Για την Comcast, οι ψηφιακές υπηρεσίες μπορεί να μην είναι το τέλος του παιχνιδιού για να αποκομίσει κέρδος.

Η εταιρεία χτύπησε τις αναλυτικές προσδοκίες σε ό, τι ο CEO Brian Roberts περιέγραψε ως "το καλύτερο τρίμηνο σε έξι χρόνια". Τα έσοδα αυξήθηκαν, αλλά τα έσοδα ήταν μειωμένα.

Οι απογοητευτικοί συνδρομητές

Ο πιο εμφανής αριθμός των κερδών της Comcast ήταν όμως η μείωση του αριθμού των συνδρομητών που εγκατέλειψαν την υπηρεσία σε σύγκριση με τα στοιχεία πριν από ένα χρόνο. Σύμφωνα με την εταιρεία, 48.000 συνδρομητές ακύρωσαν τις υπηρεσίες τους σε σύγκριση με 81.000 πριν από ένα χρόνο. Είναι κατανοητό ότι η εταιρεία παρουσίασε την απώλεια των συνδρομητών ως κέρδος. Όμως, αυτός ο αριθμός είναι ένα δευτερεύον βήχας σε μια βιομηχανική τάση της αιμορραγίας των συνδρομητών καθώς οι πελάτες ανταλλάσσουν δέσμες καλωδίων για την εμπειρία κορδονιού-κόπτη διακριτών προγραμμάτων και περιεχομένου κατά παραγγελία.

Ως απάντηση στην τάση αυτή, η Comcast έχει επενδύσει σε σημαντικούς ψηφιακούς παίκτες, όπως το Buzzfeed και το Vox Media. Και οι δύο τοποθεσίες προσελκύουν χιλιάδες ακροατήρια και αναπτύσσονται με γρήγορο κλιπ. Το πιο σημαντικό, είναι κερδοφόρα. Η Comcast έχει επίσης εκτοξεύσει μια σειρά από πρωτοβουλίες σχετικές με την τεχνολογία στη δική της πλατφόρμα. Ως παράδειγμα του τελευταίου, η εταιρεία ξεκίνησε πρόσφατα την Watchable, μια ψηφιακή πλατφόρμα βίντεο, και τη SeeSo, μια υπηρεσία online streaming αποκλειστικά για κωμωδία. (Δείτε επίσης: Κορυφαίες 4 εταιρείες που ανήκουν στο Comcast .)

Αλλά οι κινήσεις της Comcast στον ψηφιακό χώρο μπορεί να μην αρκούν για να καλύψουν τις απώλειές της.

Για αρχάριους, υπάρχει το πρόβλημα με τα ποσοστά ψηφιακής διαφήμισης, τα οποία αποτελούν μέρος των ποσοστών τηλεοπτικής διαφήμισης. Τα ποσοστά κινητής διαφήμισης είναι ακόμη χαμηλότερα. Αυτό μεταφράζεται σε μείωση των συνολικών εσόδων. Στη συνέχεια, υπάρχει το πρόβλημα με τους ανταγωνιστές. Εκτός από άλλα μέσα μαζικής ενημέρωσης, η εταιρεία αντιμετωπίζει επίσης τον τεράστιο ανταγωνισμό από τις εταιρείες τεχνολογίας βαθιάς τσέπης, όπως η Apple Inc. (AAPL

AAPLApple Inc174 .25 + 1. 01% Δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ) και Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% που δημιουργήθηκαν με την Highstock 4. 2. 6 ). Μεγάλα στούντιο και δημιουργοί περιεχομένου αναμένεται να εγγραφούν για την εξυπηρέτησή τους, καθώς οι συσκευές γίνονται δημοφιλείς με έναν αυξανόμενο αριθμό κόφτες για καλώδια. (Σε αντίθεση, η Comcast εξακολουθεί να εξευγενίζει το set-top box για συνδρομητές, οι οποίοι ήδη μεταναστεύουν προς άλλες πλατφόρμες.)

Η κατώτατη γραμμή

Η Comcast θα πρέπει να αναζητήσει δημιουργικές λύσεις για να καλύψει τις απώλειες των συνδρομητών, επειδή τα κέρδη από τις ψηφιακές επιχειρήσεις και τις επενδύσεις ενδέχεται να μην αρκούν για να αντισταθμίσουν τα έσοδα. Όπως δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος Brian Roberts σε συνέντευξή του μετά την κλήση των κερδών: "Βρισκόμαστε σε ένα περίπλοκο τοπίο. Δεν αγωνίζονται όλες οι εταιρείες (σε αυτό το τοπίο), μερικοί παίζουν το παιχνίδι από τρίμηνο σε τρίμηνο."