Οι πόλεμοι λιανικής είναι ενεργοποιημένοι!

Οι Αμερικανοί ψωνίζουν περισσότερο από ποτέ και το κάνουν με διάφορους νέους τρόπους. Από τα ηλεκτρονικά ψώνια στα εμπορικά κέντρα μέχρι τα πολυκαταστήματα που επισκέπτονται ακόμα και που διασπούν τη χώρα, οι Αμερικανοί ξοδεύουν τα χρήματά τους σχεδόν όσο γρήγορα φτάνουν - πώς αλλιώς θα φθάσει το ποσοστό αποταμίευσης της χώρας στο 5%;

Στη μάχη για τα αμερικανικά δολάρια, Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0, 22% δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ) είναι σήμερα ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής από την άποψη της κεφαλαιοποίησης της αγοράς. Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου ξεπέρασε πρόσφατα την Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 95 + 0, 28% με Highstock 4. 2. 6 Το Target Corp (TGT TGTTarget Corp., 89-2, 36% που δημιουργήθηκε με την Highstock 4. 2. 6 ) βρίσκεται πίσω από τα δύο με ανώτατο όριο αγοράς μόνο 45 δισ. Δολαρίων. Καθώς η Wal-Mart χάνει το κορυφαίο σημείο λιανικής πώλησης, θα πρέπει να αναρωτηθούμε αν αυτό είναι ένα σημάδι ότι ο Αμαζόνιος έχει επιβαρύνει τον λιανικό γίγαντα ή ότι η Wal-Mart βρίσκεται σε σταθερή πτώση προς την αφάνεια. Wal-Mart ή Target - ποιος θεωρεί το Amazon ως τη μεγαλύτερη απειλή για το μέλλον του;

- <->

Η στρατηγική ανάπτυξης της Wal-Mart

Η στρατηγική ανάπτυξης της Wal-Mart επικεντρώνεται γύρω από τους ανθρώπους. Η εταιρεία έχει ένα ακριβό τριετές σχέδιο για την αύξηση των εσόδων και είναι ήδη μέσα στο πρώτο έτος του σχεδίου της για την αύξηση της διατήρησης των εργαζομένων. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι μέτοχοι ήταν λιγότερο ενθουσιασμένοι από το να δαπανούν πολλά χρήματα για τις απλές δυνατότητες αύξησης των εσόδων.

Το κύριο συστατικό της στρατηγικής ανάπτυξης της Wal-Mart είναι να φροντίζει τους υπαλλήλους της. Με την αύξηση του κατώτατου μισθού της εταιρείας σε 9 δολάρια / ώρα και την παροχή αντίστοιχων αυξήσεων μισθών για μη μισθολογικούς εργαζόμενους, η Wal-Mart στοχεύει να βελτιώσει το ηθικό των εργαζομένων και να μειώσει το κόστος των εργαζομένων. Στην πραγματικότητα, από τότε που τέθηκε σε ισχύ η αύξηση των $ 9, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Wal-Mart, Doug McMillon, αναφέρει ότι το κατάστημα favorabililty μεταξύ των πελατών αυξήθηκε από 17% σε 69% από τότε που τέθηκε σε ισχύ η αύξηση των μισθών. Η Wal-Mart σχεδιάζει να αυξήσει περαιτέρω τον κατώτατο μισθό της σε 10 δολάρια / ώρα το 2016. (Σχετικά: Μήπως η αύξηση του ελάχιστου μισθού αυξάνει τον πληθωρισμό;)

Το κατάστημα ευνοϊκότητας των πελατών σχετίζεται με το δεύτερο μέρος του σχεδίου της Wal-Mart - αποθηκεύει καλύτερα μέρη για επίσκεψη. Η Wal-Mart έχει μια φήμη ως ένα φοβερό μέρος για να ψωνίσει και έχει αντιμετωπίσει ανταγωνισμό από την Target, καθώς η τελευταία επικεντρώνει τις προσπάθειες μάρκετινγκ σε ένα διαφορετικό τμήμα του πληθυσμού. Με τους πιο πλούσιους πελάτες και τα υψηλότερα περιθώρια, επενδύοντας λίγα χρήματα για να καταστήσει το Wal-Mart ένα πιο άνετο μέρος για να ψωνίσει θα μετατοπίσει την αντίληψη του κοινού για τον έμπορο λιανικής πώλησης με έκπτωση και θα αποδώσει στους πελάτες του από το Target.

Εάν τα ωραιότερα καταστήματα δεν είναι το πράγμα σας, μην ανησυχείτε. Η Wal-Mart διαθέτει περίπου 1 δισεκατομμύριο δολάρια στις στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου τόσο φέτος όσο και την επόμενη, μια κίνηση που θα κερδίσει μερικούς πελάτες που έχασε από την Amazon.

Στρατηγική Ανάπτυξης Target

Ο στόχος υιοθετεί μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση για να κερδίσει τις μάχες λιανικής. Ενώ εστιάζει και στους ανθρώπους, οι άνθρωποι της Target βοηθούν κατά κύριο λόγο τους πελάτες της.

