Ιδρύθηκε στην Ινδία, η ZipDial κατάφερε να εκμεταλλευτεί την επικράτηση των "αναπάντητων κλήσεων". Με την αρχική επιτυχία της στην Ινδία, επεκτάθηκε σε παγκόσμιο επίπεδο και πρόσφατα αγοράστηκε από το Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19, 39-2, 56% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ). Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς λειτουργεί το ZipDial και τα οφέλη του.

Σε όλο τον κόσμο, η βάση χρηστών κινητών τηλεφώνων είναι σημαντικά μεγαλύτερη από τη βάση χρηστών του διαδικτύου. Παρά την προσπάθεια των κατασκευαστών και των εμπόρων προϊόντων και εμπορικών σημάτων να προσεγγίσουν πελάτες μέσω της χρήσης εξειδικευμένων εφαρμογών για κινητά και πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων, η επιτυχία των εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ εξακολούθησε να είναι περιορισμένη. Οι καμπάνιες / ιστότοποι εφαρμογών / κοινωνικού δικτύου ή οι ιστοσελίδες ειδικών ανεμιστήρων για διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες δεν αποφέρουν τα αναμενόμενα αποτελέσματα λόγω των ακόλουθων λόγων: (Για σχετική ανάγνωση, ανατρέξτε στο άρθρο: Εφαρμογή στρατηγικής κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις < .)

Οι χρήστες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα και όχι έξυπνα τηλέφωνα.

• Οι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν λήψη πολλαπλών εφαρμογών διαθέσιμων από τις εταιρείες που πωλούν διάφορα εμπορικά σήματα / προϊόντα. (Για να διαβάσετε μερικές χρήσιμες εφαρμογές για κινητά, δείτε το άρθρο:
• Εφαρμογές για κινητά που σας βοηθούν να κερδίζετε χρήματα .) Δεν υπάρχει εγγύηση αφοσίωσης χρήστη, ακόμη και αν έχει εγκατασταθεί κάποια εφαρμογή ή χρήστης " τη σελίδα μάρκας / προϊόντος.
• Οι τελικοί χρήστες είναι ακόμα πιο άνετοι με τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα κειμένου, από ό, τι με τις εφαρμογές / τους ιστότοπους. Το ZipDial αξιοποίησε αυτή την πτυχή της αγοράς και προσφέρει μια μοναδική προσφορά στους εταιρικούς πελάτες για να τους επιτρέψει να συνδεθούν και να συνεργαστούν με τον τελικό χρήστη μέσω κλήσεων και κειμένων.

Η επιχείρηση των «αναπάντητων» κλήσεων:

Η ZipDial ξεκίνησε στην Ινδία. Σε αντίθεση με τις ΗΠΑ, όπου οι μακροπρόθεσμες συμβατικές κινητές συνδέσεις είναι πιο διαδεδομένες, στην Ινδία χρησιμοποιούνται τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα μαζί με τα προπληρωμένα σχέδια. Στην πραγματικότητα, στις περισσότερες χώρες του πλανήτη, αυτό το προπληρωμένο μοντέλο είναι το κυρίαρχο μέσο με το οποίο οι χρήστες πραγματοποιούν κλήσεις και χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους … Ένας χρήστης αγοράζει ένα συγκεκριμένο ποσό χρόνου ομιλίας (120 λεπτά τηλεφωνικών κλήσεων) (100 μηνύματα κειμένου ή SMS) ή ένα σχέδιο δεδομένων (κινητά δεδομένα 200 GB), πληρώνοντας εκ των προτέρων τα χρήματα. (Δείτε το άρθρο:

Πρέπει η Ινδία να είναι σε ραντάρ επενδυτών ;) Κάθε κλήση / κείμενο / καθαρή πρόσβαση κοστίζει χρήματα. Οι καταναλωτές προσπαθούν να "αποθηκεύσουν" τα αγορασμένα τους σχέδια, χρησιμοποιώντας συχνά αναπάντητες κλήσεις - τις κλήσεις που δεν συνδέονται, αλλά μεταφέρουν το απαιτούμενο μήνυμα και εξοικονομούν χρήματα. Το ένα καλεί τον αριθμό ενός συγγενή / φίλου και αποσυνδέεται μετά το πρώτο κουδούνισμα, σηματοδοτώντας ένα αμοιβαία κατανοητό μήνυμα. Ακολουθούν ορισμένα σενάρια στα οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτός ο τύπος τεχνικής: (Για να διαβάσετε τις συναλλαγές που μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του κινητού τηλεφώνου ενός ατόμου, ανατρέξτε στο άρθρο:

Κινητά χρήματα: Χρήση του κινητού σας τηλεφώνου για μεταφορά κεφαλαίων .)

