πλοήγηση ηλεκτρονικού εμπορίου: Alibaba, eBay και Amazon

Ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει διευρύνει την ικανότητα των πωλητών να συναντούν αγοραστές παρά τους γεωγραφικούς περιορισμούς. Ο αριθμός των πωλητών, των αγοραστών και των μεσαζόντων συνεχίζει να αυξάνεται και εξελίσσεται σε νέες θέσεις. Ένας από τους πρώτους παρόχους ηλεκτρονικού εμπορίου, Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% δημιουργήθηκε με Highstock 4. 2. 6 ), έσπασε νέο έδαφος για το τι ακριβώς αντιπροσωπεύεται στην παγκόσμια αγορά.

Η έλευση του Αμαζονίου. com Inc. αμφισβήτησε την απλή, σιλό άποψη των επιχειρήσεων της Wall Street, δημιουργώντας ένα αίνιγμα: Ήταν μια τεχνολογική εταιρεία που παρείχε την πλατφόρμα από την οποία ανταλλάχθηκαν αγαθά ή ήταν μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης που παρείχε την πλατφόρμα για να διαφημίσει αγαθά ή ήταν εταιρεία λιανικής από την οποία οι κατασκευαστές πωλούσαν εμπορεύματα; Αυτό το νέο πρότυπο που παρουσίασε η Amazon ώθησε μια κατηγορία αρχαρίων, η οποία συνδύασε όλες τις τρεις τεχνολογίες, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και το λιανικό εμπόριο, που έγινε γνωστή ως ηλεκτρονικό εμπόριο. Και εξαιτίας των μεγάλων συνεπειών του, το ηλεκτρονικό εμπόριο εξάπλωσε πολλούς και διάφορους ανταγωνιστές με ταχύ ρυθμό. Όμως, κάθε ένας από τους ανταγωνιστές έχει διαφορετικές στρατηγικές και μοναδικές προτάσεις πώλησης που διαχωρίζονται από ένα γεμάτο πακέτο.

Alibaba, eBay και Amazon

Τρεις από τους πιο σημαντικούς παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά σήμερα, Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187. με το Highstock 4. 2. 6 ), το eBay (EBAY EBAYeBay Inc37, 37-0, 35% και το Amazon, λειτουργούν σε ομοιογενείς, συμπληρωματικές και παράλληλα κατακόρυφα, αλλά παρέχουν ξεχωριστές εμπειρίες χρήστη.

Η Alibaba, που εδρεύει στην Κίνα, εκμεταλλεύεται τη μεγαλύτερη παγκόσμια αγορά σε όγκο. Σύμφωνα με το πρόσφατο ενημερωτικό δελτίο της, η Alibaba περιγράφει τις δραστηριότητές της ως οικοσύστημα με λειτουργικές "αγορές" ως πλατφόρμα για τρίτους. "Παρόλο που συμμετέχουν σε διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες, ένα σημαντικό γεγονός είναι ότι η Alibaba δεν" εμπλέκεται σε άμεσες πωλήσεις, ανταγωνίζεται τους εμπόρους μας ή δεν διαθέτει αποθέματα. "Η Alibaba δημιουργεί έσοδα με βάση διάφορες πηγές - (1) αμοιβές που καθορίζονται από τον αριθμό των μονάδων που πωλούνται στα κέντρα λιανικής πώλησης και από τον αριθμό των μελών που πληρώνουν στα κέντρα χονδρικής πώλησης. (2) αμοιβές από τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ και υποδομής διαδικτύου · (3) προμήθειες από συναλλαγές της Alipay, λύση ηλεκτρονικής πληρωμής τρίτων μερών της Alibaba και (4) συνδρομές μελών από τα καταστήματα της.

