α:

Η θεωρία του οργανισμού και η θεωρία των ενδιαφερομένων χρησιμοποιούνται και για να κατανοήσουν και να εξηγήσουν διάφορους τύπους σχέσεων στις επιχειρήσεις. Και οι δύο θεωρίες παρέχουν ένα μέσο για την κατανόηση των επιχειρηματικών προκλήσεων. Τα προβλήματα μπορεί να οφείλονται σε πραγματική παραπληροφόρηση ή μπορεί να προκληθούν από συγκρούσεις επιχειρηματικών συμφερόντων. Αυτές οι θεωρίες χρησιμοποιούνται συχνά για να περιγράψουν τα συμφέροντα των μετόχων, των εργαζομένων, των πελατών, του κοινού και των πωλητών. Πολλές προκλήσεις που εκδηλώνονται στον επιχειρηματικό κόσμο ως αποτέλεσμα ελλιπούς πληροφόρησης, κακής επικοινωνίας και συγκρούσεων μπορούν να εξηγηθούν χρησιμοποιώντας αυτές τις δύο θεωρίες. Η θεωρία του οργανισμού περιγράφει τα προβλήματα που εμφανίζονται όταν ένα συμβαλλόμενο μέρος αντιπροσωπεύει ένα άλλο στην επιχείρηση, αλλά κατέχει διαφορετικές απόψεις για βασικά επιχειρηματικά θέματα ή διαφορετικά συμφέροντα από τον κύριο. Ο πράκτορας, ενεργώντας εξ ονόματος ενός άλλου μέρους, μπορεί να διαφωνεί για την καλύτερη πορεία δράσης και να επιτρέψει στις προσωπικές πεποιθήσεις να επηρεάσουν το αποτέλεσμα μιας συναλλαγής. Ο πράκτορας μπορεί επίσης να επιλέξει να ενεργεί με το συμφέρον του συμφέροντος του κύριου υπόχρεου. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σύγκρουση μεταξύ των δύο μερών και μπορεί να είναι πρόβλημα πρακτορείου.

Η θεωρία των ενδιαφερομένων περιγράφει τη σύνθεση των οργανώσεων ως μια συλλογή διαφόρων μεμονωμένων ομάδων με διαφορετικά ενδιαφέροντα. Αυτά τα συμφέροντα, μαζί, αντιπροσωπεύουν τη βούληση του οργανισμού. Όσο το δυνατόν περισσότερο, οι επιχειρηματικές αποφάσεις πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα αυτής της συλλογικής ομάδας και να προάγουν τη συνολική συνεργασία. Η σύγκρουση αντιπροσωπεύει μια διάβρωση αυτών των συμφερόντων. Η συγκέντρωση αυτών των διακεκριμένων ομάδων για να επιτευχθεί συμφωνία μπορεί να μην είναι πάντοτε δυνατή, έτσι οι επιχειρηματικές αποφάσεις πρέπει να λαμβάνουν υπόψη κάθε άποψη και να βελτιστοποιούν τη λήψη αποφάσεων ώστε να συμπεριλαμβάνουν όλες τις φωνές.