α:

Εάν έχετε υποστεί ποτέ την απογοητευτική εμπειρία της μη πλήρωσης μιας εντολής ή της αποτυχίας της εκτέλεσης μιας τιμής από ένα τεχνολογικό σφάλμα, καταλαβαίνετε τη σημασία της εργασίας με τη σωστή διαπραγμάτευση πλατφόρμα. Ορισμένες εταιρείες είναι πολύ καλές για την παρακολούθηση και την ανταπόκριση σε δυσλειτουργίες λογισμικού, αλλά άλλες ενδέχεται να σας οδηγήσουν σε μια παρατεταμένη και αναποτελεσματική διαδικασία αναφοράς σφαλμάτων τεχνολογίας. Αν έχετε καταγραφή της προηγούμενης δραστηριότητας συναλλαγών σας, το πρώτο σας βήμα είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και να προβείτε σε αξίωση. Ακόμα κι αν αυτή η διαδικασία δεν οδηγεί στην τελική ταχύτερη επίλυση, είναι πάντα καλύτερα να βρίσκεστε στην ουρά.

Η αποτυχία της τιμής προειδοποίησης ενός δικαιώματος προαίρεσης αγοράς μετοχών (ή SAR) να εκτελεστεί μπορεί κανονικά να διορθωθεί με επαναφορά της τιμής προειδοποίησης, αλλά μόνο αν το δικαίωμα (ή SAR) δεν έχει ακόμη ασκήσει το στοίχημα .

Θα πρέπει να είστε σε θέση να αποδείξετε - ή τουλάχιστον να προτείνετε έντονα - ότι ήταν μια σφάλμα λογισμικού και όχι ένα γρήγορο κενό πάνω ή κάτω. Η παραγγελία σας μπορεί να μην έχει συμπληρωθεί αν το απόθεμα διαπραγματεύεται μόνο στην τιμή προειδοποίησης σας για λίγα λεπτά πριν μετακινηθείτε γρήγορα στην τιμή του ορίου.

Τεχνολογία Glitch Vs. Slow Trading Platform

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η τεχνολογία έχει βελτιώσει σημαντικά τη ρευστότητα της χρηματιστηριακής αγοράς και την ταχύτητα των περισσότερων συναλλαγών, αλλά υπάρχει διπλό άκρο σε αυτό το ξίφος.

Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν και οι έμποροι μπορούν να χάσουν εξαιτίας αυτού. Ακόμη και οι μεγάλοι παίκτες είναι ευάλωτοι. το περίφημο χάος της IPO του Facebook προκλήθηκε από ένα τεχνικό σφάλμα, για παράδειγμα. Το 2012, ο Knight Capital υπέστη ένα σφάλμα στην αγορά που έπληξε σχεδόν 150 μετοχές που διαπραγματεύονται στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης.

Δυστυχώς, όλες οι πλατφόρμες συναλλαγών δεν πληρώνουν παραγγελίες με την ίδια ταχύτητα ή με την ίδια ακρίβεια. Ακόμη χειρότερα, μερικές πλατφόρμες δεν τηρούν καλά αρχεία των επιλογών που έχουν λήξει. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να είναι δύσκολο να γίνει διάκριση μεταξύ του λογισμικού υποπαράγραφος και μιας βλάβης ενός χρόνου.

Μόλις πιστεύετε ότι παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα, επισκεφτείτε τον ιστότοπο για την πλατφόρμα σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη κλήσεων ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Χρηματιστήριο

Μερικές φορές μια σφάλμα είναι μεγαλύτερη από ένα κομμάτι του λογισμικού. Τον Δεκέμβριο του 2014, ολόκληρο το χρηματιστήριο της Σιγκαπούρης συνετρίβη λόγω σφάλματος. Αναμφισβήτητα, ορισμένες μετοχές που διαπραγματεύονται σε αυτό το χρηματιστήριο μετακινούνταν μέσα και έξω από τις τιμές απεργίας ορισμένων εμπόρων.

Δυστυχώς, δεν μπορεί να κάνει κανείς μεμονωμένος επενδυτής σε περίπτωση που μια ολόκληρη ανταλλαγή κατεβαίνει. Με την πάροδο του χρόνου, οι αποτυχημένες συναλλαγές βλέπουν μικρότερο όγκο συναλλαγών, βρίσκουν λιγότερες εταιρείες που είναι πρόθυμες να απαριθμήσουν τα αποθέματα και να βγουν εκτός επιχείρησης εντελώς. Αυτό δεν σας βοηθά αν η τιμή προειδοποίησης σας δεν εκτελέστηκε.

Προληπτικά, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει προσεκτικά το λογισμικό στο οποίο πραγματοποιείτε συναλλαγές και όλα τα άλλα κινούμενα μέρη των συναλλαγών - τον υπολογιστή σας, τον μεσίτη σας, την ανταλλαγή που ακολουθείτε και την ευαισθησία των συμβάσεων επιλογής σας.