Πρώτον, ο λιανοπωλητής επεκτείνει τη σειρά προϊόντων του ώστε να συμπεριλάβει όχι μόνο βιολογικά είδη διατροφής αλλά και ευρύ φάσμα προϊόντων που στοχεύουν στην αγορά της Χιλιετίας. Εκτός από το παντοπωλείο, ο στόχος του Target είναι να αυξήσει το στυλ του, το μωρό, τα παιδιά και τα τμήματα ευεξίας καθώς επιστρέφει στον εξειδικευμένο ρόλο του ως chic λιανοπωλητής έκπτωσης. (Δείτε επίσης: Προσιτοί τρόποι για την αναβάθμιση του σπιτιού σας .)

Ο Target (μερικές φορές χαζανότατα προφέρεται Tar-zhay) ίσως κοιτούσε το γαλλικό ψευδώνυμό του όταν αποφάσισε να εφαρμόσει μια ευρωπαϊκή ιδέα - σε πολυάσχολα μέρη. Το TargetExpress και το CityTarget (που πρόσφατα μετονομάστηκαν απλώς σε "Target") έχουν 14 τοποθεσίες σε ολόκληρη τη χώρα, οι οποίες απευθύνονται στους μετακινούμενους και πολυάσχολους κατοίκους της πόλης που δεν θέλουν ή δεν μπορούν να επισκεφθούν ένα μεγάλο κατάστημα. Αν και δεν αντιπροσωπεύουν ένα μεγάλο ποσοστό των καταστημάτων λιανικής πώλησης, οι μικρότεροι αυτοί στόχοι δείχνουν ότι η εταιρεία δεν απλώς χαλαρώνει τις μητέρες ποδοσφαίρου - είναι επίσης πρόθυμη να προσαρμοστεί για να κερδίσει νέους πελάτες.

Από την άλλη πλευρά, όλοι οι γονείς θα είναι ευτυχείς που γνωρίζουν ότι η στρατηγική ανάπτυξης της Target περιλαμβάνει την επέκταση της παρουσίας της στο διαδίκτυο και την παροχή δωρεάν αποστολής. Σε μια κίνηση που διαφοροποιεί το Target από τη Wal-Mart, ο έμπορος λιανικής προσφέρει τώρα pick-up στο χώρο αποθήκευσης και παραλαβή σε κάποιες θέσεις.

Το μέλλον

Τόσο η Target όσο και η Wal-Mart πέρασαν πέρα ​​από τους ρόλους τους ως κυρίαρχο εμπορικό χώρο για τους πελατολόγους τους. Τώρα τόσο οι κυνηγοί ευκαιρίας που επισκέπτονταν τη Wal-Mart όσο και το στιλάτο συνειδητό που αγόρασε στο Target αγοράζουν online. Η ιδέα ότι ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να βγάλει τεράστιους λιανοπωλητές όπως ο Wal-Mart και ο Target είναι μη ρεαλιστικός - τμήματα του πληθυσμού δεν θα ψωνίσουν ποτέ ποτέ στο διαδίκτυο και η Amazon ποτέ δεν θα έχει τις δυνατότητες να παρέχει παράδοση την ίδια ημέρα στην πλειοψηφία της Αμερικής. (999) Παρ 'όλα αυτά, καθένας από αυτούς τους λιανοπωλητές αποτελεί απειλή για τον γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί να ωθήσει πίσω αρκετά σκληρά ώστε η Amazon να πέσει στο λιανικό εμπόριο και επικεντρώνεται στους πιο κερδοφόρους τομείς της. Ωστόσο, σε έναν διαγωνισμό μεταξύ των τριών, η Wal-Mart θα νικήσει. Η Wal-Mart έχει τις δυνατότητες να παρέχει την ίδια ημέρα παράδοση στο 90% των Αμερικανών με τα πλέον σύγχρονα συστήματα διανομής και εφοδιαστικής αλυσίδας. Η Wal-Mart έχει την πρόνοια να ξεκινήσει να πληρώνει αξιοπρεπείς μισθούς και να παρέχει εξέλιξη της σταδιοδρομίας, μια κίνηση για να παρακινήσει τους εργαζόμενους και να μειώσει τον κύκλο εργασιών. Η Wal-Mart δεν έχει το στίγμα της παραβίασης των δεδομένων του Target που θα μπορούσε να αναγκάσει τους καταναλωτές να είναι προσεκτικοί για αγορές στο δικτυακό τους τόπο. Όσο η Wal-Mart συνεχίζει να εξελίσσεται, θα παραμείνει σημαντικός παίκτης στον χώρο των καταστημάτων και θα συνεχίσει να αυξάνει τις πωλήσεις του στο διαδίκτυο.

Η κατώτατη γραμμή

Ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος της Wal-Mart έχει στο μυαλό του ένα σχέδιο για να φέρει την εταιρεία του πίσω στο σημείο ως τον νούμερο ένα λιανοπωλητή. Με την εστίαση στους ανθρώπους - τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι πελάτες της - η Wal-Mart θα γίνει το κατάλληλο μέρος για να ψωνίσετε και για τους Millennials και τους Baby Boomers. Ενώ πλησιάζουν στην αγορά με μια παρόμοια στρατηγική, ο Target βρίσκεται πολύ πίσω από την ανάπτυξη για να αποτελέσει πραγματική απειλή για το Amazon.