Οι λύσεις ERP είναι μεγάλες, αλλά η επιτυχής εφαρμογή απαιτεί προσεκτική σκέψη, σκέψη και δέσμευση από όλους τους ενδιαφερόμενους. Αυτό το άρθρο ασχολείται με δύο παραδείγματα λύσεων ERP με διαφορετικά σενάρια, κλίμακες και απαιτήσεις. Τα καλυπτόμενα παραδείγματα περιλαμβάνουν τις υπάρχουσες προκλήσεις, τα κριτήρια επιλογής εφαρμοζόμενων λύσεων και τα οφέλη που επιτεύχθηκαν.

Η εφαρμογή της LGMS από το LG

Όταν ο παγκόσμιος κολοσσός - LG Electronics (LG) - που έχει 114 θυγατρικές, περισσότερους από 82.000 υπαλλήλους σε 40 χώρες - προσπάθησε να εναρμονίσει τις λειτουργίες του, οι προκλήσεις ήταν παρόμοιου μεγέθους. Το υψηλό κόστος συντήρησης, η έλλειψη διαφάνειας σε τοπικούς ελέγχους, η αναποτελεσματική λήψη αποφάσεων, η υποεκμετάλλευση πόρων, οι μη αυτόματες διαδικασίες κ.λπ. καθιστούσαν δύσκολη την LG να λειτουργήσει ως παγκόσμια εταιρεία, η οποία στη συνέχεια αποφάσισε να ακολουθήσει τη διαδρομή ERP.

-

Οι προκλήσεις για το LG

: Συστήματα πολλαπλών συστημάτων που οδηγούν σε ασαφείς αναφορές υψηλού επιπέδου, έλλειψη βέλτιστης χρήσης πόρων

• παγκόσμιες αναφορές
• Απασχολημένοι υπάλληλοι, περιορισμένες προοπτικές, δεν υπάρχει περιθώριο για πληροφορίες ή ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών
• Περιορισμένοι τοπικοί πόροι για εκπαίδευση και κατάρτιση εργαζομένων
• Προκλήσεις λήψης αποφάσεων με σημαντική επιχειρηματική επίπτωση
• Κριτήρια επιλογής λύσεων ERP

:

Η εξοικείωση της LG με την τεχνολογία Oracle λόγω της προηγούμενης χρήσης της Oracle διευκόλυνε την οριστικοποίηση μιας λύσης. Προσφέρει μεγάλη φιλοξενία δεδομένων, απρόσκοπτη μετάβαση παλιών δεδομένων, εύκολη κλιμάκωση, πολλαπλές προσθήκες ανάλογα με τις ανάγκες και κεντρική πρόσβαση και έλεγχο. Η LG προσέλαβε την Oracle Consulting για να δημιουργήσει ένα ενιαίο συγκεντρωτικό σύστημα το οποίο ενσωματώνει τις διαθέσιμες μονάδες Oracle HR για ομοιόμορφη χρήση σε παγκόσμιο επίπεδο, αντικαθιστώντας έτσι την εξάρτηση από το συγκεκριμένο σύστημα. Επιτεύγματα:

Η λύση ERP, η οποία περιελάμβανε ένα σύστημα διαχείρισης δεδομένων, σύστημα διαχείρισης απόδοσης, πύλη προσωπικού και εφαρμογή ηλεκτρονικής μάθησης, επέτρεψε τα ακόλουθα οφέλη για την LG:

Κεντρικό σύστημα διαχείρισης με ελάχιστη συντήρηση κόστος

Διαφάνεια στις διαδικασίες πρόσληψης και αξιολόγησης εργαζομένων που επέτρεψαν την πρόσληψη, εμπλοκή και επιβράβευση της απόδοσης με βάση τις σωστές δεξιότητες και αποδεδειγμένες επιδόσεις

• Αναφορά σε πραγματικό χρόνο για υψηλότερη διαχείριση και παρακολούθηση καθορισμένων στόχων και στόχων
• Ενημερωμένη λήψη αποφάσεων λόγω των άμεσα διαθέσιμων αναφορών σε πραγματικό χρόνο
• Κεντρικός έλεγχος στις διαδικασίες HR, με ευελιξία σε επίπεδο περιφερειών για την υλοποίηση τοπικών αλλαγών
• Βελτίωση αποδοτικότητας για λειτουργίες και διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού
• Εξοικονόμηση κόστους λόγω έλλειψης διατήρησης πολλαπλών συστημάτων
• Εύκολη ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών μεταξύ των διαφόρων κέντρων
• Λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης με εύκολη πρόσβαση που παρέχεται για την αυτοβοήθεια των εργαζομένων
• Εύκολη εκμάθηση που διευκολύνεται για επικοινωνία n Περίοδος
• :
• Τα οφέλη σίγουρα φαίνονται ελκυστικά, αλλά δεν ήταν ένα cakewalk, δεδομένων των μεγάλη και κατανεμημένη κλίμακα υλοποίησης του συστήματος ERP.Η λύση ERP, που εκτείνεται σε 5 χρόνια (2002-2006) σε πέντε προγραμματισμένες φάσεις με σαφή στόχο, επέτρεψε στην LG να μετριάσει τις προκλήσεις που θέτουν τα παγκοσμίου φήμης κέντρα, για τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Σήμερα, η LG συνεχίζει να επωφελείται από την αυτοματοποιημένη λύση ERP και συνεχίζει να την ενισχύει όσο χρειάζεται.
• Η λύση Fuze Energy Drinks για το Fuze Energy Drinks:

