Το 2009, το BlackBerry (NASDAQ: BBRY) ισχυρίστηκε περίπου το 20% της παγκόσμιας αγοράς smartphone. Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι το 2016 και η κατάσταση έχει αλλάξει ριζικά. Σύμφωνα με τα στοιχεία της IDC Research, το λειτουργικό σύστημα του BlackBerry έτρεξε μόλις το 3% των smartphones από τον Αύγουστο του 2015. Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε το πώς άλλαξε το BlackBerry για να προσαρμοστεί σε αυτή τη νέα πραγματικότητα.

Η επιχείρηση BlackBerry έχει παραδοσιακά επικεντρωθεί σε δύο αλληλένδετες ροές εσόδων: τα κινητά τηλέφωνα και τα τέλη πρόσβασης στις υπηρεσίες. Αν και η πρώτη από αυτές τις ροές εσόδων είναι αρκετά διαισθητική, η δεύτερη απαιτεί κάποια επεξεργασία.

AD:

Σε αντίθεση με τους περισσότερους ανταγωνιστές της, η BlackBerry διαθέτει και εκμεταλλεύεται το δικό της ιδιωτικό δίκτυο, το οποίο χρησιμοποιεί για την υποστήριξη του λογισμικού και των προσφερόμενων υπηρεσιών. Ιστορικά, το BlackBerry κατάφερε να αποφέρει σημαντικά έσοδα χρεώνοντας τέλη πρόσβασης σε υπηρεσίες σε μεταφορείς που επιθυμούσαν να έχουν πρόσβαση στο δίκτυό του. Ωστόσο, καθώς το μερίδιο της BlackBerry στην αγορά των κινητών τηλεφώνων μειώθηκε ραγδαία, έχει επίσης την ικανότητα να παράγει αυτά τα τέλη. (Μάθετε περισσότερα σε: Τι στρατηγικές προσφέρουν οι εταιρείες να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς; )

AD:

Υπό το πρίσμα αυτό δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η διοίκηση της BlackBerry επιθυμεί να αναπτύξει νέες ροές εσόδων. Αντί να βασίζεται σε πωλήσεις υλικού και σε τέλη πρόσβασης, η εταιρεία επιδιώκει να αναπροσανατολίσει τον εαυτό της ως προμηθευτή λογισμικού και υπηρεσιών, εστιάζοντας στους επιχειρηματικούς πελάτες με μοναδικές ρυθμιστικές και ασφαλιστικές ανάγκες.

Στρατηγική BlackBerry

Για την υλοποίηση αυτής της στρατηγικής, ένα από τα εμβληματικά προϊόντα της BlackBerry ήταν η πλατφόρμα BlackBerry Enterprise Service ή το "BES". Το προϊόν αυτό έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τις μεγάλες επιχειρήσεις να διαχειρίζονται με ασφάλεια τη μεγάλη ποικιλία συσκευών και λειτουργικών συστημάτων που χρησιμοποιούν οι υπάλληλοί τους. Καθώς οι εργαζόμενοι όλο και περισσότερο επιλέγουν να δουν τις δικές τους συσκευές αντί να χρησιμοποιούν ένα τηλέφωνο της εταιρείας, τα τμήματα πληροφορικής αντιμετωπίζουν το δίλημμα του να επιτρέπουν στους εργαζόμενους να χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές ενώ ταυτόχρονα εξασφαλίζουν ότι καμία από αυτές τις μεμονωμένες συσκευές δεν θέτει σε κίνδυνο την ακεραιότητα εταιρικό δίκτυο στο σύνολό του. Το BES έχει σχεδιαστεί για να λύσει αυτό το πρόβλημα.

Με την παροχή τέτοιων υπηρεσιών, η BlackBerry πρέπει να επενδύει συνεχώς στην τεχνολογία της για να διαφοροποιήσει τις υπηρεσίες της από εκείνες των ανταγωνιστών της. Για το σκοπό αυτό, η BlackBerry έχει πραγματοποιήσει πολλές εξαγορές τα τελευταία χρόνια, οι οποίες επικεντρώθηκαν στην ενίσχυση της ακεραιότητας των λύσεων που προσανατολίζονται στην ασφάλεια της εταιρείας. Αναμφισβήτητα η πιο σημαντική απόκτησή της ήταν η εταιρεία Good Technology Corporation της Καλιφόρνια, του οποίου το λογισμικό εξυπηρετεί την ίδια αγορά-στόχο όπως η πλατφόρμα BES του BlackBerry.Μετά την απόκτηση της καλής τεχνολογίας τον Οκτώβριο του 2015, η BlackBerry ενσωμάτωσε τις προσφορές λογισμικού της εταιρείας σε BES.

Εκτός από την πλατφόρμα BES, η BlackBerry παράγει επίσης έσοδα από την ανάπτυξη και την αδειοδότηση ιδιόκτητης τεχνολογίας και αξιοποιώντας το υπάρχον χαρτοφυλάκιο ευρεσιτεχνιών της (όπως είναι η διαφορά μεταξύ της διαφοροποίησης προϊόντων και των διακρίσεων λόγω τιμής) . Για παράδειγμα, το BlackBerry παράγει έσοδα από την άδεια λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος QNX, το οποίο έχει προσαρμοστεί για εξειδικευμένες εφαρμογές όπως οι πίνακες πληροφοριών και ψυχαγωγίας των αυτοκινήτων. Όσον αφορά το μέλλον, το BlackBerry σχεδιάζει να επεκτείνει το φάσμα εφαρμογών για το λογισμικό του. Απόδοση και προκλήσεις Φυσικά, ακόμη και οι πιο πενιχρόφιλοι οπαδοί της BlackBerry θα αναγνωρίσουν ότι η εταιρεία εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Ίσως η πιο σημαντική πρόκληση ήταν η σταθερή μείωση των εσόδων της. Από το 2011, τα έσοδα του BlackBerry μειώθηκαν με σύνθετο ετήσιο ρυθμό 30%, καταρρεύνοντας από σχεδόν 20 δισεκατομμύρια δολάρια το 2011 σε περίπου 3 δολάρια. 3 δισεκατομμύρια το 2015.

