Αν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης και οι πωλήσεις πέφτουν πτωτικά, το μέλλον μπορεί να φανεί ζοφερό. Τι μπορείτε να κάνετε για να επιβιώσετε μέσα από θυελλώδεις οικονομικές περιόδους; Δυστυχώς, δεν υπάρχει χαρτοπαικτική λέσχη για να ακολουθήσει το "σωστό πλοίο". Κάθε μικρή επιχείρηση είναι διαφορετική και κάθε μία φέρει τους δικούς της μοναδικούς κινδύνους και ανταμοιβές, οι οποίες κάνουν αντιγραφή της στρατηγικής ανάκαμψης μιας άλλης εταιρείας προς το γράμμα λίγο ρεαλιστική. είναι μερικές γενικές στρατηγικές που οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων μπορούν να ακολουθήσουν για να σας βοηθήσουν να σταματήσετε να παίρνετε το νερό και να αρχίσετε να βγάζετε τον εαυτό σας έξω.

Tip 1: Look at the Big Picture
για να επιτεθούν τα πιο προφανή προβλήματα με σθένος και χωρίς δισταγμό.Αυτό είναι κατανοητό και ίσως η προσέγγιση να έχει καλή επιχειρησιακή λογική σε κάποιες περιπτώσεις.Ωστόσο, είναι επίσης σκόπιμο να κοιτάξει κανείς τη "μεγάλη εικόνα" για να κάνει μια θετική και μόνιμη αλλαγή, κατανοώντας το μέγεθος και το εύρος του προβλήματος και να κατανοήσουμε το επιχειρησιακό μοντέλο μιας επιχείρησης, καθώς και τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες της.

Για παράδειγμα, υποθέστε ότι ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης ανακαλύπτει ότι δύο οι εργαζόμενοι κάνουν συνεχείς ομιχίες με αποθέματα που προκαλούν υπερβολικές ή μη επαρκείς ποσότητες. Ενώ μια ενστικτώδης αντίδραση μπορεί να είναι η πυρόσβεση αυτών των υπαλλήλων, μια άλλη προσέγγιση θα μπορούσε να είναι να εξεταστεί εάν ο διαχειριστής που προσέλαβε και εποπτεύει τους έχει εκπαιδεύσει αυτούς τους υπαλλήλους κατάλληλα ή αν ο διαχειριστής είναι το πραγματικό πρόβλημα. Όπως και στην επένδυση, εξετάζοντας το ζήτημα από την κορυφή προς τα κάτω, είναι δυνατόν να μειώσουμε ή να εξαλείψουμε την πιθανότητα να παρουσιαστούν και πάλι αυτά τα προβλήματα.

Χρησιμοποιώντας το παραπάνω παράδειγμα, ένας διαχειριστής μπορεί να πυροβολήσει τους δύο υπαλλήλους που έχουν επιρρεπείς σε σφάλματα ή ίσως ακόμη και τον διαχειριστή χωρίς δεύτερη σκέψη. Αυτό μπορεί να βλάψει την επιχείρηση, ωστόσο, εάν οι σχέσεις του διαχειριστή με υπάρχοντα πελατεία έχουν ιστορικό επαναλαμβανόμενων συναλλαγών και σημαντικών εσόδων. Κάποια απλή εκπαίδευση για τον διαχειριστή μπορεί να είναι μια καλύτερη εναλλακτική λύση από τον τερματισμό.

Η προσέγγιση "από πάνω προς τα κάτω" και η κατανόηση των πραγματικών προβλημάτων που διατηρούν την επιχείρησή σας πίσω θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τα ισχυρά σημεία της εταιρείας καθώς και τις αδυναμίες της και να αποτρέψετε την αλλαγή από τις αρνητικές επιπτώσεις στις μελλοντικές πωλήσεις.

Συμβουλή 2: Πάρτε ένα αποθεματικό του προσωπικού
Η μισθοδοσία είναι συχνά ένα από τα κορυφαία έξοδα ενός ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης, έτσι ώστε να βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα είναι καλά δαπανημένα έχει νόημα. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται ενδελεχή αναθεώρηση του προσωπικού - τόσο όταν εμφανίζεται ένα πρόβλημα όσο και κατά τη διάρκεια της κανονικής πορείας των επιχειρήσεων - για να βεβαιωθείτε ότι οι σωστοί άνθρωποι είναι επί του σκάφους και να κάνουν τις δουλειές τους αποτελεσματικά.

Και οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και οι μεγάλες εταιρείες τείνουν να είναι «πενθούνι σοφοί και λίβρες ανόητοι» όταν προσλαμβάνουν τους λιγότερο ακριβούς εργαζόμενους.Μερικές φορές, η παραγωγικότητα αυτών των εργαζομένων μπορεί να είναι ύποπτη. Η πρόσληψη ενός εργαζόμενου που κοστίζει κατά 20% περισσότερο από τον μέσο εργαζόμενο, αλλά ο οποίος εργάζεται κατά 40% πιο αποτελεσματικά, έχει νόημα, ιδιαίτερα σε περιόδους κρίσης. Με συνεχή αναζήτηση βιογραφικών και συνεντεύξεων από νέους ανθρώπους, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να κάνουν αλλαγές στο προσωπικό όταν χρειάζεται για να αυξήσουν την αποδοτικότητα.

