α:

Ο λόγος καθυστέρησης μετρά το ποσό της ανανέωσης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σε σχέση με τον συνολικό αριθμό των ασφαλιστηρίων συμβολαίων στην αρχή μιας καθορισμένης περιόδου. Ο λόγος μετράει το ποσό των ακυρωμένων πολιτικών ή πολιτικών που δεν έχουν ανανεωθεί. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνει το ποσό ακυρωμένων πολιτικών κατά την περίοδο.

Ο λόγος καθυστέρησης χρησιμοποιείται στον ασφαλιστικό τομέα για να διαπιστωθεί εάν οι όροι και οι συντελεστές ανανέωσης μιας εταιρείας είναι ανταγωνιστικοί με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες. Οι ασφαλιστικές εταιρείες επιθυμούν οι αντισυμβαλλόμενοι να ανανεώνουν με συνέπεια τις πολιτικές τους, καθώς αυτό συνεπάγεται συνεχή έσοδα. Ο λόγος καθυστέρησης υπολογίζεται αφαιρώντας τις ανανεωμένες πολιτικές από το ποσό των αποστέλλοντων ανακοινώσεων ανανέωσης και διαιρώντας το με το ποσό των αποστέλλοντων ανακοινώσεων ανανέωσης.

Για παράδειγμα, κατά το παρελθόν έτος, η ασφαλιστική εταιρεία ABC απέστειλε προκηρύξεις ανανέωσης σε 50.000 από τους ασφαλιστές της ασφάλισης ζωής της τρέχουσας ζωής και 20.000 από τους εν λόγω αντισυμβαλλόμενους ανανέωσαν την πολιτική τους. Η ασφαλιστική εταιρεία ABC αναμονής είναι 60% ((50, 000-20, 000) / 50, 000). Ως εκ τούτου, το 60% των αντισυμβαλλομένων στους οποίους η ABC απέστειλε προειδοποιήσεις ανανέωσης δεν ανανέωσαν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια και έπαυσαν να ισχύουν. Η εταιρεία ενδέχεται να έχει μη ανταγωνιστικούς όρους και ποσοστά ανανέωσης, γεγονός που προκάλεσε μεγάλη αναλογία αποτυχίας.

Από την άλλη πλευρά, η ασφαλιστική εταιρεία DEF απέστειλε προκηρύξεις ανανέωσης σε 50.000 από τους σημερινούς ασφαλιστές ζωής της και 40.000 από τους εν λόγω αντισυμβαλλόμενους ανανέωσαν τις πολιτικές τους. Ο συντελεστής απόρριψης της εταιρείας DEF είναι 20% ((50, 000-40, 000) / 50, 000). Μόνο το 20% των αντισυμβαλλομένων, στους οποίους η DEF έστειλε προειδοποιήσεις ανανέωσης, δεν ανανέωσαν τις ασφαλιστικές τους πολιτικές. Σε σύγκριση με την εταιρεία ABC, η εταιρεία DEF μπορεί να προσφέρει πιο ανταγωνιστικές τιμές και πριμ ανανέωσης.