Παρόλα αυτά, τα πρόσφατα τρίμηνα έχουν φέρει κάποιες μετρίως θετικές ειδήσεις στους μετόχους της BlackBerry. Αν και τα έσοδα του τρίτου τριμήνου μειώθηκαν συνολικά μεταξύ των οικονομικών ετών 2014 και 2015 της εταιρείας, το ποσοστό των εσόδων που αποδίδονται σε λογισμικό και υπηρεσίες σχεδόν τριπλασιάστηκε από 57 εκατομμύρια δολάρια σε 154 εκατομμύρια δολάρια. Δεδομένου του αυξανόμενου σημαντικού ρόλου που αναμένεται να διαδραματίσει το λογισμικό στο μέλλον της εταιρείας, πολλοί επενδυτές θεωρούν ότι αυτό το μεταβαλλόμενο μίγμα εσόδων αποτελεί θετικό σημάδι.

Αλλά ο νέος προσανατολισμός του λογισμικού BlackBerry φέρνει το δικό του σύνολο προκλήσεων. Πρώτον, η τροφοδοσία σε πελάτες με εξαιρετικά εξειδικευμένες ανάγκες ασφάλειας και κανονιστικής ρύθμισης είναι ένα διχαλωτό σπαθί. Ενώ η εξασφάλιση αυτών των πελατών θα μπορούσε να επιτρέψει στο BlackBerry να οικοδομήσει αργά μια οικονομική τάφρο γύρω από τα προϊόντα της, η εξυπηρέτηση αυτών των πελατών απαιτεί πολύ πιο δαπανηρή και εκτεταμένη διαδικασία πωλήσεων. (Μάθετε περισσότερα σε:

Τι είναι ένα οικονομικό καμπαναριό;

)

Ακόμα πιο αποθαρρυντικό είναι το ζήτημα του πώς να μετατρέπετε την εκκολαπτόμενη επιχείρηση λογισμικού BlackBerry σε μια κερδοφόρα και βιώσιμη επιχείρηση. Το BlackBerry έχει παρουσιάσει λειτουργική απώλεια σε τρία από τα τελευταία πέντε τρίμηνα. Επιπλέον, και οι τρεις πρόσφατα αποκτώμενες εταιρείες BlackBerry συνέβαλαν αρνητικά στο καθαρό εισόδημά τους κατά το τελευταίο τρίμηνο, γεγονός που σημαίνει ότι η εταιρεία εξακολουθεί να έχει το έργο της αποκοπεί από την άποψη της αποδοτικής αξιοποίησης αυτών των αγορών. Ευτυχώς για τους μετόχους της BlackBerry, οι επενδύσεις της BlackBerry στην επιχείρηση λογισμικού της φαίνεται να αποδίδουν καρπούς. Τα έσοδα του λογισμικού της εταιρείας για το τρίτο τρίμηνο για τη χρήση 2016 αυξήθηκαν περίπου κατά 77% σε ετήσια βάση, ενώ η διοίκηση δήλωσε ότι αναμένει ότι τα έσοδα από το λογισμικό θα φθάσουν τα $ 500 εκατομμύρια μέχρι το τέλος του φορολογικού έτους 2016. Ακόμη και αν αυτό το ορόσημο επιτευχθεί, παραμένει να δούμε αν το BlackBerry θα επιτύχει στο κρίσιμο βήμα της μετατροπής αυτών των εσόδων σε κέρδη. Η κατώτατη γραμμή

Σε όλες τις περιπτώσεις, η αποτίμηση είναι πολύ περισσότερο μια τέχνη παρά μια επιστήμη.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το BlackBerry. Τα σημερινά χαμηλά κέρδη της εταιρείας μεταφράζονται σε αναλογία τιμών προς κέρδη που διογκώνεται με μακροπρόθεσμα πρότυπα, ενώ οι εξαιρετικά ασταθείς ταμειακές της ροές και οι απρόβλεπτες μακροπρόθεσμες προοπτικές ανάπτυξης καθιστούν την ανάλυση των προεξοφλημένων ταμειακών ροών σε μεγάλο βαθμό ανέφικτη υπόθεση. Τελικά, ο μόνος τρόπος για να κερδίσετε την πεποίθηση για το αν το BlackBerry είναι κάτω ή υπερτιμημένο στις σημερινές τιμές είναι να διερευνήσει με προσοχή την επιχείρησή του και τη στρατηγική του για να καθορίσει για τον εαυτό σας εάν η απόπειρα ανάκαμψης είναι πιθανό να επιτύχει.

Γνωστοποίηση: Κατά τη στιγμή της δημοσίευσης, ο συγγραφέας διατήρησε μακρά θέση στο BlackBerry. Δεν σκοπεύει να πραγματοποιήσει συναλλαγές σε αυτή τη θέση εντός 48 ωρών από τη δημοσίευση.