α:

Η επιχειρησιακή ηθική είναι η μελέτη επιχειρηματικών πολιτικών και πρακτικών, όπως η εταιρική διακυβέρνηση, η εμπιστευτικότητα, η δωροδοκία, οι διακρίσεις, η εταιρική κοινωνική ευθύνη και οι ευθύνες εμπιστευτικότητας. Η επιχειρηματική ηθική συχνά διαμορφώνεται και καθοδηγείται από το νόμο, ενώ σε άλλες περιπτώσεις παρέχουν ελάχιστα όρια, όπως και ο ελάχιστος μισθός. Ο κύριος σκοπός της επιχειρησιακής δεοντολογίας είναι να εξασφαλιστεί η εδραίωση εμπιστοσύνης μεταξύ των επιχειρήσεων και των καταναλωτών. Αν η επιχείρηση ασχολείται με έναν εταίρο ή έναν νέο πελάτη, η επιχειρηματική δεοντολογία δείχνει ότι πρέπει να προσφέρεται το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης.

Η επιχειρηματική ηθική είναι ένα σημαντικό θέμα όταν μια επιχείρηση αποφασίζει να επεκταθεί διεθνώς. Η επιχειρηματική δεοντολογία μπορεί να διαφέρει κατά πολλούς τρόπους μεταξύ χωρών και βιομηχανιών. Ορισμένες εταιρείες προσπαθούν να είναι το χρυσό πρότυπο για την επιχειρησιακή ηθική στη βιομηχανία τους, ενώ άλλοι κάνουν το ελάχιστο που απαιτείται νομικά. Με την παγκοσμιοποίηση των επιχειρήσεων, είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις να καθιερώσουν πολιτικές και πρακτικές τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο όσον αφορά την επιχειρησιακή ηθική.

Σε πολλές ξένες χώρες, οι επιχειρηματικές πρακτικές που θα κρύβονταν και η παράνομη στην εγχώρια αγορά είναι συχνά ένα φυσιολογικό μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Σε πολλές χώρες της Λατινικής Αμερικής, η δωροδοκία και τα κλοτίσματα αποτελούν τακτικό μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Μια επιχείρηση πρέπει να αποφασίσει αν θα εμπλακεί σε αυτήν την αμφισβητήσιμη συμπεριφορά ή θα τηρήσει την επιχειρησιακή της ηθική που έχει θεσπιστεί στο σπίτι.

Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις που μπορούν να γίνουν κατά την επιχειρηματική δραστηριότητα σε ξένες χώρες. Μια επιχείρηση μπορεί να δραστηριοποιηθεί σε διεθνές επίπεδο με τις πολιτικές και τις διαδικασίες που έχει αναπτύξει στο σπίτι ή μπορεί να υιοθετήσει τις δικές της πρακτικές σε κάθε ξένη χώρα όπου δραστηριοποιείται. Η καθιέρωση των ίδιων προτύπων σε γραφεία παγκοσμίως μπορεί να είναι επωφελής για την εξασφάλιση της συμμόρφωσης σε ολόκληρο τον οργανισμό. Η διοίκηση και οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πιθανό να συμμετάσχουν σε επικίνδυνη και παράνομη συμπεριφορά εάν απαγορεύεται ρητά στις γραπτές πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας. Οι εταιρείες μπορούν να εξασφαλίσουν συμμόρφωση με την εντολή ότι οι εργαζόμενοι διαβάζουν και υπογράφουν τις πολιτικές και τις διαδικασίες της και ολοκληρώνουν επιτυχώς ένα ετήσιο κουίζ.

Η δεύτερη προσέγγιση είναι για μια εταιρεία να καθιερώσει διαφορετικές πολιτικές και διαδικασίες για επιχειρηματική δεοντολογία σε ξένες χώρες. Οι διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικούς κινδύνους χώρας. Σε ορισμένες χώρες, η παιδική εργασία είναι αποδεκτή και φυσιολογική, αλλά επικρίθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν μια πολυεθνική εταιρεία ανακαλύψει ότι έχει χρησιμοποιήσει παιδική εργασία, θα μπορούσε να καταλήξει να είναι ένας εφιάλτης δημοσίων σχέσεων και να οδηγήσει σε μείωση των εγχώριων πωλήσεων.

Είναι σημαντικό για μια εταιρεία να εδραιώσει τη φιλοσοφία διαχείρισης της.Αν και πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά το στυλ διαχείρισης και τη φιλοσοφία εναλλακτικά, είναι και οι δύο διαφορετικοί όροι. Το στυλ διαχείρισης σας είναι το πώς διαχειρίζεστε το εργατικό δυναμικό σας, ενώ η φιλοσοφία σας είναι ο λόγος για τον οποίο διαχειρίζεστε το εργατικό δυναμικό σας με αυτό τον τρόπο. Για παράδειγμα, το στυλ διαχείρισης μπορεί να είναι έγκυρο, ενώ η φιλοσοφία σας μπορεί να έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι κάθε άτομο ακολουθεί τους κανόνες σε μια ιδιαίτερα ρυθμιζόμενη βιομηχανία, όπως οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες.