οι επιχειρήσεις ασχολούνται με τους ενδιαφερόμενους και τους πελάτες.