Προκλήσεις : Η Fuze Energy Drinks, που διέρχεται ταχεία ανάπτυξη, βρήκε τα υπάρχοντα συστήματά της παρωχημένα για να καλύψουν τις αυξανόμενες επιχειρηματικές ανάγκες. Οι περιοχές πρωταρχικής πρόκλησης που εντοπίστηκαν ήταν:

Διαχείριση ταχέως αναπτυσσόμενων αποθεμάτων και αποθέματος

Σχεδιασμός και διαχείριση παραγωγής ανταποκρινόμενης στη ζήτηση και την προσφορά

Αναφορές αναγκών για τη λήψη οικονομικών αποφάσεων Κριτήρια επιλογής ERP λύσης:

• αναζητώντας μια οικονομικά αποδοτική, εύκολη στη συντήρηση λύση, χωρίς να εισέλθει στην ταλαιπωρία της συντήρησης του υπολογιστή. Ο προμηθευτής ERP (Pyramid Consulting) προσέφερε λύση Sage Accpac ERP, η οποία ήταν πλήρως φιλοξενημένη στο διαδίκτυο και ήταν ένα αποδεδειγμένο σύστημα για τη μεταποιητική βιομηχανία, με συγκεκριμένες ενότητες που ταιριάζουν στις ανάγκες τους. Προσφέρει αυτοματοποίηση διαχείρισης αποθεμάτων, γραμμών παραγωγής και χρηματοοικονομικής πληροφόρησης σε πραγματικό χρόνο χωρίς επιτόπια συντήρηση, επιτρέποντας στην Fuze να επικεντρώνεται στην κύρια δραστηριότητά της αντί να προσθέτει επιβάρυνση για τη συντήρηση του συστήματος ηλεκτρονικών υπολογιστών.
• Επιτεύγματα:
• Οι ενότητες αυτοματισμού για απογραφή εξασφάλισαν έγκαιρους ελέγχους στα προϊόντα που εξέρχονται από το απόθεμα. σε συνδυασμό με τη αυτοματοποίηση της διαχείρισης παραγγελιών, αυτό επέτρεψε τον πλήρη έλεγχο της παραγωγής σύμφωνα με τη ζήτηση

Η ύπαρξη στον χώρο των ποτών, ο αυτοματισμός εξασφάλισε έγκαιρη αναφορά και σχεδιασμό ενεργειών για αποθέματα "μετά την ημερομηνία λήξης" ή "που πρόκειται να λήξουν".

Η αναφορά βασισμένη σε λογιστικές εγγραφές εξασφάλισε έγκαιρη λήψη αποφάσεων με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο

Η αναφορά παραγωγής είχε ως αποτέλεσμα τον πλήρη έλεγχο των γραμμών παραγωγής, σύμφωνα με την κατάσταση ζήτησης και προσφοράς

• Η φιλοξενία ιστοσελίδων εξασφάλισε επίσης εύκολη και έγκαιρη πρόσβαση στο σύστημα από διάφορες συσκευές
• Off site φιλοξενία υπολογιστών εξασφάλισε σημαντικά χαμηλό κόστος που περιορίζεται σε ετήσιες δαπάνες συντήρησης
• Γρήγορη και εύκολη χωρίς συμβιβασμούς
• Τα συστήματα ERP είναι συνήθως μεγάλα έργα εισιτηρίων με υψηλό κόστος και διαφορετικά χρονικά πλαίσια. Μελέτες περιπτώσεων επιτυχημένων εφαρμογών ERP επιτρέπουν την προσεκτική επιλογή προμηθευτών, συστημάτων και λύσεων. σαφή κατανόηση των υφιστάμενων κενών και στόχων που πρέπει να επιτευχθούν · επαρκή και συνεχή δέσμευση από τον πελάτη με τον προμηθευτή, καθώς οι απαιτήσεις συνεχίζουν να μεταβάλλονται δυναμικά κατά τη φάση υλοποίησης. Απλά αφήνοντας την εφαρμογή στον πωλητή μπορεί να μην είναι η καλύτερη ιδέα. Η συνεργασία με τον προμηθευτή σε ένα ρόλο συνεργατών παράγει τα καλύτερα αποτελέσματα.