Το eBay, γνωστό κυρίως για τη λιανική μορφή δημοπρασίας του, δημιουργεί μια πλατφόρμα για τους μεμονωμένους χρήστες και τους εμπόρους να πωλούν προϊόντα στους καταναλωτές. Το eBay, βασισμένο σε μια περιγραφή από τα πρόσφατα 10-Κ, είναι "κυρίως μια επιχείρηση που βασίζεται στις συναλλαγές και παράγει έσοδα από τις συναλλαγές και τις πληρωμές που ενεργοποιούμε επιτυχώς."Η μοναδική πρόταση πώλησης του eBay είναι να συνδέσει αγοραστές και πωλητές που επιθυμούν να κάνουν συναλλαγές, χρησιμοποιώντας είτε μια παραδοσιακή δομή καθορισμού τιμών είτε μια μορφή τύπου δημοπρασίας. Το επιχειρηματικό μοντέλο του eBay όχι μόνο δημιουργεί έσοδα από τις συναλλαγές μεταξύ αγοραστών και πωλητών αλλά και από πληρωμές μέσω του συστήματος πληρωμών τρίτου μέρους του, το PayPal. Το PayPal έχει καθιερωθεί ως μια πληρωμή επιλογής για πολλούς διαφορετικούς πωλητές και χώρους διαδικτυακής χρήσης και μέσω κινητών συσκευών εκτός του eBay. Στην πραγματικότητα, το eBay αναμένει ότι «θα γίνει το ψηφιακό πορτοφόλι επιλογής για τους καταναλωτές και τους εμπόρους να πληρώνουν και να πληρώνονται σχεδόν οπουδήποτε και οποτεδήποτε και σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο συσκευή, είτε είναι σε απευθείας σύνδεση είτε στον φυσικό κόσμο. "Επιπλέον, το eBay προμηθεύει τέλη από τις υπηρεσίες μάρκετινγκ, συγκεκριμένες αποθήκες όπως το StubHub και την τεχνολογική του πλατφόρμα.

Το Amazon, το εμπορικό σήμα για το ηλεκτρονικό εμπόριο, έχει τέσσερις βασικές γραμμές επιχειρήσεων - καταναλωτών, πωλητών, επιχειρήσεων και δημιουργών περιεχομένου. Με βάση τη συζήτηση της διοίκησης στην πρόσφατη 10-K, η Amazon "σχεδιάζει τους ιστοτόπους μας για να επιτρέψει την πώληση εκατομμυρίων μοναδικών προϊόντων από εμάς και τρίτους σε δεκάδες κατηγορίες προϊόντων. "Οι πωλητές επιτρέπεται να πωλούν αγαθά και πληρώνουν στο Amazon ένα πάγιο τέλος ή ανά μονάδα ανά δραστηριότητα. Η Amazon παρέχει επίσης μια ηλεκτρονική πλατφόρμα για ανεξάρτητους δημιουργούς και εκδότες βιβλίων, μουσικής και ταινιών. Ένας τομέας που διακρίνει την Amazon από πολλούς ανταγωνιστές του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι πλήρεις δυνατότητες εφοδιαστικής της.

Σύγκριση χαρακτηριστικών

Παρόλο που οι εταιρείες αυτές λειτουργούν σε επικαλυπτόμενες επιχειρήσεις, υπάρχουν αρκετές αξιοσημείωτες διακρίσεις ανάμεσά τους, οι οποίες αναφέρονται λεπτομερώς στον παρακάτω πίνακα.

Amazon

Alibaba

eBay

Κρατώντας Απογραφή

Ναι

Όχι

Ναι

Ναι

Ναι (πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα)

Ναι

Ναι

Όχι

Όχι

Αγορές και Πωλητές

Ναι

Ναι (999) Όχι

Alipay

PayPal

Ναι

Ναι

Ναι

Ναι

Ναι

Ναι

Ναι

Εκδότης

Ναι (βιβλία / μουσική / ταινίες / τεχνολογία)

Όχι

Όχι < Τέλη συμμετοχής

Ναι

Ναι

Όχι

Η κατώτατη γραμμή

Amazon, eBay και Alibaba μοιράζονται το κύριο χαρακτηριστικό της παροχής διεπαφής όπου οι αγοραστές και οι πωλητές έρχονται μαζί για ανταλλαγή αγαθών . Επιπλέον, ο καθένας παρέχει ένα μηχανισμό πληρωμών που πρέπει να εκτελεστεί (μέσω ενός ιδιόκτητου συστήματος πληρωμών τρίτου μέρους όπως το PayPal (eBay) ή το Alipay (Alibaba) ή μια συν-επωνυμία πιστωτική κάρτα (Amazon). η Amazon έχει ορισμένα αποκλειστικά χαρακτηριστικά όπως τις δυνατότητες εφοδιαστικής και απογραφής της, την κατασκευή και τα προϊόντα με αποκλειστικό χαρακτήρα και τα περιεχόμενα · το eBay είναι μοναδικό στις λιανικές προσφορές του με δημοπρασία · ενώ το Alibaba προσφέρει ίσως το πιο ευρύ φάσμα υπηρεσιών μέσω του οικοσυστήματός τους.

Αποκάλυψη: Κατά τη στιγμή της σύνταξης, ο δημιουργός δεν κατείχε μετοχές στις εταιρείες που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.