Το IBM βάζει τον Watson να δουλέψει για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών

The Choice is Ours (2016) Official Full Version (Ενδέχεται 2024)

The Choice is Ours (2016) Official Full Version (Ενδέχεται 2024)
Το IBM βάζει τον Watson να δουλέψει για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, IBM (NYSE: IBM IBMInternational Business Machines Corp151.58-1.15% Δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ) έχει πάρει το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης του Watson παντού, από το να ανταγωνίζεται σε Κινδύνου! , βοηθώντας τον εαυτό σας να παρέχει πίσω από αυτόνομα οχήματα.

Η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια νέα υπηρεσία που βασίζεται σε σύννεφο, το IBM Watson Marketing Insights, που χρησιμοποιεί τη γνωστική δύναμη του Watson για να βοηθήσει στη μελέτη της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Το εργαλείο θα βοηθήσει τις εταιρείες να δημιουργήσουν πιο στοχοθετημένες διαφημιστικές καμπάνιες "σχεδιασμένες να καλλιεργούν υποστηρικτές των πελατών και να επιτρέπουν μακροπρόθεσμη επιχειρηματική επιτυχία", δήλωσε η IBM σε δελτίο τύπου.

Για να συμβεί αυτό, ο Watson εξετάζει τη συμπεριφορά των πελατών για να δει πώς αλληλεπιδρούν με την εταιρεία και αναλύει την πρόβλεψη του τι μπορούν να κάνουν στη συνέχεια. Το AI ενημερώνει συνεχώς τα δεδομένα του, με αποτέλεσμα δυναμικά προφίλ πελατών που τροποποιούνται καθώς αλλάζουν οι συμπεριφορές.

"Ενώ κάθε ταξίδι του πελάτη είναι διαφορετικό, το καθένα περιλαμβάνει πολλαπλά σημεία επαφής πριν από την πραγματοποίηση της αγοράς. Εναπόκειται στα σήματα να κάνουν κάθε μία από αυτές τις διαδρομές απρόσκοπτη και να τελειώνει με έναν ικανοποιημένο πελάτη" "Με αυτές τις νέες γνωσιακές δυνατότητες, οι έμποροι μπορούν τώρα να αποκτήσουν τις γνώσεις του κοινού που απαιτούνται για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών και την παράδοση καμπανιών που αντηχούν με κάθε πελάτη."

Τι σημαίνει αυτό;

Ο Watson μπορεί να προβλέψει τι θα κάνουν οι καταναλωτές βάσει της συμπεριφοράς τους στο παρελθόν. Το AI μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα με τρόπο που ο άνθρωπος δεν μπορεί - ή τουλάχιστον δεν μπορεί με την ίδια ταχύτητα - να επιτρέψει στους εμπόρους να καταλάβουν τι θα συμβεί στη συνέχεια.

"Το Watson Marketing Insights διασφαλίζει ότι οι ομάδες δεν πρέπει να εγκατασταθούν για στατικά τμήματα που παραδοσιακά δεν θεωρούν μεταβλητές όπως ο τρόπος με τον οποίο οι πελάτες έχουν αλληλεπιδράσει με το εμπορικό σήμα με την πάροδο του χρόνου", δήλωσε η IBM. πρέπει να βασίζονται στην ανάλυση από τους επιστήμονες δεδομένων, διότι αυτές οι πληροφορίες παρουσιάζονται αυτόματα σε αυτές και ενημερώνονται αυτόματα με την πάροδο του χρόνου, ώστε να εξασφαλίζουν ότι ενεργούν πάντα με τις πιο ενημερωμένες λεπτομέρειες. "

Μια μεταβαλλόμενη IBM

Watson έχει γίνει μια ευέλικτη πλατφόρμα που τροφοδοτεί έναν αριθμό επιχειρήσεων για την IBM. Είναι μια προσαρμόσιμη τεχνολογία που μπορεί να εφαρμοστεί σε διάφορα τμήματα της αγοράς, επιτρέποντας σε όποιον τη χρησιμοποιεί να κατανοήσει καλύτερα πώς θα αντιδράσουν οι άνθρωποι. Η Watson έχει αλλάξει την IBM και ενώ η τεχνολογική εταιρεία έχει συνεργαστεί με περισσότερες από 17.000 επιχειρήσεις πελάτη σε όλο τον κόσμο μέσω του AI, οι δυνατότητες χρήσης τους παραμένουν σε μεγάλο βαθμό ανεκμετάλλευτες.

10 μετοχές που μας αρέσουν καλύτερα από την IBM

Όταν επενδύουμε μεγαλοφυές ο David και ο Tom Gardner έχουν μια άκρη στο χρηματιστήριο, μπορούν να πληρώσουν για να ακούσουν. Μετά από όλα, το ενημερωτικό δελτίο που έχουν τρέξει για πάνω από μια δεκαετία,
Motley Fool Stock Advisor , έχει τριπλασιάσει την αγορά. * Ο David και ο Tom μόλις αποκάλυψαν τι πιστεύουν ότι είναι οι

10 καλύτερες μετοχές για να αγοράσουν οι επενδυτές αυτή τη στιγμή … και η IBM δεν ήταν μία από αυτές! Αυτό είναι σωστό - πιστεύουν ότι αυτά τα 10 αποθέματα είναι ακόμα καλύτερα αγοράζουν. Κάντε κλικ εδώ

για να μάθετε για αυτές τις επιλογές! * Ο Σύμβουλος Χρηματιστηρίου επιστρέφει στις 3 Απριλίου 2017

Ο Daniel Kline δεν έχει θέση σε κανένα από τα αναφερθέντα αποθέματα.