Συμβουλή 3: Κρατήστε το Money Spigot Open
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να λάβουν μέτρα για να εξασφαλίσουν ότι η εταιρεία έχει πρόσβαση σε μετρητά, ιδιαίτερα σε περιόδους κρίσης. Η επίσκεψη σε έναν υπάλληλο τραπεζικού δανείου και η κατανόηση του τι απαιτείται για την απόκτηση ενός δανείου είναι ένα καλό πρώτο βήμα, καθώς ανοίγει μια πιστωτική γραμμή εκ των προτέρων για να χρηματοδοτήσει πιθανά προβλήματα βραχυπρόθεσμης ταμειακής ροής.

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα πρέπει να έχουν και άλλες δυναμικές πηγές κεφαλαίου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αξιοποίηση των αποταμιεύσεων, την εκκαθάριση των αποθεμάτων ή το δανεισμό από τα μέλη της οικογένειας. Ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης πρέπει να έχει πρόσβαση στο κεφάλαιο ή να έχει έναν δημιουργικό τρόπο να αποκτήσει κεφάλαια για να το πετύχει σε οποιαδήποτε άπαχο χρονικό διάστημα. Δεν υπάρχει υποκατάστατο για την προετοιμασία μετρητών.

Συμβουλή 4: Ξεκινήστε να διαβάζετε τα μικρά αντικείμενα
Αν και είναι σημαντικό να προσέξετε τη μεγάλη εικόνα, ο ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης δεν πρέπει να παραβλέπει μικρότερα πράγματα που μπορεί να έχουν αρνητικές επιπτώσεις στην επιχείρηση.

Ένα μεγάλο δέντρο που παρεμποδίζει την άποψη του κοινού σχετικά με την επιχείρηση ή την σήμανση της εταιρείας, την ανεπαρκή στάθμευση, την έλλειψη οδικής / κυκλοφοριακής πρόσβασης ή την αναποτελεσματική διαφήμιση είναι παραδείγματα μικρών προβλημάτων που μπορούν να βάλουν ένα μεγάλο βαθούλωμα στην κατώτατη γραμμή της επιχείρησης.

Η εξέταση και η ανάλυση των πολυάριθμων παραγόντων που φέρνουν τους πελάτες στην πόρτα μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό ορισμένων προβλημάτων. Η μετάβαση από τις τριμηνιαίες δαπάνες σας σε γραμμή γραμμής μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να απομονώσετε και να εντοπίσετε προβληματικές περιοχές. Οι ιδιοκτήτες δεν θα πρέπει να ελέγχουν εδώ τα εφάπαξ έξοδα (δεδομένου ότι τα στοιχεία αυτά ήταν πιθανότατα αναγκαία). Αντίθετα, οι ιδιοκτήτες θα πρέπει να ψάξουν για μικρά αντικείμενα που φαίνονται αθώα, αλλά πραγματικά αποβάλλουν τους λογαριασμούς. Για παράδειγμα, αντικείμενα όπως τα αναλώσιμα γραφείου γρήγορα ξεφεύγουν από το χέρι αν παραγγελθούν ακατάλληλα. Ομοίως, εάν ο προμηθευτής σας αυξάνει τις τιμές των προϊόντων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναζητήσετε φθηνότερο προμηθευτή.

Συμβουλή 5: Μην τιμωρείτε την ποιότητα
Αν το πρόβλημα είναι ένα θέμα προϊόντος, είναι λογικό να το επιτεθείτε. Έχει επίσης νόημα να παραμείνουμε στην επίθεση και να προσεγγίσουμε τους υπαλλήλους με τις αλλαγές που γίνονται. Ωστόσο, οι ιδιοκτήτες πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν θυσιάζουν την ποιότητα κατά την πραγματοποίηση αυτών των αλλαγών του προϊόντος.

Οι ιδιοκτήτες επιχείρησης που επιδιώκουν να βελτιώσουν τα περιθώρια κέρδους σε ένα συγκεκριμένο προϊόν πρέπει να προσέχουν να κάνουν δραματικές αλλαγές σε συγκεκριμένα στοιχεία. Για παράδειγμα, εάν μια πιτσαρία περνάει από ξηρό ξόρκι, ο ιδιοκτήτης θα μπορούσε να επιδιώξει να αυξήσει τα περιθώρια ανά πίτα αγοράζοντας φθηνότερα τυριά ή συστατικά σάλτσας. Ωστόσο, η στρατηγική θα μπορούσε να αντισταθμιστεί αν οι πελάτες γίνουν δυσαρεστημένοι με τη γεύση (ποιότητα) της πίτσας και την μείωση των πωλήσεων. Το κλειδί είναι να κάνουμε κόστος και άλλες περικοπές, διατηρώντας παράλληλα την ποιότητα του τελικού προϊόντος.

Η κατώτατη γραμμή
Η διατήρηση μιας μικρής επιχείρησης σε δύσκολες στιγμές είναι συχνά δύσκολη υπόθεση. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν υπάρχει καθορισμένο playbook για έναν ιδιοκτήτη να ακολουθήσει, και επειδή κάθε επιχειρηματική κατάσταση είναι διαφορετική. Ωστόσο, επειδή πολλές μικρές επιχειρήσεις έρχονται και με πολύ παθιασμένους ιδιοκτήτες, κάποια απλή προσοχή στη λεπτομέρεια μπορεί να διασφαλίσει ότι μια επιχείρηση ταξιδεύει κατευθείαν σε πιο ήρεμες και πιο ευημερούσες οικονομικές περιόδους.