Έφτασε το πολυπλέκτη σε μια προρυθμισμένη ρύθμιση για να παρακολουθήσετε μια ταινία με έναν φίλο; Μια αναπάντητη κλήση σάς σηματοδοτεί ότι περιμένετε.

• Κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο, μια αναπάντητη κλήση προς τον οδηγό του αυτοκινήτου σας σηματοδοτεί να πάει στο σημείο παραλαβής.
• Όταν φτάσετε αργά τη νύχτα σε ένα φίλο, μια αναπάντητη κλήση στο κινητό τηλέφωνο του μπαμπά σας σηματοδοτεί ότι έχετε φτάσει με ασφάλεια.

Πώς λειτουργεί το ZipDial;

Το ZipDial εξαλείφει την ανάγκη για τεχνολογικά κατανοητή χρήση εφαρμογών υψηλής τεχνολογίας παρέχοντας μια απλή λύση κλήσης / κειμένου σε εταιρείες / εμπόρους που επιθυμούν να συνδεθούν με τους τελικούς πελάτες. Παρέχει έναν ειδικό αριθμό στους πελάτες της (κατασκευαστές μάρκας / διαφημιστές όπως Gillette, Disney (DIS

DISWalt Disney Company100, 64 + 2, 03% , Pepsi PEP PEPPepsiCo Inc109. 26-0. 87% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ) και KFC). Οι πελάτες ZipDial δημοσιεύουν στη συνέχεια αυτόν τον αριθμό στις διαφημίσεις εκτύπωσης και πολυμέσων, επιτρέποντας στους ενδιαφερόμενους καταναλωτές να συνδεθούν μαζί τους μέσω μιας αναπάντητης κλήσης.

Τα άτομα μπορούν να καλέσουν μια αναπάντητη κλήση σε αυτόν τον αριθμό χωρίς να χρεώσουν. Σε απάντηση, ένα μήνυμα κειμένου μπορεί στη συνέχεια να σταλεί στο κινητό τηλέφωνο του συγκεκριμένου ατόμου που περιέχει προωθητικές προσφορές, κουπόνια έκπτωσης ή οποιοδήποτε άλλο μήνυμα που η εταιρεία θέλει να μεταδώσει. Τα προ-εγγεγραμμένα φωνητικά μηνύματα μπορούν επίσης να μεταδοθούν.

Αυτές οι "εισερχόμενες" κλήσεις / μηνύματα είναι δωρεάν για τον τελικό χρήστη και προσφέρουν μια κατάσταση win-win. Οι ενδιαφερόμενοι χρήστες λαμβάνουν τα απαιτούμενα μηνύματα / προωθητικές προσφορές βάσει του αιτήματός τους, ενώ η μάρκα μπορεί να συνδεθεί με τους χρήστες που ενδιαφέρονται πραγματικά και να ξεκινήσει τη σύνδεση.

Οφέλη του μοντέλου μάρκετινγκ ZipDial:

Παγκόσμια πρόσβαση: Το ZipDial παρέχει ρεαλιστικούς αριθμούς τηλεφώνου που πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για αναπάντητες κλήσεις. Παρόλο που οι μάρκες έχουν τους δικούς τους αριθμούς χωρίς χρέωση, αυτοί οι αριθμοί μπορεί να μην είναι προσβάσιμοι από όλο τον κόσμο και η χρήση τέτοιων αριθμών ενδέχεται να συνεπάγεται χρεώσεις από διαφορετικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών.

Καλύτερη στόχευση, που ξεκίνησε από τον πελάτη: Μια απλή αναπάντητη κλήση από τον τελικό καταναλωτή επιτρέπει τη μετάδοση στοχοθετημένων πληροφοριών. Δεδομένου ότι η αναμετάδοση τέτοιων πληροφοριών ενεργοποιείται από τον καταναλωτή μέσω μιας αναπάντητης κλήσης, η απάντηση παραμένει μη ενοχλητική.

