Η Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA BABAAlibaba Grp187.84 +2.53% -commerce player στην Κίνα, αντιμετωπίζει μια αυξανόμενη πρόκληση από την εγχώρια αρχή JD. com Inc. (NASDAQ: JD JDJD .com 39. 01 + 1. 54% Δημιουργήθηκε με το Highstock 4. 2. 6 ). Παρόλο που οι εταιρείες λειτουργούσαν και οι δύο για περισσότερο από μια δεκαετία, ο ανταγωνισμός έσπασε σε μια ανοικτή και μερικές φορές ογκώδη αντιπαλότητα το 2015 ως JD. com επέκτεινε το μερίδιό της στην κινεζική αγορά ηλεκτρονικών αγορών και συνέχισε να προωθεί τις νέες και σημαντικές αγορές της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των ειδών οικιακής χρήσης, των καλλυντικών και των ενδυμάτων.

Η Alibaba παραμένει βασιλιάς του κινεζικού λόφου για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καταλαμβάνοντας κατά το τρίτο τρίμηνο του 2015 το 54% της αγοράς των επιχειρήσεων προς τον καταναλωτή (B2C). Ωστόσο, 61. 4% το τέταρτο τρίμηνο του 2014. Σε σύγκριση, JD. com κέρδισε μερίδιο αγοράς κατά την ίδια περίοδο, από 18,6% το δ τρίμηνο του 2014 σε 23,2% το τρίτο τρίμηνο του 2015.

Οι εταιρείες

Alibaba και JD. com βασίζονται σε δύο θεμελιωδώς διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα, αν και υπάρχει σημαντική και αυξανόμενη επιχειρησιακή επικάλυψη μεταξύ των εταιρειών. Το Alibaba λειτουργεί πολύ όπως το eBay, προσφέροντας αρκετές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις τρίτων μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αγοράσουν και να πουλήσουν προϊόντα. Έσοδα από αυτές τις πλατφόρμες, που περιλαμβάνουν το Alibaba. com, Tmall. com και Taobao. com, προέρχεται σε μεγάλο βαθμό από τις αμοιβές πλατφόρμας, τις αμοιβές διαφήμισης, τις προμήθειες πωλήσεων και τις υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών.

JD. com, αντίθετα, βασίζεται στον Αμαζόνιο. com e-commerce μοντέλο, την πώληση εμπορευμάτων απευθείας στους καταναλωτές από αποθήκες σε όλη την Κίνα. Έχει ακόμη και δικό της εθνικό ναυτιλιακό δίκτυο με ένα συστατικό παράδοσης τελευταίου μιλίου για να εξασφαλίσει γρήγορη και αξιόπιστη εκπλήρωση των παραγγελιών σε ολόκληρη τη χώρα. Όπως το Amazon. com, JD. com παρέχει επίσης τα μέσα για τρίτα μέρη να πωλούν προϊόντα στην πλατφόρμα της και να αξιοποιεί την υποδομή υλοποίησης της παράδοσης.

Συνομίσεις Πετάξτε την Ημέρα των Ηλικιωμένων

Η αντιπαλότητα μεταξύ Alibaba και JD. com ξετυλίγεται στο ύπαιθρο κατά την προετοιμασία της 2015 Singles 'Day της Κίνας, ένα είδος εορτασμού της Ημέρας κατά του Αγίου Βαλεντίνου που πραγματοποιείται κάθε χρόνο στις 11 Νοεμβρίου. Η Singles' Day βασίζεται ως η μεγαλύτερη ημέρα αγορών της Κίνας του έτους, στις Ηνωμένες Πολιτείες. Δισεκατομμύρια δολάρια σε απευθείας σύνδεση πωλήσεις είναι επάνω για τις αρπαγές την ημέρα, και τα πονταρίσματα είναι υψηλά για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλη την Κίνα.

JD. com έκανε δύο δημόσιες ενέργειες εναντίον του αντιπάλου της την εβδομάδα πριν από τις διακοπές. Πρώτον, υπέβαλε επίσημη καταγγελία στην Κρατική Διοίκηση Βιομηχανίας και Εμπορίου, μια κινεζική ρυθμιστική αρχή, κατηγορώντας τον Alibaba ότι εμπόδισε πωλητές στην πλατφόρμα του να χρησιμοποιεί ανταγωνιστικές πλατφόρμες για να πραγματοποιήσει πωλήσεις διακοπών.Η επιχειρηματική πρακτική απαγορεύτηκε ειδικά με νέους κανονισμούς που τέθηκαν σε ισχύ τον Οκτώβριο του 2015. Σε ξεχωριστή ενέργεια, η JD. com άσκησε επίσης αγωγή εναντίον της Alibaba για αυτό που χαρακτήρισε ως ψευδή διαφήμιση σε σχέση με τις ικανότητες παράδοσης της ίδιας ημέρας, έναν τομέα στον οποίο η JD. com διαθέτει λειτουργικό πλεονέκτημα.

Ενώ οι κατηγορίες δεν έχουν ακόμη διευθετηθεί από τον Φεβρουάριο του 2016, σηματοδότησαν ένα νέο δημόσιο στάδιο σε μια αντιπαλότητα που συνεχίζει να θερμαίνεται. Και οι δύο εταιρείες συνέχισαν να παράγουν ισχυρά αποτελέσματα την ημέρα. Η Alibaba ανέφερε όγκο ακαθάριστων εμπορευμάτων αξίας 14 δολαρίων. 3 δισεκατομμύρια την ημέρα, σχεδόν 53% από το προηγούμενο έτος. JD. com ανακοίνωσε ότι ο όγκος των ακαθάριστων εμπορευμάτων της ημέρας αυξήθηκε κατά 140% από το προηγούμενο έτος. Η εταιρεία δεν αναφέρει ακριβή στοιχεία για τις πωλήσεις της Singles Day.

Ο μελλοντικός αγώνας

Μέσα από μια σκληρή μάχη για online πελάτες στην Κίνα, Alibaba και JD. com συνεχίζουν να αναπτύσσονται με ταχείς ρυθμούς που οδηγούνται σε μεγάλο βαθμό από τον εξελισσόμενο τομέα ηλεκτρονικών αγορών. Ωστόσο, η ανάπτυξη του τομέα επιβραδύνθηκε από το 2013, μια τάση που οι αναλυτές αναμένουν να συνεχίσουν τα επόμενα χρόνια. Η κινεζική εταιρεία ερευνών αγοράς iResearch αναμένει ότι η ετήσια αύξηση των online αγορών θα επιβραδυνθεί στο 20% έως το 2018, σε σύγκριση με το 60% περίπου το 2013 και το 37% το 2015. Με την επιβράδυνση της ανάπτυξης, .

Μια τάση που αξίζει να παρακολουθήσετε είναι η στροφή προς τις πωλήσεις B2C στις ηλεκτρονικές αγορές. Σύμφωνα με την iResearch, οι πωλήσεις B2C αντιπροσώπευαν μόλις το 25% των εσόδων από ηλεκτρονικές αγορές το 2011, με το 75% των πωλήσεων να προέρχονται από συναλλαγές καταναλωτών με καταναλωτές, το ψωμί και το βούτυρο του Alibaba. Το 2015, οι πωλήσεις B2C αναμένεται να ξεπεράσουν το 50% των συνολικών πωλήσεων για πρώτη φορά, φθάνοντας το 68% μέχρι το 2018, μια σχεδόν πλήρη αναστροφή της κατανομής του 2011. Η τάση αυτή οφείλεται ουσιαστικά στην αυξανόμενη σημασία της ποιότητας των προϊόντων, της αυθεντικότητας των προϊόντων και της εξυπηρέτησης των πελατών στον τομέα της ηλεκτρονικής μάθησης στην Κίνα.

JD. com είναι σε θέση να επωφεληθεί από αυτή την τάση επειδή χειρίζεται τη μεγάλη πλειοψηφία των πωλήσεων στο εσωτερικό της, επιτρέποντάς της να ελέγχει την ποιότητα του προϊόντος, να αποκλείει τα προϊόντα απομίμησης και να παρέχει σταθερή εξυπηρέτηση πελατών. Διαθέτει επίσης ένα τεράστιο και αναπτυσσόμενο δίκτυο ολοκλήρωσης εθνικών παραγγελιών για να διαχειριστεί τις άμεσες πωλήσεις της, προσφέροντας παράδοση την ίδια ημέρα σε περισσότερες από 130 περιοχές και κομητείες και παράδοση επόμενης ημέρας σε περισσότερες από 860 συνοικίες και κομητείες.

Ίσως είναι σημαντικό, JD. com έχει επίσης αναπτύξει μια φήμη για την αντιμετώπιση αυθεντικών αγαθών, ειδικά μεταξύ των διεθνών εμπορικών σημάτων. Το 2015, η JD. com ξεκίνησε μια διεθνή πλατφόρμα πωλήσεων και αύξησε τις προσπάθειές της για να πείσει τα διεθνή εμπορικά σήματα να χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες και τις υπηρεσίες εκπλήρωσης των παραγγελιών τους ώστε να προσεγγίσουν τους Κινέζους καταναλωτές Η Alibaba, από την άλλη πλευρά, έχει κερδίσει σημαντική προσοχή από αξιωματούχους του διεθνούς εμπορίου και ιδιοκτήτες σημάτων για τη διαθεσιμότητα προϊόντων παραποίησης / απομίμησης στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου της. Ενώ ο αγώνας για τους online αγοραστές της Κίνας είναι μια ενδιαφέρουσα μάχη, τόσο η Alibaba όσο και η JD. com είναι καλά τοποθετημένα για συνεχή ανάπτυξη και επιτυχία.