• Ανεξαρτησία συσκευής: Η αναπάντητη κλήση μπορεί να ξεκινήσει είτε από κινητό τηλέφωνο είτε από έξυπνο τηλέφωνο που παρέχει απρόσκοπτη σύνδεση ανεξάρτητα από τη συσκευή τελικού χρήστη. Η απάντηση φτάνει αποτελεσματικά στον τελικό χρήστη ως μήνυμα κειμένου / φωνής. Η τεχνολογία ZipDial εξασφαλίζει την κατάλληλη επεξεργασία περαιτέρω παρακολούθησης - μέσω της ανάρτησης σε μια σελίδα Facebook, την αποστολή ειδοποιήσεων twitter ως κειμένων κλπ.
• Δυνατότητα προσέγγισης ενός ευρύτερου κοινού: Η ανεξαρτησία της συσκευής επέτρεψε στους πελάτες ZipDial να συνδεθούν με άτομα διαφορετικό οικονομικό υπόβαθρο. Μεγαλύτερες μάρκες που προσφέρουν προϊόντα FMCG σε μικρές συσκευασίες έχουν σημαντική πελατειακή βάση μεταξύ των ομάδων με χαμηλότερο εισόδημα (όπως μια σακούλα σαμπουάν 2 cent για μία χρήση). Τέτοιοι καταναλωτές μπορεί να μην έχουν smartphones με πρόσβαση στο διαδίκτυο, αλλά χαίρονται να συνδεθούν μέσω αναπάντητης κλήσης χωρίς κόστος, επιτρέποντας σε κορυφαίους εμπόρους μάρκετινγκ να στοχεύουν και να εμπλέκουν αποτελεσματικά το κοινό τους.
• Κοινωνική ενσωμάτωση μέσων: Το ZipDial προσφέρει απρόσκοπτη ενσωμάτωση με το Facebook και το Twitter. Επιτρέπει στους χρήστες να δημοσιεύουν ανατροφοδότηση προϊόντος χωρίς σύνδεση στο Facebook και χρήστες που δεν χρησιμοποιούν το Twitter για να λαμβάνουν ενημερώσεις στο Twitter ως μηνύματα κειμένου.
• Δημογραφικά στοιχεία χρήστη: Το ZipDial διατηρεί μια ελεγμένη βάση δεδομένων εκατομμυρίων συν των κινητών αριθμών, η οποία επιτρέπει στους πελάτες της να στοχεύουν στρατηγικά στο κοινό τους. (Δείτε το άρθρο:
• Πώς η δημογραφία οδηγεί την οικονομία
• . Διανομή δειγμάτων: Πολλά εμπορικά σήματα διανέμουν δωρεάν δείγματα μέσω εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων. Συνήθως είναι δύσκολο να εντοπιστούν τέτοιες κατανομές, επειδή ο πράκτορας μπορεί να δώσει όλα τα δείγματα σε μερικά επιλεγμένα ή να τα καταναλώσει / να πουλήσει από μόνο του. Οι υπηρεσίες ZipDial επιτρέπουν τη σαφή παρακολούθηση, μέσω της οποίας κάθε δείγμα φθάνει ένα μοναδικό άτομο. Η κατώτατη γραμμή:
• Η πρόσφατη εξαγορά του ZipDial από το Twitter (TWTR

TWTRTwitter Inc19, 39-2, 56%

η σύνδεση με μάρκες σε 60 εκατομμύρια χρήστες και η παγκόσμια παρουσία σε ολόκληρη τη Νότια Ασία, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Αφρική και την Καραϊβική - είναι λίγες από τις σημαντικές εξελίξεις που αντικατοπτρίζουν την επιτυχία του επιχειρηματικού μοντέλου της ZipDial. Η σύνδεσή της με το Twitter θα της επιτρέψει να ενισχύσει περαιτέρω την προσφορά της, δίνοντάς της έτσι περισσότερες ευκαιρίες ανάπτυξης, αν και βραχυπρόθεσμα οι εξελίξεις της ενδέχεται να παραμείνουν περιορισμένες στο Twitter.